홈 화면컴플레인Trust77 Casino - 플레이어가 차단되었습니다.

Trust77 Casino - 플레이어가 차단되었습니다.

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양: $2,900

Trust77 Casino
안전 지수:낮음
제출: 2022.02.25 | 케이스 종결 : 2022.03.14
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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싱가포르에서 온 플레이어는 차단되었고 카지노는 추가 설명 없이 그의 모든 상금을 압수했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 이 카지노로 플레이합니다---trust77,,,,,,,,,,,,승/패를 얻었습니다. 내가 2900을 인출하고 싶을 때 내 whatapp, 그들은 내 지불을 몇 시간 동안 지연 시켰고, 그들은 결정이 최종적이라고 주장하는 내 신용을 보유한 게임 제공자---SA Gamming--라고 말합니다. 그리고 난 내 돈을 돌려받기 위해 아무 것도 할 수 없어,,,,드디어 하루가 지나면,,,,그들은 ---trust77-- 라이브 채팅을 통해 나에게 초기 보증금을 돌려주겠다고 말했지만,,, 며칠을 기다린 후 그들은 약속한대로 내 초기 보증금을 돌려주지 않을뿐만 아니라 웹 사이트 라이브 채팅으로 이동합니다. 내 사용자 이름을 언급하면 완전히 응답하지 않습니다. 이 문제로 누군가가 나를 도울 수 있기를 바랍니다.


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 콴입니다.

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?

가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 콴,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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