플레이어가 알 수 없는 이유로 확인에 어려움을 겪습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
적립금 인출 요청했습니다
돈은 언제 받을 수 있냐고 물어보니 72시간 동안 송금이 안 돼서 다시 물어보니 주소, 은행, 개인 서류 등을 달라고 하더군요.
그러나 게임 및 전송을 위해 입장하기 위해 그들은 아무것도 요구하지 않습니다
이미 전송 데이터를 보냈습니다. 충분할 것입니다.
불신만 들게 하고 사기 같아
답을 주세요
안녕하세요 로레나입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Ultra Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제 철회를 요청하셨습니까? 당신이 카지노에 마지막으로 연락한 것이 언제였으며 그 이후로 그들이 당신에게 응답했습니까? 실제 돈으로 잔액을 축적했습니까? 아니면 어떤 종류의 보너스를 사용했습니까?
일부 카지노에서는 확인 프로세스를 완료하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있으므로 일반적으로 첫 번째 인출이 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금