벨로루시 출신의 선수가 카드를 세는 혐의를 받고 있습니다.
2021년 11월 23일 온라인 카지노 VAVADA 웹사이트에 등록했습니다. 암호화폐 USDT를 사용하여 총 8000달러를 두 번 입금했습니다. 내 총 라이브 BJ 게임은 $1525의 손실을 가져왔습니다. 슬롯 게임의 총 결과는 환영 및 무료 스핀 보너스를 포함하여 $7602.81의 승리였습니다. 블랙잭에서 획득한 상금은 없습니다. 그래서 내 모든 상금은 슬롯 게임과 보너스에서 얻었고 내 계정의 총 잔액은 $14077.81였습니다.
$1200 출금 요청 후 검증 요청을 받았고, VAVADA는 즉시 "불법 이익 또는 자금 세탁을 위해 특수 게임 전략을 사용했으며 모든 상금이 취소되고 보증금도 환불되지 않습니다. 계정은 영원히 폐쇄되고 결정은 최종적입니다. 내 계정에 대한 액세스가 제한되어 있습니다"
이메일에서 VAVADA는 카드 계산에 대해 저를 고발했습니다. 내 슬롯 게임이나 계정 자체에는 문제가 발생하지 않았습니다. VAVADA의 T&C에 특별 게임 전략으로 표시된 "카드 카운팅"에 대한 언급은 없었습니다. 게임 제공업체(Evolution)와 관련하여 그들은 저를 VAVADA의 T&C 16.1.6(불법 이익 또는 자금 세탁을 위한 특수 게임 전략 사용) 위반으로 고소했으며 모든 자금은 16.5항에 따라 압수되었습니다.
내 모든 슬롯 당첨금과 보증금은 보류되었으며 증거는 제공되지 않았으며 게임 제공자 보고서(표시되지 않음) 및 카드 계산 혐의에 대한 참조만 제공되었습니다.
카지노는 "카드 카운팅"이 "불법 이익 또는 자금 세탁을 위한 특수 게임 전략"이므로 모든 것을 보류할 권리가 있다고 주장합니다.
안녕하세요 레이디가가님
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 귀하의 의견을 기다립니다.
친애하는,
크리스티나
귀하의 이메일을 보내주신 ladygaga에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Matej( matej@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 레이디가가입니다.
귀하의 문제에 대해 듣게되어 유감입니다.
토론에 카지노 담당자를 초대하고 싶습니다.
무슨 일이 있었는지 설명해 주시겠습니까?
안녕하세요 레이디가가입니다. 우리는 이미 몇 가지 출처에서 이 상황에 대해 논의했으며 자세히 설명했습니다. 우리는 링크를 동봉합니다:
https://www.casinomeister.com/forums/threads/ladygaga-vs-vavada-casino.96151/#post-1228720
https://affgambler.ru/casino-complaints/neobosnovannoe-izyatie-balansa-blokirovka-akkaunta/
소스 관리자에게 링크로 이동하여 답변을 확인하도록 요청합니다.
우리는 또한 이 소스의 관리자에게 공급자의 메시지 스크린샷을 제공할 준비가 되어 있습니다.
위의 링크에서 나에게 추가 정보가 제공되지 않았으며 증거가 노출되지 않았음을 알려드립니다. 그러나 "카드 카운팅"을 제외하고는 아무 비난도 제기되지 않았습니다.
카지노는 "카드 카운팅"이 "불법 이익 또는 자금 세탁을 위한 특수 게임 전략"이라고 주장하며 이는 명백히 잘못된 진술이며 위의 리소스 중 어느 것도 문제를 해결하려고 시도하지 않았습니다.
Casinomeiser는 Curasao가 "수수한 사업"이며 "규칙은 Curasao에 있는 모든 것"이라고 말했습니다. 그리고 이것은 공식 불만이 아닌 포럼 스레드입니다. 불만 사항은 100% 비공개였으며 위에서 말했듯이 정보에 대한 증거가 제공되지 않았습니다. 적절한 해결책으로 받아들이지 않습니다.
Curasao 카지노로서의 Vavada는 더 나아가 자체 규칙을 위반했습니다.
안녕하세요 레이디가가입니다.
두 번째 링크를 확인하세요.
https://affgambler.ru/ 포럼에서 카지노는 당신이 보너스로 슬롯을 플레이하지 않았다고 설명했지만 라이브 게임에서 플레이하는 동안 활성 보너스가 있는 라이브 게임에 29번의 베팅을 했습니다. 계정을 폐쇄하는 이유. 카지노는 affgambler.ru에 증거를 보냈고 유효한 것으로 승인했습니다. 설명해 주시겠습니까? 한편, 카지노 담당자는 동일한 증거를 matej@casino.guru로 보낼 수 있습니까? 감사 해요
글쎄, 내 vavada 계정이 즉시 차단되었으므로 핸드 기록에 액세스할 수 없었으므로 정확한 베팅 순서를 나타낼 수 없었습니다. 예, 먼저 슬롯에서 약간의 프리스핀 보너스를 받았고 슬롯에 대한 내기를 클리어했습니다. 하지만 제 주된 목표는 라이브 BJ를 하는 것이었습니다. 무료 스핀에 베팅한 후 첫 입금 보너스로 라이브 BJ에 들어가 블랙잭을 했습니다. 환영 보너스를 삭제해야 하며 라이브 게임 기여도가 0%(영)이면 라이브 카지노 테이블에서 환영 보너스를 걸 수 없다는 말을 들었습니다. 그렇지 않으면 나는 아무 것도 인출할 수 없었고 보너스를 취소하면 내 계정에 있는 모든 것을 잃게 될 것입니다.
따라서 내 슬롯 게임은 카지노에 의해 강제되었습니다(예금 없이는 내 보증금도 회수할 수 없었기 때문에). 보너스를 지우려면 슬롯에 35000USD 내기를 넣어야 합니다. 그래서 저는 7500USD의 슬롯 당첨금(1000USD 환영 보너스 포함)을 얻었고 정확히 이 기금은 어떤 이유로 압수되었습니다. 그리고 내 보증금의 나머지도.
