핀란드의 플레이어는 자신의 카지노 계좌에 75 EUR를 입금했지만 해당 금액을 사용할 수 없게 되었습니다. 일주일 후 입금액이 플레이어의 계좌에 입금되었지만 입금액을 베팅하지 않았기 때문에 인출 수수료 10유로가 부과되었습니다. 확인을 마친 후 그는 Visa를 통해 자금을 인출하려고 시도했지만 Visa 인출이 작동하지 않는다는 통보를 받았습니다. 유일한 인출 방법에는 최소 100 EUR가 필요했습니다. 플레이어가 문제를 해결할 수 없었고 불만사항 처리팀의 추가 커뮤니케이션에 응답하지 않아 불만사항이 거부되었습니다.
저는 거기에 75 EUR를 입금했는데, 이 금액은 내 카지노 계좌에 절대 들어오지 않습니다.
지원팀은 전혀 도움이 되지 않습니다. 은행에서 보낸 모든 서류, 보낼 수 있는 모든 서류, 지불 증명을 보냈지만 그들은 나를 무시하고 있습니다. 이제 5일이 지났는데도 그들은 여전히 무시합니다.
친애하는 잉마르투르바님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
메시지를 보내주셔서 감사합니다.
귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면 제가 추천할 유일한 방법은 귀하가 이미 문의한 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다.
이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 말 것을 강력히 권장합니다. 거래 중에 돈이 손실된 경우 거래가 수동으로 처리되고 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸립니다. 지금은 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만사항을 잠시 열어두겠습니다. 계속 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 추가로 20일 동안 타이머를 설정하겠습니다. 문제가 지속되면 카지노에 도움을 요청하겠습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
아직은 딱 하나만 말할 수 있어요. 이 카지노에서 멀리 떨어져 있으십시오. 일주일 정도 기다린 후 보증금 75 EUR를 마침내 내 카지노 계좌에 입금했습니다. 그것을 내 카지노 계좌에 넣은 후 저는 인출을 하고 싶었습니다. 그리고 제가 보기에 인출하려면 10유로가 조금 넘는 비용을 지불해야 합니다. 라이브 채팅으로 채팅을 시작했는데, 보증금을 걸지 않았기 때문에 답변을 받았습니다. 이런, 나는 일주일 동안 입금을 기다린 후에 이런 사이트를 시작하지 않습니다.
좋아, 그 10e를 잃어버린 것을 받아들이고 모든 자금을 인출하기로 결정했습니다. 그런 다음 그들은 나에게 양쪽에서 은행 카드 사진을 보내달라고 요청합니다. 좋아, 그렇지 않더라도 그대로 두세요.
확인 후 마침내 자금이 인출되었습니다. 비자 철회 방법을 선택했습니다. 인스타처럼 확인됐어요.
그리고 다음날 출근해서 메일함을 확인해 보니 비자 인출이 현재 작동하지 않는 것으로 나타났습니다.
정말 어어어어?? 하지만 괜찮아
나는 다른(유일한) 방법을 선택하려고 노력하지만... 즉석 뱅킹 옵션 인출은 100 EUR부터 시작 가능했습니다. 또한 채팅을 시작하고 내 상황에 대해 이야기하고 100유로 미만으로 인출하도록 요청했지만 도움이 되지 않았습니다.
그래서 저는 이 사이트를 통해 15년 만에 온라인 카지노에 가장 많이 노출되었습니다.
Tsars에 보관하고 절대 입금하지 마십시오.
업데이트해 주셔서 감사합니다. 결국 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금되어서 다행입니다.
현재 진행 중인 문제로 인해 안타깝게 생각합니다.
카지노 웹사이트에 따르면:
"8.3.2 플레이어가 최소 매출액 기준점에 도달하지 않고 출금을 요청하는 경우 Tsars는 요청된 출금 금액의 10% 수수료를 청구할 권리를 보유합니다. 수수료는 요청된 출금이 승인된 후 즉시 공제됩니다.
8.3.2.1 (...) 슬롯 게임의 최소 회전율 기준은 입금액의 3배이고 다른 게임의 경우 입금액의 5배입니다."
