홈 화면컴플레인True Blue Casino - 플레이어가 카지노 서비스에 만족하지 않습니다.

True Blue Casino - 플레이어가 카지노 서비스에 만족하지 않습니다.

자동 번역:

양: A$2,100

True Blue Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2021.08.24 | 케이스 종결 : 2021.09.17
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

3 년 전
번역

호주에서 온 플레이어는 긴 철수 과정에 불만이 있습니다. 그는 확인 후 모든 잔액을 잃었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

Gday, 나는 한동안 True Blue를 플레이해 왔으며, 꽤 자주 입금했고 금액이 올라가고 있습니다. 나는 마침내 출금 요청을 제출했고, 나는 모든 정보를 기입했고, 나의 신원이 확인되었습니다. 사이트에서 처리하는 데 7일이 소요되고 은행 계좌에 도달하는 데 며칠이 걸린다고 주장합니다. 이제 영업일 기준 16일을 기다렸습니다. 난 이 몹을 끝냈어

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

친애하는 Mywifekylie,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 나쁜 경험에 대해 듣게되어 유감입니다. 선택한 상금을 인출하는 방법은 무엇입니까?

인출 상태가 어떻게 됩니까? 보류 중이거나 처리 중입니까?

귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 .

또한 True Blue는 대기 시간이 긴 카지노 중 하나라는 점을 지적하고 싶습니다. 이 카지노에 대한 리뷰에서 자세한 내용을 읽을 수 있습니다.

https://casino.guru/True-Blue-Casino-review

"전체 카지노 그룹은 주로 미국과 캐나다를 대상으로 합니다. 이 때문에 이 그룹 카지노의 모든 카지노는 주당 더 낮은 인출 한도와 긴 대기 시간 지불이라는 두 가지 특정 특성을 공유합니다. 첫 번째 인출에는 오랜 시간이 걸릴 것으로 예상해야 합니다(일부 경우에는 한 달 또는 두 달)."

"그렇지만 우리는 이 카지노 그룹과 함께 플레이를 고려하는 모든 플레이어에게 평소보다 더 긴 대기 시간에 대비해야 한다고 조언합니다. 옵션이 있다면 더 안정적이고 다소 빠른 비트코인 또는 넷텔러 결제를 사용하는 것이 좋습니다."

그럼에도 불구하고 가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

Mywifekylie의 추가 의견:

"직접 이체 출금을 사용했는데 정확한 정보와 신원 확인이 모두 되어 있습니다. 여전히 출금 대기 중이라고 표시되어 있습니다. 메시지 센터에 문의하면 모두 영업일 기준 7일이 지나지 않았다고 합니다. 보류 중인 출금에 분명히 8일에 이루어졌다고 나와 있습니다. 제 돈을 받을 거라고 생각하십니까 아니면 그냥 엉뚱한 회사입니까? 도움을 주시면 감사하겠습니다. 이렇게 하세요. 때때로 나쁜 평판이 이런 회사를 속여서 머리를 잡아 당기는 데 필요한 전부입니다."

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

Mywifekylie님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

또한 관련 커뮤니케이션을 전달하려는 경우가 아니면 이메일을 보내지 않고 기존 스레드 내에서 제출된 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 스레드 내에서 회신하는 것은 모든 관련 정보를 올바른 문제에 연결하고 중요한 세부 정보와 데이터를 한 곳에서 수집하는 가장 쉬운 방법입니다. 이 문제에 대한 귀하의 협조에 감사드립니다.

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

안녕하세요 Mywifekylie님,

귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 True Blue Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

모두 인사드립니다.


이것은 힘든 Mywifekylie였습니다. 의심할 여지 없이 카지노 이용약관을 위반하는 계정에 연결된 많은 주변 계정이 있기 때문에 문제가 발생했습니다. 당신의 파트너, 후손을 위해 그녀를 "Mrs K"라고 부를 것입니다. 누구나 볼 수 있는 것 이상으로 222개의 개인 계정이 있습니다. 솔직히 말해서 당신은 그녀에게 너무 뒤쳐지지는 않았지만 여기에서 내가 당신을 위해 할 수 있는 일을 했으며 다른 카지노 계정을 열거나 사용하지 않기로 약속한다면 우리 시스템 내에서 당신을 허용할 수 있어야 합니다. 그리고 "Mrs K"가 우리와 계속 놀게 하고 내가 당신을 위해 그 요청된 철수를 당신을 위해 문밖으로 가져올 수 있을 것입니다.