기본적으로 이것은 관련이 없습니다. 나는 그들이 나를 "보너스 사냥"으로 고발했다고 생각하여 이 정보를 제공했습니다. 그러나 그들은 내 슬롯 게임에 대한 비난이 없는데 이것이 왜 중요한가요? 중요한 것은 내 모든 상금이 슬롯에서만 나온다는 것입니다!
affgamblers에 관해서는 ... 그들은 카지노에 응답하기 위해 7 일을 주었지만 카지노가 응답하고 케이스를 종료 한 후 1 시간도 채 걸리지 않았습니다. 대답할 시간조차 없었다. 나는 vavada가 그들에게 어떤 정보를 보냈는지 전혀 모르고 내가 본 적이 없기 때문에 소위 "진화 보고서"에 대해 논평할 수 없습니다. Affgamblers는 적절한 설명없이 케이스를 거부했습니다. 나는 이것을 불의라고 부르고 싶다.
블랙잭 게임과 관련하여 반대 베팅이란 무엇입니까??? 블랙잭에서는 그런 종류의 베팅을 할 수 없습니다. 그렇지 않으면 그러한 베팅의 예를 제시할 수 있습니까? 이것은 룰렛이나 바카라가 아닙니다. Evolution이 반대 베팅에서 저를 비난할 수 있거나 이것은 명백한 실수입니다. 이 정보를 알려주셔서 감사합니다! 가짜 같아!
친애하는 레이디가가.
나는 여전히 카지노에서 증거를받지 못했습니다. 확인 후 추가로 글을 작성하여 정확히 어떤 일이 일어났는지 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
카지노 답변을 기다리는 동안 vavada에서 최근 해결된 사례를 확인하십시오.
https://casino.guru/vavada-casino-player-s-account-has-been-suspended
모든 상황은 동일합니다: 플레이어가 블랙잭을 플레이함, 플레이어가 블랙잭에서 졌음, 플레이어가 Evolution에 의해 반대 베팅에서 거짓 비난을 받았고, 카지노가 이 보고를 따르고 그의 계정을 차단했으며, 카지노가 플레이어의 자금을 보류했습니다. 그러나 마침내 그들은 블랙잭에서 OPPOSITE BETTING이 기술적으로 불가능하므로 Evolution 보고서에서 일부 불규칙성을 확인했으며 이는 잘못된 보고서였습니다. 더 말할 것도 없이 이것은 거의 같은 기간 내에 발생했습니다. 아마도 Evolution 측의 대규모 거짓 보고서일 것입니다.
내 경우는 동일하지만 어떤 이유로 카지노에서 내 자금을 한 달 이상 보유하고 해결하지 않을 것입니다. 차이는 분쟁 금액에만 있습니다. 카지노는 몇 가지 논리를 따르고 유사한 상황에서 유사한 결정을 내릴 것입니다.
친애하는 레이디가가,
카지노는 귀하의 경우 당첨을 무효화하는 이유가 반대 베팅이 아니라 카드 카운팅 때문이라고 답변했습니다. 우리의 의견은 카드 카운팅이 전혀 부정 행위가 아니라는 것입니다. 당신은 똑똑하게 플레이했습니다. 그게 전부입니다.
그 "속임수"에 사용한 것은 뇌뿐입니다. 클래식 카지노에서 카지노는 일부 개인이 카드를 계산하고 있음을 알아차렸을 때 플레이어를 고객으로 거부할 수 있지만 카지노는 항상 상금을 지불합니다.
모든 온라인 카지노에는 이를 피하기 위한 매우 간단한 전략이 있습니다. 카드를 더 자주 섞습니다.
기본적으로 카지노는 사실과 증거를 조작하고 있습니다.
먼저 affgamblers에 따르면 Evolution이 저를 보고했고 '반대 베팅'으로 알려진 금지된 기술로 저를 고발했다고 말했습니다. 이것은 거기에 분명히 명시되어 있습니다. 당신은 그것에 대해 나에게도 썼습니다. 그리고 이것은 의심할 여지 없이 거짓 비난입니다.
두 번째로 그들은 Casinomeister 포럼에 다음과 같이 썼습니다. "안녕하세요! 이 출처에서 제가 쓴 내용을 다시 한 번 읽어보시기 바랍니다. 이전에 불만 사항을 보고한 웹사이트에서 공급자가 직접 문자를 보내 "허용되지 않는 방식을 사용하고 있다고 들었습니다. 카드 카운팅 작업이 공급자에 의해 불공정하다고 판단되어 우리에게 전달되었습니다."
"반대 베팅"이 잘못된 이유임을 이해했을 때 버전을 카드 카운팅으로 변경했습니다. 카지노는 우리가 아니라 진화라고 말하면서 안전한 편을 들었습니다. 그들과 함께 문제를 해결하십시오. 그러나 Evolution은 카드 카운팅에서 나를 비난한 적이 없습니다. 그들은 "반대 베팅"에서 나를 거짓으로 고발했습니다. 이것은 어떤 논리에도 맞지 않습니다.
카드 카운팅이 플레이의 "불공정한 계획"이 아니라는 점에 전적으로 동의합니다. 다시 한 번 모든 상금은 슬롯에서만 파생됩니다! 따라서 카드 카운팅, 블랙잭 및 에볼루션 모두와 관련이 없는 이 카지노의 긍정적인 균형입니다.
Vavada는 한 버전에서 다른 버전으로의 이동을 중지하고 최근에 해결된 사례를 확인합니다. 동일한 상황에서 그들이 어떤 결정을 내렸는지 확인합니다. 여전히 미화 14077 달러의 전체 잔액을 지불하기 위해 적절하고 공정한 솔루션을 기다리고 있습니다.
친애하는 레이디가가.
모든 증거를 확인한 후 보너스가 아직 활성화되어 있는 동안 BlackJack에서 상금을 받은 것으로 나타났습니다. 이렇게 함으로써 이 보너스는 슬롯에만 베팅할 수 있었기 때문에 불공정한 이점을 얻었습니다.
