홈 화면컴플레인True Blue Casino - 플레이어의 출금이 지연되어 계정이 폐쇄되었습니다.

True Blue Casino - 플레이어의 출금이 지연되어 계정이 폐쇄되었습니다.

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양: A$20,000

True Blue Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.07.28 | 해결 : 2020.09.11
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 년 전
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KYC 확인으로 인해 플레이어의 출금이 지연되었으며 계정이 해지되었습니다.

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공공의
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4 년 전
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처음 첫 출금을 시도한 지 거의 3 주가 지났습니다. 메뉴에서 탈퇴를 클릭하고 모든 ID 자격 증명을 제공하라는 요청을 받았으므로 공평하게 생각하여 ID, 여권, 은행 명세서 및 모든 은행 세부 정보 사본을 모두 처음에 업로드했습니다. 내 모든 세부 사항.


본인에게 필요한 모든 문서가 승인되었다는 이메일을 받았습니다. 그리고 지금 할 수있는 일은 돈이 계정에 들어 오기를 기다리는 것입니다.


기다리는 첫 주에 걱정하지 말라고 내 상금이 나에게 정리 될 것입니다. 그래서 기다렸다 ......


두 번째 주가 끝날 무렵, 나는 현금 채팅에 관한 업데이트를 받기 위해 라이브 채팅을 시작했습니다.


라이브 채팅 팀 멤버에게 은행 계좌 정보를 다시 보내달라고 요청했습니다. 다시 한 번 더 돌아 가기 .. 벌써 2 주 이상 기다렸을 때 두 번째로 기다려야합니다 ..


그래서 계속 온라인 지원을 요청하기로 결정했습니다. 내 신용이 이제 철회되어 카지노 계정으로 다시 돌아갑니다. 이것이 왜 그런지 물었을 때 ...... 나는 은행 정보가 업로드되지 않았지만 이제는 확대되었으며 지불금은 곧 따라야한다는 말을 들었습니다 .....


그 후에는 "True Blue 카지노 사이트에 접속하여 계정에 로그인조차 할 수 없었습니다.



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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 EmEL1979,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 우리는 카지노에 연락하여 문제를 해결하기 위해 협력을 요청하지만, 그렇게하기 전에 몇 가지 추가 질문을 할 수 있습니다. 귀하의 계정이 완전히 차단되었으며 여전히 로그인 할 수 없음을 이해하고 있습니까? 카지노와 다른 관련 커뮤니케이션이 있습니까? 그렇다면 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.

그 동안 True Blue Casino에 대한 검토를 확인하는 것이 좋습니다. https://casino.guru/True-Blue-Casino-review

„전체 카지노 그룹은 주로 미국과 캐나다를 목표로합니다. 이 때문에이 그룹 카지노의 모든 카지노는 두 가지 특성을 공유합니다. 주당 인출 한도는 낮고 대기 시간은 길어집니다. 첫 출금에 시간이 오래 걸릴 것으로 예상합니다 (일부 경우에는 1-2 개월). "

„즉, 우리는이 카지노 그룹을 가지고 노는 것을 고려하는 모든 플레이어에게 평상시보다 긴 대기 시간을 준비해야한다고 조언합니다. 옵션이있는 경우 비트 코인 또는 Neteller 결제를 사용하는 것이 좋습니다. 이는보다 안정적이고 다소 빠릅니다. "

친애하는,

새긴 금

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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4 년 전
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첨부 파일에서 볼 수 있듯이 ...... 진정한 블루 카지노에 접속하려고 할 때마다이 페이지에 접속이 거부된다는 메시지가 표시됩니다. 이제 나는 가서 친구의 전화를 사용하여 액세스 권한을 얻는 데 문제가있는 것이 아니라는 것을 확인했습니다. 놀랍게도 저는 그들의 사이트와 내 계정에 액세스 할 수있었습니다. 그래서 지금은 제 계정이 해지 된 것은 사실 거짓입니다. 하지만 내 전화가 더 이상 액세스 할 수없는 이유가 걱정됩니다. 내 상금에 대해 라이브 채팅을 요청했지만 승인을받을 때까지 기다리라는 말을 들었습니다. 완료되면 이메일을 통해 연락 드리겠습니다. 따라서이 시점에서 여전히 희망의 희미한 빛이 남아 있으며 여전히 상금을 받고 싶습니다.


내 전화가 사이트에 액세스 할 수없는 경우 내 포트 번호 / IP 주소를 차단했다고 추측하고 있습니다. 이 녀석들에 대한 어떤 생각 ??? file

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공공의
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4 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Jozef에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 문제가 곧 만족스럽게 해결 될 수 있기를 바랍니다.

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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 EmEL1979,


Casino Guru 팀과 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리는 이제 카지노와 연락을 시도합니다.

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개인적인
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4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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4 년 전
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Hey Nick, Jozef, EmEL1979,


여기에 꽤 좋은 소식이 있습니다. 제가 가장 먼저 말할 것은 첫 인출이 항상 약간 복잡하다는 것입니다. 모든 부분은 정당한 이유가 있습니다. 보안 및 플레이어 보호는 물론 실행 가능한 지불 방법을 설정하고 이에 대한 세부 정보를 확보하는 것입니다. 하지만 여전히 짜증날 수 있습니다.