따라서 귀하는 하나의 카지노 계정만 허용되며 당사 이용 약관을 더 이상 위반하지 않을 것임을 이해하고 있으며 제 에이전트 중 한 명이 귀하에게 연락하도록 하겠습니다. 이 문제를 계속 진행하기 전에 지급 방법이 누락된 것 같습니다.


최고의 소원,


닉과 트루 블루

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

예, 이해합니다. 하지만 당신은 내가 입금을 허용하므로 이것이 정말로 사실이라면 왜 나에게 입금을 허용하겠습니까? 나는 여전히 당신이 나와 비슷한 상황에서 읽은 다른 모든 사람을 속였다고 생각합니다. 당신이 예금을 허락한다면 당신은 내 인출을 존중합니다

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

그리고 지불 방법에서와 같이 인출에 필요한 모든 세부 정보를 제공하는 양식을 작성했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

K'day Nick, Kylie와 이야기한 후 우리는 둘 다 여러 계정에 대해 이해하지만 그녀를 변호하기 위해 그녀는 실제로 귀하의 게임을 정말 좋아합니다. 또한 그녀는 약간의 재미를 위해 예금 코드를 사용하지 않았을 뿐입니다. 나는 당신의 정책을 이해하지만 내가 이해하지 못하는 것은 당신이 이것을 나에게 알려주지 않은 것입니다.나는 차질없이 상당한 양의 돈을 입금했습니다. 나는 오스트레일리아 사람에게 친절하다고 주장하는 카지노에 의해 막 찢어졌습니다. 회신하실 때 좋은 소식이 있기를 바랍니다. 힘내 친구 야

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

안녕, Mywifekylie


원하신다면 귀하와 귀하의 파트너가 상황을 이해하고 앞으로 어떤 이유로든 주변 카지노 계정을 더 이상 사용하지 않을 것이라는 확실한 확인이 필요합니다. 간단하고 쉽습니다. 일단 내가 이것을 기록에 남기면, 내가 말했듯이 나는 긍정적인 결과를 촉진하기 위해 내가 할 수 있는 일을 할 것입니다.


최상의,


닉과 트루 블루

자동 번역:
개인적인
개인적인
3 년 전
번역
민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
3 년 전
번역

안녕 닉, 방금 내 계정에 들어갔고 내 상금이 내 플레이 가능한 계정에 다시 들어 갔음을 알았으므로 다시 철회해야했습니다. 친구 귀하의 카지노가 하는 일이 많은 수준에서 잘못될 뿐만 아니라 비윤리적인 것임을 알고 있습니다. 여러 계정과 관련하여 설명하신 내용을 이해하며 다시는 이런 일이 발생하지 않을 것이라고 장담할 수 있습니다. 나는 매우 좌절하고 있고 솔직히 이것이 일어나고 있다는 것을 믿을 수 없습니다. 그냥 쫓아가자. 당신의 카지노는 언제 어디서나, 누구에게나, 의문의 여지 없이 지불을 수락할 것이지만, 당신은 모든 비용을 지불하지 않는다는 철학을 가지고 있습니다. 그들의 돈을 쫓는 데 귀찮게하고 힘들게 번 돈을 뒤로하고 그냥 가십시오. True Blue에 대한 자세한 내용을 읽은 후 저는 이제 예금조차 후회합니다. 제 아내의 계정이 0개이든 100000000개이든 항상 이런 일이 일어나기 때문입니다. 내가 이긴 정직한 카지노가 있고 내 돈을 받았고 1주일 이내에 어지럽히지 않았습니다. 나는 떠나지 않을 것입니다, 나는 공정하게 이겼고 상금을 받을 것입니다. 또는 내가 예치한 모든 센트를 환불하는 유일한 공정입니다. 나는 직업을 위해 사람들에게 거짓말을 한다는 것을 이해할 수 없었습니다. 확실히 직업 만족도가별로 없습니다. 어쨌든, 당신이 답장을 할 때 나는 당신이 쓰레기를 잘라 내고 정직하게, 당신이 무슨 일이 일어나고 있는지 정확히 알고 즉시 고칠 수 있다고 팁을주는 것에 감사드립니다. 그러나 당신은하지 않기로 결정했습니다. 우리는 이 covid 쓰레기와 함께 큰 시간을 보내고 있고 이 돈은 내가 그것을 얻을 때 신이 보낼 것입니다. 감사 해요