우리는 카드 계산을 부정 행위로 간주하지 않습니다. 그러나 테이블 게임에서 보너스 자금을 사용하여 보너스 약관을 위반하여 상금에 대한 권리가 없습니다.
(당신의 상금은 슬롯뿐만 아니라 대부분의 상금이 BJ에서 나옵니다)
친애하는 Vavada 카지노,
소프트웨어로 제한된 게임을 시행하고 플레이어가 제한된 게임에 보너스를 걸지 못하도록 하는 것이 좋습니다.
다시 한 번 상황을 설명하겠습니다.
보너스가 활성화되어 라이브 게임에서 보너스를 내기로 계획했습니다. 그 순간 나는 그것이 불가능하다는 것을 몰랐습니다. 라이브 게임에서 보너스를 베팅할 수 없다는 것을 알았을 때 지원팀에 보너스를 취소해 달라고 요청했습니다. 그러나 갑자기 나는 모든 게임(라이브 포함)에서 베팅을 할 때 보너스 규칙에 따라 모든 상금이 실제 현금 계정이 아닌 보너스 계정으로 온다는 말을 들었습니다. 그리고 그 시점에서 그 규칙에 따라 나는 이미 실제 돈이 없었고 보너스 돈만 있었습니다. 보너스를 취소하면 모든 보너스 금액이 보류되고 0이 됩니다. 그럼 어떻게 해야 합니까? 내 '보너스 계정'에 약 3500USD 정도가 있었습니다(실제로는 여전히 내 돈이었지만 vavada는 보너스 계정으로 옮겼습니다).
어떤 게임도 플레이하는 데 아무런 제한이 없었지만 이 문제에 대해 여러 번 지원팀에 문의했습니다. 그래서 계속해서 블랙잭을 플레이했습니다. 지는 경우 결정했습니다. 하지만 이기면 나중에 슬롯에 보너스를 걸겠습니다. 그래서 내가 했다. 내가 '부당한 이득'을 얻은 시점은? 나는 보너스에서 어떤 이점도 얻을 의도가 없었고 보너스를 취소하도록 분명히 요청했지만 vavada는 내 주장을 엄격히 거부했습니다.
당신이 말했듯이 - 활성 보너스가 있는 라이브 게임에는 소프트웨어 제한이 없습니다. 지원 또는 T&C에 대한 구두 제한은 없습니다. 그리고 두 번째로 라이브 게임에서 얻은 모든 내기는 vavada에 의해 BONUS 계정으로 이동되었습니다. 라이브 게임을 하고 일부 베팅에서 이겼지만 모든 상금이 보너스 계정으로 이동했습니다. 그리고 지금 나는 '보너스' 기금을 사용한 혐의를 받고 있습니까? 내가 당신을 옳게 이해합니까?
라이브 게임이 보너스 프로그램에 연결되지 않은 경우 - 왜 이런 일이 발생했습니까? Vavada는 이 규칙이 내가 플레이하는 모든 게임에 적용된다고 말했습니다. 보너스가 활성화되었을 때 내 라이브 BJ 게임에 어떠한 제한도 제기되지 않았습니다. 라이브 게임의 베팅 기여도는 ZERO이지만 상금은 보너스 계정으로 이동합니다. 내 관점에서 여기 카지노는 내 실제 현금을 보너스 계좌로 옮기고 이제 '보너스' 자금을 사용했다고 말하는 '불공정한 이점'을 얻었습니다. 어떻게 그게 가능합니까?
SLOTS에서만 보너스를 걸 수 있거나 활성 보너스가 있는 라이브 게임이 vavada T&C에서 제한된다는 명확한 경고나 설명이 없습니다. 이것을 어떻게 알 수 있습니까? 반대로 그들은 나에게 어떤 게임이든 자유롭게 즐기라고 말했다. 그리고 모든 게임에서 이긴 모든 베팅은 보너스 계정으로 이동합니다. 이것은 불공정합니다! 알고 보니 내 자금은 이미 모두 '보너스 펀드'가 되었고 나는 이 카지노의 인질이 되었습니다.
Vavada는 내 모든 라이브 BJ 베팅을 수락했고, vavada는 모든 우승 라이브 BJ 베팅을 실제 계정에서 보너스 계정으로 옮겼습니다. 내 BJ 게임에 문제가 없다고 보고, 보너스 취소 요청을 거부하고 마침내 보너스 기금을 사용했다는 혐의를 받고 있습니까? 진짜? 라이브 게임에서 보너스를 걸 수 없다면 라이브 BJ 상금을 실제 화폐 계정으로 받아야 하지 않습니까?
내 블랙잭 '위닝'에 관해서는 당신이 말했듯이 - 게임 제공자에 의한 게임 이력이 있습니다. Evolution 데이터에 이어 총 BJ 게임은 -1500 USD(또는 그 정도)의 손실을 초래했습니다. 내가 사용한 자금에 상관없이 - 8000USD를 넣고 6500USD를 돌려받았습니다. 무슨 '블랙잭 위닝'에 대해 이야기하고 있습니까?
이제 게임 제공자의 '반대 베팅' 비난에서 시작하여 vavada의 '카드 카운팅' 비난, 카지노 전문가의 '보너스 사냥' 비난으로 이어지는 버전을 다시 변경했습니다. 결국 내 잘못은 무엇입니까?
Matej, 명확히 하십시오 - '보너스 규칙 위반'에 대한 이 생각은 귀하의 생각입니까 아니면 vavada의 생각입니까? 그리고 카지노가 공개적으로 대답하지 않고 다른 곳에서 당신과 소통하는 이유에 대한 질문도 있습니다.
내 라이브 BJ 게임에 작은 추가. vavada에서 숏게임 플레이 중 게임 제공자(Evolution) 데이터에 따르면:
총 베팅: 109860 USD
총 결과: -1525 USD(마이너스 1525 USD)
어떤 논리로 블랙잭에서 '승리'합니까?
