남아프리카 공화국의 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
50루피를 입금하고 12000루피를 땄는데 거의 일주일이 지났지만 여전히 내 계정이 확인되지 않았습니다. 여러 번 요청한 모든 문서를 제출했고 라이브 채팅할 때마다 동일한 문서를 요청하고 kyc가 나에게 다시 돌아올 것이라고 말해요 , 그들은 확인이 48시간 밖에 걸리지 않는다고 말했습니다.
친애하는 janetteswanepoel,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있는 사치와 신분증 및 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
귀하의 계정을 확인하는 데 특히 문제가 있는 것으로 보이는 정보를 받았습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
좋은 소식입니다, janetteswanepoel. 추가 개발 사항에 대해 계속 알려 주시겠습니까? 지연된 인출을 받는 것은 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.