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

음, 닉, 출금을 취소했습니다. 모두 다시 넣으세요.원하시는 대로요. 트루 블루, 당신이 하는 것은 범죄 조직의 가장 낮은 형태입니다! 당신이 하는 모든 일은 거기 앉아서 사람들에게 철수 기간에 대한 우스꽝스러운 헛소리를 먹이고, 왜 당신이 지불하지 않는지에 대한 변명입니다. 모든 거짓말! 이미 8일 동안 처리하고 지불한 REAL ONLINE CASINO에 의해 다른 곳에서 큰 승리를 거둘 수 있었습니다. 마지막으로, 나는 정직한 사람들이 큰 실수를 저지르지 않도록 경고하고 구하기 위해 최선을 다할 것을 약속합니다. 모든 포럼, 리뷰 게시판에는 제가 있을 것입니다. 나쁜 소식은 빨리 퍼집니다! 내 계정을 삭제하고 원하는 대로 하세요. 방랑자!

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

친애하는 Mywifekylie,

이 케이스를 닫아야 하나요?

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

친애하는 Mywifekylie,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않을 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

Nick과 True Blue의 불쌍한 형태, 답장을 하려고 하지도 마세요. 선택의 여지가 있기 때문에 결코 비난하지 않습니다. 나는 그들이 내가 훨씬 더 나은 위치에 있을 것이라고 주장하는 시간 프레임에 TRUE BLUE가 나를 플레이했다면 주로 atm이 좋은 위치에 있지 않고 매우 취약하기 때문에 보류 중인 내 인출을 제거할 수 있는지 물었습니다. 내 여동생은 변호사인데 내가 예치한 모든 돈을 나에게 돌려줘야 한다고 한다.그들은 나를 그렇게 오래 붙잡을 권리가 없었고, 설명도 없이 그냥 나를 무시했다. 그래서 Nick, 나는 당신이 당신의 카지노 주장에 어긋나고 명백한 이유 없이 커뮤니케이션을 보류했기 때문에 내가 예치한 모든 센트를 상환해 주기를 바랍니다. 그렇지 않으면 법적 조치를 취할 것이며 당신의 여러 계정에서와 같이 1 그들은 무해하고 2는 그것이 나임을 증명합니다. 불행한 고객을 몇 명 모아서 집단 소송을 시작할 수도 있습니다. 닉, 나는 당신의 응답을 기다리고 있습니다

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

Mywifekylie님, 안녕하세요.


문제를 해결합니다. 우리는 당신의 문제를 해결하는 과정에 있었고 나는 당신이 회상하듯이 이용약관의 다소 극단적인 위반에도 불구하고 당신을 위해 일이 일어나도록 승인했습니다. 나는 당신이 유효한 포인트를 가지고 있고 상황 자체가 예외를 정당화한다고 느꼈기 때문에 여러 내부 채널을 통해 당신을 얻기 위해 많은 노력을 기울인 것은 특별한 예외였습니다. ).


당신의 개인적인 의지력은 내 손에서 잘 벗어나는 것입니다. 최선을 다해 도와 드렸지만 특히 이미 투자한 시간을 고려할 때 끝까지 보지 못해서 실망했습니다.


귀하가 요청한 출금을 취소하고 그것을 플레이하는 것은 처음에 카지노에 입금하는 것과 거의 동일한 귀하의 의식적인 결정이었습니다. 당신이 그것을 이기면 힘든 감정이 없을 것이라고 확신합니다. 정반대로, 나는 당신이 돌보는 것을보기 위해 최선을 다했을 것입니다. 그러나 당신은 기회를 잡고 자금을 사용하기로 결정했습니다. 이제 자금이 모두 소진되었으므로 다음에 내가 실제로 당신을 위해 할 수 있는 일이 있을 때까지 내 일은 끝났습니다.


정말 더 드릴 말씀이 없습니다.


나는 당신과 K 부인에게 모든 일이 잘되기를 바랍니다. 이것은 오락이며 그렇게 보아야 합니다. 당신이 진정으로 도박이 당신(또는 그녀에게)의 문제라고 생각한다면 이것은 책임 있는 게임 문제가 되며 확실히 도움이 될 것입니다. Gamblers Anonymous는 전 세계에서 정기적인 모임을 갖고 있습니다.


최고의 소원,


닉과 트루 블루

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

유감스럽게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 부당한 것으로 간주하여 거부합니다. 죄송합니다. 이 문제에 대해 도움을 드릴 수 없었지만 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

자동 번역:
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요