홈 화면컴플레인True Blue Casino - 플레이어는 1 년 넘게 자신의 상금을 기다리고 있습니다.

True Blue Casino - 플레이어는 1 년 넘게 자신의 상금을 기다리고 있습니다.

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양: A$3,100

True Blue Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.10.16 | 케이스 종결 : 2020.11.01
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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호주 출신의 선수는 1 년 이상 전에 출금을 요청했습니다. 그 이후로 보류 중입니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 지금까지 1 년 넘게 돈을 인출하려고했습니다. 나는 그들에게 연락했고 아직 결과가 없었습니다. 이 웹 사이트는 사기입니다. 빨려 들거나 그들과 돈을 쓰지 마십시오. 여러분 모두를 모아 법정에서 집단 소송을 제기 할 수 있기를 바랍니다. 관심이 있다면 t***@gmail.com으로 이메일을 보내주세요. 그들을 법정에 데려 가서 돈을 지불하도록합시다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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Tim에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 부정적인 경험으로 유감입니다. 상금을 1 년 이상 기다리는 것이 얼마나 실망 스러웠을 지 상상할 수 있습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 카지노에서 상금을받지 못한 이유에 대한 설명을 받았습니까? 계정에 계속 액세스 할 수 있는지 알려주시겠습니까? 귀하의 인출이 귀하의 계정 내에서 아직 보류 중이며 처리되지 않은 것을 올바르게 이해하고 있습니까?

가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드릴 수 있기를 진심으로 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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Tim에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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