이것이 완료되면 나머지는 상당히 고통없이 흐릅니다. 그 메모에서 지금 당장 도와 드릴 수있는 것은 문자 그대로 0입니다. 모든 문서와 지불 세부 사항은 7 월 31 일에 성공적으로 완료되었으며 그 이후로 두 번 (상당히 상당)의 지불이 발행되었습니다. 제 3 자 결제 제공 업체에 결제 한 후 평균 배송 시간은 영업일 기준 3 ~ 10 일 사이입니다. 곧 약간의 현금이 도착할 것입니다.


도착하면 알려주세요. 지불금을 지불 할 수있는 몇 달러가있는 것처럼 보이기 때문에 상황이 제대로 진행되고 있는지 확인해 보겠습니다. 😉


귀하의 로그인 문제와 관련하여 제가 확인할 수있는 유일한 것은 당사 측에 있지 않다는 것입니다. 캐시와 쿠키를 지우고, 현재 액세스를 허용 할 수있는 방화벽 뒤에 있지 않은지 확인하고, 플래시 플레이어를 업데이트하고, VPN을 사용하지 않는지 확인하세요. 그러나 카지노에 관한 한 귀하의 계정은 괜찮습니다.


승리를 축하합니다!


베스트,


닉과 트루 블루

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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 여러분


답장과 모든 지원에 감사드립니다. 나는 모든 손가락을 엇갈리게 썼다.


다시 ☺️ 감사합니다. 다음에 채팅 할 때 스트레스가 많은 것들에 대해 이야기하기보다는 더 나은 상황에 처하기를 바랍니다.


모두 안전하게 지내십시오!

문안 인사


남자 이름

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하십니까.


상황에 대해 기뻐합니다. EmEL1979, 지불을받을 때 알려주십시오. 타이머를 10 일 연장하고 있습니다.

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개인적인
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4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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4 년 전
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모두 안녕,


지불이 승인되면 더 이상 귀하의 카지노 계정에 보류 중으로 표시되지 않으며 실제로 좋은 소식입니다. 제 3 자 결제 시스템으로 인해 은행 계좌에 등록되기까지 약간의 시간 (일반적으로 영업일 기준 3 ~ 10 일)이 소요될 수 있습니다. 인내심을 갖고 좋은 시간에 좋은 현금에 앉아 있어야합니다. 🙂


베스트,


닉과 트루 블루

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공공의
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4 년 전
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나에게 탁월한 소리 ☺️👍


정말 고맙습니다

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공공의
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4 년 전
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😪 한숨 *


여전히 내 은행 계좌로 자금이 입금되기를 기다리고 있습니다 😔 SOOOOOO LONG 😔. 나는 "인내가 미덕"이라는 속담을 알고 있지만, 얼마나 오래 기다려야 하는가 😔😔😔😔 .....


미안해, 조금만 나가는 게 다

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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 EmEL1979,


사건에 대한 새로운 정보가 있습니까?

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4 년 전
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아니!!!!!! 😭😭😭😭😭 아직도 아무것도 아니야 !!!!

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4 년 전
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친애하는 Nick과 True Blue.


새로운 정보가 있습니까?

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공공의
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4 년 전
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얘들 아,


8 월 2 일과 3 일에 출금이 확인되고 10 일에 3 번째 결제가 배송을 위해 제 3 자에게 전달되었습니다. 필수 부서에 확인한 결과 현재 타사와의 전신 송금에 대해 "알 수없는 지연"이 없지만 배송 시간은 다를 수 있습니다. 저의 절대적인 조언은 인내심을 가져야한다는 것입니다. 도중에 많은 돈이 있습니다. 지금 말 그대로 언제든지.


최고의 소원,


닉과 트루 블루

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4 년 전
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친애하는 Emel.


타이머를 10 일 연장합니다. 모든 지불금을 받으면 알려주십시오.


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4 년 전
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안녕하세요 여러분,


결국 전부는 아니지만 일부 돈이 내 계좌에 입금되었습니다. 나머지도 곧 올 것이라고 확신합니다. 👍 카지노 전문가는 우리를 찾아 주셔서 대단히 감사합니다. 대단히 감사합니다 !!!

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공공의
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4 년 전
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그것에 대해 듣고 기쁘고 아주 좋은 말에 감사드립니다. 🙂


나머지를 받으면 알려주십시오. 타이머를 7 일 연장합니다.

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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 여러분,


이쪽에서 모든 것이 잘 된 것 같습니다. Emel 업데이트가 있습니까?


베스트,


닉과 트루 블루

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공공의
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4 년 전
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친애하는 Emel.


케이스가 해결되었는지 확인해 주시겠습니까?

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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 Nick과 True Blue 팀.


업데이트 해주셔서 감사합니다. 🙂

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공공의
공공의
4 년 전
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늦게 응답 해주셔서 죄송합니다 ..... 모든 시간을 기다린 후 드디어 마지막 지불을 받았습니다. 👍 모든 도움을 주신 카지노 전문가에게 감사드립니다 👍.


저 밖에있는 다른 독자들에게 ... 내 경험상 첫 철수라면. 상금을받는 데 시간이 걸리 겠지만 기다릴 가치가 있습니다. 인출을 취소하고 도박을하는 것과 같은 어리석은 짓을하지 마십시오. 결국 당신에게 유리할 수도 있고 아닐 수도 있습니다. 평화 ✌️ 아웃


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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Emel,


Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다 니 다행입니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다.


감사합니다, Jozef

Casino.Guru

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