홈 화면컴플레인Uncle Jay Casino - 플레이어는 상금을 인출할 수 없습니다.

Uncle Jay Casino - 플레이어는 상금을 인출할 수 없습니다.

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블랙 포인트: 143

양: RM700

Uncle Jay Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.12.28 | 해결되지 않은 : 2022.01.25
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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말레이시아에서 온 플레이어는 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다. 카지노가 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 종료했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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2021년 12월 25일에 철회를 시도하고 있으며 지금까지 그들로부터 응답이 없으며 CS조차 응답하지 않습니다. 그래서 실망. 조치를 취할 수 있도록 도와주세요. 감사합니다

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Slayer84,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이 불만 사항을 처리하기 전에 현재 철회가 보류 중인지 아니면 철회를 전혀 요청할 수 없는지 친절하게 설명해 주시겠습니까?

귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕,


25/12에 출금을 요청하려고 했지만 지금까지 내 돈이 내 계정으로 이체되지 않았으며 CS에 연결하려고 시도했지만 응답이 전혀 없었고 내 지역 에이전트가 실제로 나를 그룹 채팅에서 제거했습니다. 요청할 수 있지만 오늘까지 진행 중입니다. 도와주세요. 내가 할 수있는 것? 감사 해요

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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, Slayer84. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다.

이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕,


답변해주셔서 감사합니다. 예 이전에 성공적으로 철회되었습니다. 2021년 12월 25일부터 지금까지 이 케이스만 보류 중이며 며칠 더 기다리면서 상황과 사이트(엉클제이) CS가 전체 웹사이트를 실행하지 않는 것과 같은 응답이 전혀 없는지 확인하겠습니다. 다시 업데이트 하겠습니다. KYC 인증을 통과했는지 확실하지 않습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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감사합니다 크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 크리스티나,


아직 진행 중인 상태입니다. 누구에게 연락해야 하나요?

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕,


2021년 12월 25일부터 오늘까지 환불이 아직 진행 중이기 때문에 이것을 짜고 있습니다. 조언 부탁드립니다

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공공의
공공의
2 년 전
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Slayer84님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Tomas( tomas@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Slayer84입니다!

이제부터 당신의 불만을 처리하겠습니다. 엉클제이카지노 대표님께 연락을 드려서 출금문제 해결에 도움을 요청드리도록 하겠습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 토마스,


좋은 하루에요. 노력해 주셔서 감사합니다. 좋은 소식을 기다리겠습니다.


감사


슬레이어84

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개인적인
개인적인
2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
2 년 전
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안녕,


좋은 하루에요. Casino Guru의 업데이트가 있습니까?


감사 해요

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Slayer84님,


카지노가 응답하지 않습니다. 유감스럽게도 새로운 정보가 없습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕,


정보 감사합니다. 이 카지노를 블랙리스트에 제안하십시오. 많은 사람들이 이 문제에 빠지지 않기를 바랍니다.


감사 해요

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공공의
공공의
2 년 전
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Jay Casino의 답변을 부탁드립니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕,


이 문제에 대한 업데이트가 있습니까? 제이 삼촌 연락처를 찾았습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Slayer84,

카지노에 계속 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그들의 편에서 협력 없이는 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 저희 시스템에서 불만 사항을 "미해결"로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노에서 대응하기로 결정하면 불만 사항을 재개하고 이메일로 알려드립니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.


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