카지노가 플레이어에게 보너스를 부여하는 경우 보너스에서 얻은 부당한 이점에 호소하지 않습니다. 물론 보너스는 플레이어가 베팅에 사용할 수 있는 추가 금액이지만 이것이 보너스의 의미입니다.
나의 경우에는:
내 실제 돈이 모두 보너스 점수로 옮겨 졌을 때 나는 나중에 내기를 위해 '보너스 돈'을 사용했습니다. 내 모든 실제 돈이 보너스(매우 공정함)로 바뀌었기 때문입니다. 이런 상황에서 보너스로 부당한 이득을 얻었다는 것은 사실조작이자 논리위반입니다.
또한 내 슬롯 게임 중에 만든 첨부된 몇 개의 스크린샷을 찾아 최종 환영 보너스 베팅 중 특정 순간에 6000 USD의 단일 지불과 잔액 상태로 77777의 최고 조합을 쳤다는 것을 확인하십시오.
이 모든 것은 vavada의 게임 기록에서 파생될 수 있습니다. 내 계정이 차단되어 게임 기록에 액세스할 수 없습니다.
'카드 카운팅', 불공정한 보너스 이점 등에 대한 이 모든 논의는 정보용 소음일 뿐입니다. 사실 vavada는 BJ 게임에서 기술적으로 불가능한 '반대 베팅' 비난과 함께 내 블랙잭 게임과 관련된 Evolution에서 초기 보고서를 분명히 밝혔습니다. 그리고 이 보고서에 따라 그들은 거짓 게임 제공자 비난으로 내 잔액과 슬롯 당첨금 지불을 거부했습니다.
왜 우리가 당신과 이것을 논의합니까? 카지노 담당자는 이 스레드를 무시합니다. 그들은 여기에 표시되지 않고 문제를 해결하지 않을 2번의 7일 기한을 놓쳤습니다. 법적 절차를 거쳐 사건을 마무리 짓기를 기다리고 있습니다. 이 인터넷 채팅을 할 시간이 더 이상 없습니다.
이 카지노가 어떤 이유로 '완벽한 평판' 목록에 있고 귀하의 추천에 따라 vavada에 등록했기 때문에 귀하는 여기에서 일부 책임이 있습니다. 나는 누군가에게 이 카지노에 1달러를 입금할 것을 제안합니다. 결정을 내리시기 바랍니다.
라이브 게임에서 베팅한 보너스 금액을 제한하는 용어를 명확히 해주실 수 있습니까? 그리고 언제부터 라이브 게임의 게임 기여도가 0인지 알 수 있습니까? 베팅 경험을 통해서만 알 수 있지만 모든 돈이 보너스 계정(10.2.1항에 따름)으로 옮겨졌다는 사실을 깨달았을 때 당신은 함정에 빠진 것입니다. 보너스 돈만 있고 인출할 수 없으며 모든 것을 잃어버리면 보너스를 취소할 수 없으며 아무 것도 할 수 없습니다. 계속 플레이하시면 됩니다. 그리고 게임에 제한이 없습니다. 무슨 얘기를 하는 겁니까? vavada는 부적절하게 사용된 보너스 자금으로 나를 비난한 적이 없습니다. 이것은 의심의 여지가 없습니다. T&C를 주의 깊게 읽고 답변을 검토하십시오.
10. 보너스 머니
10.1. 100% 첫 입금 보너스는 vavada.com의 모든 신규 플레이어에게 항상 제공됩니다. 첫 입금액 보너스는 첫 번째 플레이어의 입금액에 대해서만 제공되며 첫 입금액과 동일합니다. 보너스 머니는 실제 현금에 해당하는 크레딧 금액으로 카지노에서 사용자에게 무료로 제공합니다. 이 보너스는 카지노에서만 사용되며 x35 베팅 요건이 충족되면 현금화할 수 있습니다. 출금 요청 시 미사용 첫 입금 보너스는 취소됩니다.
10.2. 플레이어 프로필의 인터페이스를 사용하여 언제든지 스스로 보너스를 활성화하거나 보너스를 거부할 수 있습니다.
10.2.1. 보너스를 활성화하면:
- 보너스 금액은 보너스 잔액에 추가되며 현금 잔액과 별도로 보관됩니다.
- 내기를 걸면 현금 잔고에서 차감됩니다. 현금 잔고에 충분한 자금이 없으면 보너스 잔고에서 베팅이 차감됩니다.
- 모든 상금은 보너스 잔액에 적립되며 보너스 베팅 요건이 충족될 때까지 현금으로 전환할 수 없습니다. 보너스 베팅이 완료될 때까지 보너스 자체를 인출할 수 없습니다.
- 베팅 요건이 충족되면 활성 보너스에 대한 보너스 잔액의 금액이 현금 잔액으로 이체되며 언제든지 인출할 수 있습니다.
- 베팅하지 않은 보너스는 실제(현금) 계정에서 인출하는 데 제한이 없습니다. 그러나 인출하는 경우 귀하의 보너스 계정에 있는 베팅되지 않은 모든 활성 보너스는 무효화됩니다.
10.2.2. 보너스는 언제든지 취소할 수 있습니다. 보너스 취소의 경우 이 계정에 있는 금액이 취소됩니다.
10.3. 상여금에 대한 배팅으로 승리한 경우 당첨금 지급액은 청구된 상여금의 10배를 초과할 수 없습니다.
안녕하세요 레이디가가입니다.
귀하의 불공정 게임에 대한 당사의 입장은 이전 불만 사항에서 설명했습니다. 정보를 다시 복사하여 귀하의 질문에 답하겠습니다.
1. 보너스 잔액에 대한 상금의 지불에 관해서는 모두 당사 이용 약관에 명시되어 있습니다. 10.2.1. 등록하는 동안 귀하는 이에 동의합니다. 우리의 대화에 따르면 귀하가 T&C에 소개되었음을 알 수 있습니다.
2. 실제로 우리는 라이브 게임 플레이에 아무런 제한이 없습니다. 보너스는 슬롯 게임에서만 사용할 수 있으며 해당 탭의 보너스 설명에서 읽을 수 있습니다.
