홈 화면컴플레인True Blue Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

True Blue Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: A$1,500

True Blue Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2021.11.25 | 해결 : 2021.12.13
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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호주에서 온 플레이어가 상금을 인출하려고 했지만 계정에 대한 액세스가 제한되었습니다. 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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$1500 달러를 인출했는데 지금 로그인하려고 하면 지금 호주에서 사용할 수 없다고 표시되고 일주일 전이었고 모든 것이 완료되었으므로 정말 스트레스를 받고 있습니다. 도와주시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 카렌님

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 출금을 요청했지만 나중에 더 이상 계정에 로그인할 수 없다는 것을 알게 되었다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 친절하게 계정에 액세스하려고 할 때 받는 메시지의 스크린샷을 여기에 게시하시겠습니까?

이 문제와 관련하여 카지노에 문의해 보셨습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 . 또는 여기에 게시할 수 있습니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 응답을 주셔서 감사하고 내가 호주에 saids 카지노를 사용할 수없는 진정한 블루에 로그온 할 때 $ 2500 지난 4 월이 문제없이 지금 사이트가 폐쇄되기 전에 일주일 I의 한 돈을 철회 것이 그렇게 벤의

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 당신에게 응답했습니다

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공공의
공공의
3 년 전
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답변 감사합니다, 카렌. 웹 사이트에 액세스하려고 시도했지만 동일한 문제가 발생했습니다.

file

웹사이트에 언급된 이메일 주소( help@truebluenow.com )를 통해 카지노에 연락을 시도하셨습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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네 가지고 있지만 다시 시도하겠습니다

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 방금 다른 사람을 보냈습니다. 그들이 답장을 하는지 보자. 너무 화가 난다. 어떻게 이런 일을 할 수 있을까? 나는 몇 년 동안 이 카지노를 하고 있는데 문제가 없다.

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공공의
공공의
3 년 전
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아직도 지원에서 응답이 없습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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아니요. 아무 소리도 들리지 않고 지금 걱정되고 있습니다. 내 돈이 없어진 것 같아요. 어떻게 몇 년 동안 돈을 인출할 수 있고, 그러면 어떻게 생각하세요? 그들이 나에게 접근을 차단했습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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지금까지 협조해 주신 Karen님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 카렌님

귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 True Blue Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇이며 웹사이트에 액세스할 수 없는 이유를 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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정말 감사합니다 크리스마스 직전에 답장을 해주길 바라며 행복하지 않습니다

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공공의
공공의
3 년 전
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모두 인사드립니다.


응답이 늦어서 죄송합니다. 제가 직접 하지 않으면 가끔 쉬도록 강요합니다. 🙂


귀하의 사례를 Karen에 대해 검토하고 있습니다. 곧 정보를 얻을 수 있기를 바랍니다.


최고의 소원,


닉과 트루 블루

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 저는 제 돈이 승인되었고 지금은 하늘빛이 되어 모든 것이 정리되었음을 알려드리고 싶습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 카렌,

카지노구루 민원해결센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 마시고 앞으로 저희에게 연락해 주십시오. 우리는 여기에서 도움을 주지만 다시는 이와 같은 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

친애하는,

Viliam Casino.Guru

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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