호주의 한 플레이어는 몇 시간 전에 입금한 것에 문제가 있다고 보고했는데, 카지노에서 입금을 받았지만 플레이 계정에는 표시되지 않았습니다. 그들은 고객 서비스에 불만을 표시했는데, 문의 사항에 대한 처리가 지연되었습니다. 플레이어가 결국 입금한 돈과 사과의 의미로 무료 스핀 50회를 받으면서 문제가 해결되었고, 1,500달러 이상의 상당한 상금을 획득했습니다. 플레이어가 해결을 확인한 후 불만 사항이 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.
몇 시간 전에 첫 입금을 했는데 아직 카지노 계좌에 입금되지 않았습니다.
카지노에서 자금을 받았지만 사용할 수 없고 내 계정에서 볼 수 없어 플레이할 수 없습니다.
고객 서비스 팀은 카지노의 일부가 아니며, 카지노를 대신하여 행동하는 계약자는 귀하의 문의 사항을 해당 팀에 전달하고, 해당 팀이 복귀하면 답변을 받게 되며, 이때 대기 시간이 12시간 이상 걸릴 수 있습니다.
매우 실망스럽지만 고급 카지노와 평균 이하의 카지노의 차이점을 강조합니다. 드라마가 있다면
dezzie755님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 입금이 카지노 계정에 입금되지 않았다면 제가 추천할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 보통 손발이 묶여 있습니다.
지금은 큰 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속해서 알려주시길 부탁드립니다. 이해해주셔서 대단히 감사합니다.
감사합니다,
도미니카
도미니카,
여러분과 우리 모두에게 도움을 주신 모든 분들께 감사드립니다. 우리 플레이어 여러분 모두.
이걸 읽으면 당신은 믿지 못할 거예요. 하지만 저는 당신 모두에게 이것이 매우 사실이라고 확신시켜드릴게요.
...... 마침내 입금한 돈을 받고 잃어버린 후, 나는 더 이상 돈을 쓰지 않겠다는 표시로, 그리고 불편을 끼쳐드려 사과하는 의미로 무료 스핀 50회를 받았습니다.
무료 스핀을 받은 사람들 덕분에 저는 이제 그들로부터 1,500달러 이상을 획득했습니다. 그들이 제가 얼마나 많은 금액을 인출할 수 있도록 허용할지는 의문입니다.
하지만 카지노에 대한 큰 의심과 함께 처음으로 입금을 했을 때 말문이 막혔습니다. 이 승리가 다시 일어날 가능성은 항상 저에게 불리했지만 카지노는 초기 실수에서 공정하고 관대한 태도를 보이며 출금 전에 35달러를 1,500달러 이상으로 만들어냈습니다.
책의 겉모습으로 판단하지 마세요
dezzie755님께,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
카지노.구루