3. 당사 직원은 귀하의 계정에 액세스할 수 없으며 계정에서 아무 것도 할 수 없습니다. 보너스는 항상 스스로 취소할 수 있으며 당사 이용약관에도 명시되어 있습니다. 10.2.2. 특별히 "보너스" 탭에 "취소" 버튼이 있습니다.
당신은 보너스 취소에 대한 귀하의 청구가 거부되었지만 보너스 취소가 플레이어에게 항상 가능하기 때문에 기술적으로 불가능하다고 말하고 있습니다.
4. 지원팀에 지원할 때 슬롯 게임에서만 베팅이 가능하다는 안내도 받았습니다.
5. 슬롯 게임의 스크린샷은 보너스 베팅의 마지막 베팅이 아니었습니다. 6,000 USD를 획득한 후 슬롯 게임과 라이브 게임 모두에서 약 1500개의 베팅을 했습니다.
우리 프로젝트는 많은 플레이어와 많은 지역에서 공정하고 신뢰할 수 있는 것으로 확립되었습니다.
우리는 항상 플레이어와 대화할 준비가 되어 있습니다. 고객을 만족스럽게 유지하고 논쟁의 여지가 있는 상황에서 타협점을 찾는 것이 우리 모두의 이익입니다.
이 경우 보안 서비스와 당사의 수석 분석가가 귀하의 계정을 확인하고 이전에 공급자가 설명한 위반 사항을 확인했습니다.
우리는 BJ에 대한 귀하의 모든 베팅이 이겼다고 말하는 것이 아니라 최종 잔액을 형성한 대부분이 실제로 Evolution 로비에 있었습니다.
우리는 또한 스크린샷의 승리를 포함하여 슬롯 게임에서 상금을 얻지 못했다고 말하는 것이 아닙니다. 실제로 그랬지만 게임 분석을 통해 카드 카운팅으로 인해 돈을 받은 것으로 나타났습니다(저희와 Evolution Gaming은 금지된 전술로 간주합니다).
답변 주셔서 감사합니다.
귀하의 항목 1-5에 관해서는 이 이야기를 짧게 줄이겠습니다. 보너스 베팅에 대한 완전한 정보가 없었고 귀하의 보너스 규칙에 덫에 걸린 제 잘못입니다. 그래서 마침내 모든 자금을 해제하기 위해 슬롯에 35000 USD를 베팅해야 했습니다. 하지만 당신은 보너스 자금을 사용한 나의 게임 플레이와 관련하여 어떤 비난도 받지 않았습니다. 물론 내가 당신을 맞았다면. 이것은 어쨌든 문제가 아닙니다. 단지 일을 명확하게 하기 위함입니다.
"내 BJ 내기의 대부분이 내 최종 잔액을 형성했다"와 "나는 카드 카운팅에서 돈을 받는다"라는 당신의 진술에 대해 유감스럽지만 이것은 직접적인 거짓말입니다. 당신은 손 역사가 있습니다. 나 아니야. 내 슬롯 게임과 블랙잭 게임의 게임 데이터와 적립된 모든 보너스를 제공하세요. 따라서 최종 잔액이 어떻게 형성되었는지 확인할 수 있습니다. 블랙잭에서 졌습니다. 블랙잭에서의 모든 승패를 요약하면 -1525 USD의 결과를 얻을 수 있습니다. 액세스 권한이 있었을 때와 마찬가지로 Evolution 로비에서 쉽게 정보를 얻을 수 있습니다. 어떤 논리로 누군가가 그것을 '승리'라고 부를 수 있습니까?
그래서 마침내 우리는 내가 패한 게임에서 당신이 '카드 카운팅 혐의'만 가지고 있다는 분명한 요점에 도달했습니다. 그러나 처음에 affgamblers에서 "반대 베팅"을 언급한 이유와 그것이 무엇인지 설명하지 않습니다.
따라서 평판이 좋고 공정하다고 하면 Evolution 및 카드 계산과 관련이 없는 초기 보증금 8000달러와 슬롯 당첨금을 해제하십시오.
내 데이터:
보증금 + 8000 USD
환영 보너스 + 1000 USD
슬롯 게임 + 6602 USD (소량의 무료 스핀 상금이 포함되어 있습니다. 금액이 기억나지 않습니다.)
블랙잭 게임 -1525 USD
총 14077 USD
마지막이자 유일한 현금 인출 요청 시 제공한 내 USDT 주소가 있거나 Casino Guru를 중재자로 사용하거나 내 계정 차단을 해제하여 정상적으로 출금할 수 있습니다. 또는 법적 절차를 통해 계속 진행합니다. 무엇을 할까요? 내 모든 상금은 100% 합법적이었습니다.
안녕하세요, 다시 한 번 말씀드립니다. 귀하의 계정은 사이트 규칙 위반 및 의도적인 사기 행위로 인해 차단 해제 기회 없이 차단되었습니다.
귀하의 주요 우승은 실제로 금지된 방법으로 블랙 잭에 들어간 것입니다.
우리는 당신이 BJ에서만 상금을 받았다고 말하는 것이 아닙니다. 예를 들어 스크린샷에서 승리한 것과 같이 슬롯 게임에서도 상금을 얻었지만 슬롯 상금 후에는 위반이 발생한 BJ에서 계속 플레이했습니다.
당신은 메시지에서 상금의 합계를 언급했지만 아마도 모든 게임 세션에 대해 내기를 지는 것을 고려하지 않았을 것입니다.
우리의 결정은 최종적입니다.
어쩌면 당신은 내가 지는 세션을 고려하지 않았고 내가 이긴 것처럼 보입니까? Evolution 로비와 게임 기록에 결과가 명확하게 나와 있습니다. 마이너스 1525 USD - 이것이 사실입니다. Evolution에 확인을 요청하십시오. 아마 당신은 보너스로 적립된 약 1000달러를 잊었을 것입니다. 나는 BJ 손 사이에서 여러 슬롯 게임을 했고 많이 이겼습니다. 아마도 당신이 고려하는 것을 잊었습니까? 블랙잭 플레이를 중단하고 슬롯에서 최종 보너스 베팅을 했을 때 잔액은 약 8700 USD였습니다.
