홈 화면컴플레인Tusk Casino - 플레이어가 약속된 R300 보증금 없음 보너스를 받지 못했습니다.

Tusk Casino - 플레이어가 약속된 R300 보증금 없음 보너스를 받지 못했습니다.

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양: R300

Tusk Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.08.22 | 케이스 종결 : 2023.09.14
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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남아프리카 공화국의 플레이어는 R300의 예치금 없는 보너스를 받기 위해 등록했지만 만료되었다는 말을 들었습니다. 지원팀은 대신 그녀에게 무료 스핀을 제공했지만 그녀는 이에 만족하지 않았습니다. 플레이어가 우리의 질문과 의견에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 지원에 매우 관심이 없습니다. 오늘 웹을 통해 R300 입금 보너스 없이 가입했습니다. 무입금 보너스를 사용하기 위해 온라인으로 지원팀과 채팅을 했더니 만료되었다고 합니다. 오늘만 가입했다면 어떻게 만료될 수 있겠습니까? 그들은 나에게 무료 스핀을 제공했지만 그것은 내가 요청한 것이 아닙니다. 이 문제를 어떻게 해결하나요?

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 ELEYNEBOO님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Tusk Casino와 관련된 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

R300 예치금 없음 보너스를 정확히 어디서 찾았나요? 카지노 웹사이트에 있었나요, 이메일을 통해 받았나요, 아니면 제3자 웹사이트를 통해 찾았나요? 받고 싶은 보너스에 대한 스크린샷이나 링크를 보내 주시겠습니까?

카지노에서 제공한 무료 스핀을 사용해 보셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는

베로니카


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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 베로니카


웹에서 찾았는데 프리스핀을 사용해 본 적이 없습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요. 불만사항과 관련하여 제가 더 요구할 사항이 있나요?

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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 하루 되세요. 이 불만 사항을 종료하고 싶습니다. 감사합니다

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공공의
공공의
1 년 전
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귀하가 더 이상 문제 해결에 관심이 없다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 알려주세요.

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공공의
공공의
1 년 전
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ELEYNEBOO 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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