홈 화면컴플레인Tsars Casino - 플레이어는 보너스 조건을 위반한 혐의로 기소되었습니다.

Tsars Casino - 플레이어는 보너스 조건을 위반한 혐의로 기소되었습니다.

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양: €1,200

Tsars Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.01.23 | 케이스 종결 : 2023.02.15
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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벨기에 플레이어는 활성 보너스가 있는 동안 게임 내 기능을 활성화하여 보너스 조건을 위반했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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여보세요 ,


나는 Tsars에 보너스를 입금했는데, 게임을 할 때 게임에서 보너스를 샀습니다. 나는 내기에 대한 최대 내기가 5유로라는 것만 알고 있었기 때문에 나는 2유로의 판돈에 1개 정도를 걸었습니다.

내가 끝났을 때 그들은 내가 조건과 조건을 위반했기 때문에 내 금액이 사라 졌다고 말합니다.


나는 최근 플레이어이고 당신이 100 유로에 보너스를 살 때 몰랐습니다. 그때 내 판돈은 100이었습니다 ...


약관을 어기고 먼저 투자한 800원과 당첨금 1200원을 가져가는데 왜 경고를 안해주는지 정말 모르겠습니다....


도와주세요


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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 TiFeAn,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 어떤 보너스를 활성화했는지 알려주시겠습니까? 가능하면 여기에 링크를 게시하십시오.

또한 어떤 게임을 플레이했으며 어떤 게임 내 기능을 활성화했습니까?

또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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헤이 크리스티나,


나는 John Hunter와 Tut의 책에 몇 가지 보너스를 받았습니다. 보너스당 0,7유로... 한 번 4명을 때리고 700유로 이상을 받았습니다.


나는 차르에게 연락했고 그들은 나에게 100유로의 보상을 줍니다. 그러나 그것은 1300 손실을 커버하지 않습니다 .... 나는 또한 내가 구입하지 않은 보너스로 740처럼 이겼고 그들은 나에게도 그것을주지 않을 것입니다. +


내 보너스(크립토 보너스 100%)를 걸었을 때 보너스 구매가 베팅에 포함되지 않는 것을 보았습니다. 그래서 나는 내 보너스 여물통 보너스 구매를 절대 베팅하지 않습니다.


또한 허용되지 않는 경우 사이트에서 이를 방지해야 합니다.


나는 800유로 이상을 예치하고 보너스 구매를 많이 했습니다. 그리고 나서 그것은 문제가 아니라 웰을 철회하는 것이 었습니다.


나는 찢어진 느낌이 든다.


당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다.


감사


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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, TiFeAn. 이 보너스를 활성화한 순간부터 게임 기록을 전달해 주시겠습니까(가급적 PDF 형식 또는 엑셀 시트)?

게다가 나는 아직 당신과 카지노 사이의 통신을 받지 못했습니다. 전달도 부탁드립니다. 내 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다. 고맙습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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TiFeAn 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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