따라서 8000 USD 보증금 + 1000 USD 보너스 + 슬롯 상금 + BJ '상금' = 8700 USD
어떤 수학을 사용합니까?
잔액이 14077 USD에 도달했을 때 최종 보너스 베팅 후(자동 게임이 진행되는 동안 스크린샷이 생성됨) 블랙잭에서 한 번도 베팅을 하지 않았습니다. 위반이 AFTER였다고 말하면 이것은 또 거짓말입니다. 후 출납원으로 가서 출금을 요청했습니다. 이후 어떤 위반을 말씀하시는 건가요??? I HAVEN"T는 이후에 BJ 내기를 하지 않았습니다.
카지노는 실제로 Evolution이 제기한 '반대 베팅'에 대한 거짓 비난에 대한 질문을 무시합니다. 카지노는 플레이어가 게임 기록에서 멀어지게 하는 게임 결과에 대해 직접적인 거짓말을 합니다. 카지노는 카드 카운팅' 혐의로 슬롯에서 얻은 돈을 보류합니다. 카지노는 솔루션을 찾기 위한 것이 아니며 이를 명확하게 명시했습니다. 이러한 방식으로 행동하는 카지노는 평판이 좋고 완벽한 평판 목록에 포함될 수 없습니다.
위에서 언급한 모든 것에 관계없이 어쨌든 카드 카운팅은 금지된 전술이 아닙니다. Casino Guru가 사건을 마무리할 시간입니다.
카지노 전문가에 대한 정보입니다. 플레이어가 에볼루션 로비에서 볼 수 있는 예시입니다. 이 데이터는 내가 그곳에서 금지되었고 액세스할 수 없기 때문에 vavada에서 가져온 것이 아닙니다. 하지만 예시일 뿐입니다.
날짜별로 결과를 얻을 수 있고, 특정 날짜를 확장하여 이 날에 이루어진 모든 베팅을 볼 수 있으며, 처리된 특정 핸드와 카드도 볼 수 있습니다.
이 예시에서 플레이어는 4일 동안 플레이했으며 총 베팅과 총 결과(요약된 경우)를 볼 수 있습니다. 그리고 딜된 카드를 손으로 직접 확인할 수 있습니다. 카지노 측에 저장된 동일한 데이터. 다시 한 번 - 이 데이터는 vavada에서 가져온 것이 아닙니다!
내가 블랙잭에서 이겼다고 당신이나 다른 누군가를 설득하고 핸드 히스토리 결과를 가짜로 만들려고 하는 것은 vavada 측에서 매우 어리석은 일입니다. 그리고 동시에 그들의 평판에 대해 토론하려고 합니다.
어쨌든 블랙잭에서 이기고 지는 것은 이 문제의 문제가 아닙니다. 이는 불공정한 카지노 행위의 또 다른 예일 뿐입니다.
위조된 진화 보고서의 경우에도 마찬가지입니다. vavada 답변에 따르면 초기 보고서는 '카드 카운팅'이 아닌 '반대 베팅'(affgamblers 참조)에 있었지만 그들은 2개월 이상 동안 그것이 서로 어떻게 바뀌었고 정확히 반대 베팅이 무엇인지 설명하는 것을 피했습니다.
마지막 카지노 답변은 매우 간단하고 명확합니다. 이것은 프리미엄 평판 카지노가 아닙니다. 다른 플레이어를 잘못 인도하고 그들의 돈을 위험에 빠뜨리지 마십시오.
Ladygaga 및 Vevada 카지노 담당자에게:
Ladygaga와 카지노가 제공한 모든 증거를 고려한 결과 카지노는 Ladygaga의 상금을 무효화할 권리가 있다고 믿습니다.
그 때문에 우리는 카지노의 결정이 옳다고 믿습니다.
1. 가능했지만 이렇게 하면 내 계정에 있는 모든 금액을 취소할 것입니다. 내 실제 현금은 0이었고 내 보너스 계정은 3147.71 USD였으며 보너스를 취소하면 모든 금액이 0으로 바뀌었습니다. 따라서 보너스를 취소하면 적립된 보너스 금액-1000 USD를 공제하고 나머지 금액을 해제합니다. 내 2147.43 USD. 카지노에서 내 청구를 거부했습니다. 예, CANCEL 버튼을 누를 수 있지만 이 경우 내 카지노 계정에 0이 있습니다. 나에게 이런 종류의 취소의 논리는 무엇입니까?
2. 카지노는 플레이어에게 보너스를 주기 때문에 플레이어는 부당한 이득을 얻을 수 없습니다. 카지노에서 플레이어에게 보너스를 제공하고 보너스를 사용하는 플레이어를 비난합니까? 논리는 어디에 있습니까? 어떤 게임에서든 보너스 자금을 자유롭게 사용할 수 있었습니다. 보너스 사용 조건을 위반하지 않았으며 카지노에서 이를 확인했습니다. 이것은 카지노에서 언급한 적이 없습니다. 이 정보를 케이스에 넣은 이유는 무엇입니까?
3. 규칙에 따라 활성 보너스가 내 보너스 계정에 적립되는 모든 승리 베팅이 활성화됩니다. 보너스를 베팅할 때 내 계정에서 사용할 수 있는 금액을 사용할 수 있습니다. 카지노 조건에 따라 보너스 계정의 금액만 사용했습니다(카지노 규칙에 따라 실제 현금은 0이었습니다. 보너스 외에는 다른 자금이 없었습니다). 그들은 내가 뭔가 잘못했다고 언급한 적이 없습니다. 총 블랙잭 게임 결과는 1525 USD의 손실이었습니다. 'BJ 위닝'이라는 용어를 사용하는 것은 올바르지 않습니다.
4. 카지노 이용약관에는 '카드카운팅'에 대한 사기 행위에 대한 언급이 없습니다. 예금 및 슬롯 당첨금을 보류하기로 한 결정을 카지노에 옳게 하는 것은 이 사이트의 철학에 엄격히 어긋납니다. 당신은 '카드 카운팅'을 사기로 간주하지 않지만 '카드 카운팅 혐의'에 따라 카지노에 돈을 훔칠 권리를 부여합니다. 매우 까다로운 위치는 당신이 편견을 가지고 있음을 분명히 보여줍니다.
5. 이는 사실 및 게임 이력 데이터에 위배됩니다. 대다수 또는 오히려 슬롯 당첨 및 보너스가 적립되는 당첨금의 100%를 말합니다. 블랙잭 게임에서 얻는 상금은 없습니다. 다시 한 번 - 모든 상금이 내 보너스 점수에 반영됩니다. 논리적으로 패배한 모든 패배 베팅. 따라서 보너스 점수에 따라 나는 승리한 곳만 (승리만 인정됨). 따라서 적립된 내 승리 베팅만 고려하면 내가 이겼다고 말할 수 있습니다. 네, 게임 중에 BJ 핸드를 많이 얻었지만 많이 졌습니다. 그리고 승패의 합은 -1525 USD입니다. 왜 이것을 계속 승이라고 부르십니까?
여기에 제공된 게임 기록 데이터가 없으므로 어떤 정보를 분석했는지 모르겠습니다. 카지노는 모든 메시지에 잘못된 정보를 제공하는 사실을 조작하지만 이를 무시합니다. Casino Guru의 결정은 사실과 증거에 근거하지 않고 사실과 논리에 엄격히 반대합니다. 슬롯 상금뿐만 아니라 8000 USD의 초기 예치금도 압류되었으며 당신은 그것에 대해 언급하지 않았습니다. 이는 사실에 근거하지 않은 완전히 비논리적이고 부당한 결정입니다.
논리는 간단합니다. 슬롯 전용으로 설계된 보너스를 받았습니다. BJ에게 이 보너스를 걸기 시작했습니다. 카지노에서 슬롯에 베팅하라고 했을 때 그렇게 하기 시작했습니다. 그런데 잔액이 떨어지면서 다시 BJ를 하기 시작했습니다. 따라서 보너스 조건을 위반하여 보너스 자금을 사용했기 때문에 부당한 이점을 얻었습니다. 우리는 항상 카지노에 소프트웨어로 이 규칙을 적용할 것을 권장하지만 이 경우에 무엇을 하고 있는지 완벽하게 알고 있었습니다. 보너스는 슬롯에만 적용된다는 안내를 받았습니다. 대부분의 상금이 BJ에서 나왔습니다. 로그가 확인합니다.
어떻게 된 일인지 알려주셨어요. 그러나 이 버전은 카지노 버전과 다릅니다. 카지노는 로그 및 기타 지원 증거로 버전을 백업했습니다.
따라서 이 경우 우리는 카지노 편에 있습니다.
카드 계산과 관련이 없습니다.
당사의 결정에 동의하지 않는 경우 카지노 라이선스 당국에 문의할 수 있습니다.
당신은 부적절하게 사용된 보너스 자금에 대해 개인적으로 나를 비난합니다. 카지노는 이것을 말하지 않았습니다. 편견 없이 사실대로 행동하는 대신, 당신은 어느 시점에서 vavada의 변호사처럼 행동하기 시작했습니다. 이것은 공개적으로 카지노에서 2주 동안 답변 기한을 2번 놓친 후 일어난 일입니다. 당신 사이에 협상이 있는 것 같습니다.
위의 내 메시지에서 나는 vavada의 T&C의 보너스 규칙을 완전히 제시했습니다. 정확히 어떤 용어를 위반했는지 지정하십시오. 플레이어는 웹 사이트에 제공된 데이터로만 작동할 수 있습니다. 나는 어떤 규칙이 거기에 인쇄되어 있지 않은지 추측하는 매체가 아닙니다. 환상이 아닌 사실로 행동해야 합니다. vavada T&C의 보너스 규칙 섹션을 읽고 정확히 어떤 용어를 위반했는지 말해주십시오. 카지노는 슬롯에 대해서만 이 보너스를 말한 적이 없으며 부적절하게 사용된 보너스 자금을 비난하지 않습니다. 그들은 라이브 게임의 GAME CONTRIBUTION이 ZERO라고 말했습니다. 모든 게임에 보너스 자금을 사용할 수 있지만 내 베팅은 보너스 베팅에 포함되지 않음을 의미합니다. 그게 다야 실제 돈에 베팅할 때 실제 돈 계정이 아닌 보너스 계정에 적립된 모든 승리 베팅이 이를 확인합니다.
내 BJ 결과에 관해서. 당신은 게임 결과에 대한 잘못된 설명으로 잘못 인도하거나 뇌물을 받았습니다. 그렇지 않으면 어떻게 LOSS가 WIN이라고 부를 수 있는지 이해할 수 없습니다. 아마도 그들은 게임 기록의 일부만 제공했거나 보너스 계정만 제공했을 것입니다. BJ에서만 8000달러를 잃은 내 실제 현금 계정은 어떻게 됩니까? 게임 제공자 데이터가 있습니까 아니면 카지노 측 게임 이력만 있습니까? 모든 플레이어는 Evolution 시스템에서 고유한 ID를 가지고 있으므로 내 모든 베팅은 게임 제공자 데이터에서 파생될 수 있습니다. 블랙잭에서 이겼다는 것은 말도 안되는 소리입니다.
논리적으로 나는 8000 USD를 예금으로 넣었고 내 잔액의 최종 상태는 14077.81 USD였습니다. vavada는 최종 균형이 어떻게 형성되었는지 확인하기 위해 어떤 게임에서 어떤 결과를 얻었는지 지정합니다. 내 데이터를 다시 반복합니다.
보증금 + 8000 USD
환영 보너스 + 1000 USD
슬롯 게임 + 6602.77 USD (소량의 자유 회전 상금이 포함되어 있습니다. 금액이 기억나지 않습니다.)
블랙잭 게임 -1525 USD
총 14077.77 USD
그리고 마지막으로 보너스 규칙 위반에 대해 논의하는 이유와 카지노로서의 내 BJ 결과가 초기 포인트가 Evolution 보고서라는 것을 2~3번 명확하게 언급한 이유를 이해하지 못합니다. 그들은 나에게 affgamblers에 쓰여진 것을 주의 깊게 읽으라고 똑바로 말했습니다. 잘 읽었습니다. 블랙잭에서 반대 베팅을 했다는 말도 안되는 소리입니다. vavada에서 명확히 해야 할 점입니다. 당신도 그렇게 하십시오 - 주의 깊게 읽으십시오!
에볼루션 보고와 카드카운팅 고발로 시작된 사건은 2개월만에 '카운팅과는 상관없다'는 진술로 이어졌다. 당신은 정말 사건에 있습니까?
vavada가 부적절하게 사용된 보너스 기금에 대해 저를 고발하면 Evolution은 언급하지 않고 처음부터 이러한 고발을 제기해야 했습니다. 2개월 후에 그들이 당신의 도움으로 세 번째로 일어난 일의 버전을 변경했다는 것은 정말 이상해 보입니다. 어떻게 보너스 규칙 위반으로 바뀌었습니까???
최종 혐의는 무엇입니까? vavada에게 마지막으로 다시 한 번 명확하게 진술하도록 요청하십시오.
카지노에서 플레이어의 돈을 훔칠 권리를 '허용'하는 귀하와 같은 웹 사이트는 이 시장을 문명화한 적이 없습니다. 그들은 당신을 비웃고 있습니다. 아니면 주머니에서 나에게서 훔친 돈의 일부를 가지고 나를 비웃는다.
네, 저는 당신의 결정에 동의하지 않습니다. 편견과 편견이 있고 사실과 사례를 바탕으로 한 것이 아니기 때문입니다. 나는 라이선스 권한과 법적 절차를 통해 확실히 카지노를 지배할 것입니다.
친애하는 레이디가가.
우리는 항상 실제로 일어난 일을 발견하고 그것을 기반으로 행동하려고 노력합니다. 따라서 모든 사실을 확인하는 데 시간이 걸립니다.
정확히 무슨 일이 일어났는지:
$3000를 입금하고 $1000 보너스를 받았습니다. 이 보너스 BJ로 플레이했습니다(계정에 실제 돈이 먼저 사용되기 때문에 괜찮습니다. (작성하신 대로). 지원팀에 연락하여 보너스에 대해 문의했고 지원팀에서는 보너스가 오직 다음을 위한 것이라고 말했습니다. 그런 다음 잔액이 낮아졌을 때 $5000를 다시 입금했고 다시 대부분의 시간에 BJ를 플레이하기로 결정했고 훨씬 더 높은 베팅을 했습니다. 여기까지는 모든 것이 정상입니다. 그러나 잔액이 $1000 아래로 떨어졌습니다.
이 시점부터 귀하의 계정에는 실제 현금이 포함되어 있지 않습니다. 그리고 이 시점부터 슬롯을 플레이해야 합니다. 이전에 지원팀과 이야기를 나누었고 지원팀에서 이 정보를 알려줬기 때문에 이에 대해 확실히 알고 있었습니다. 그러나이 시점에서 BJ를 선택하고 여기에서 카지노 약관을 위반했습니다. BJ를 플레이함으로써 당신은 부당한 이득을 얻었고, 그로 인해 카지노는 당신의 상금을 몰수했습니다.
나는 affgamblers에게 무슨 일이 일어 났는지, 왜 카지노가 반대 베팅에 대한 정보를 게시했는지 모르겠습니다. 아마도 사람의 실수 일 것입니다. 그러나 Casino.guru의 팀이 귀하의 사건을 처리하고 있었습니다. 14,000달러는 많은 돈이며, 우리는 할 수 있을 때마다 항상 도우려고 노력합니다. 그러나 카지노에서 보너스 돈을 잘못 사용했음을 확인하는 많은 증거를 받았습니다.
카지노 라이센스 당국에 불만 사항을 제출할 것을 강력히 권장합니다. 우리는 우리가 가지고 있는 것에 대한 증거를 가지고 작업하고 있으며 카지노가 어떻게든 우리를 속였다고 생각한다면 라이선스 기관에 그렇게 할 수 없다고 확신할 수 있습니다.
그러나 우리는 당신의 상금이 몰수되었을 때 카지노가 옳았다고 믿습니다.
일반적으로 명시적으로 명시되고 위반된 vavada 이용 약관의 정확한 기간을 제공해야 합니다. 그렇지 않으면 어떻게 '알' 수 있습니까? 또한 지원팀에서 보너스 자금을 사용하지 말라고 경고한 채팅 내용 사본을 제공할 수 있습니다. 모든 것을 다시 한 번 확인했는데 이 제한 사항이 표시되지 않습니다.
또한 vavada의 보너스 규칙을 주의 깊게 읽으십시오. 내 실제 현금은 규칙에 따라 잔액이 1000 USD 미만에 도달하기 전에 공정하게 사라졌습니다. 모든 승리 베팅이 보너스 계정에 적립되었으므로 모든 실제 현금을 보너스로 변환했습니다.
카지노는 위에 쓴 내용으로 저를 비난한 적이 없습니다. 당신은 ADR이 아닌 vavada 변호사처럼 행동합니다. 안타깝게도.
2~3개월 동안 주된 비난은 '카드 계산'이었다. 이 스레드에서 나는 카지노 담당자가 아닌 당신에게만 이야기하고 있습니다. 당신은 그들에게 공개적으로 단 하나의 질문도 하지 않았고 그들은 결코 대답하지 않았습니다. 이것은 정확하지 않습니다.
당신이 아니라 카지노가 이 비난을 발표할 것입니다. 그렇지 않으면 내가 법적 절차를 거칠 때 그들이 이것을 언급하지 않았다고 말할 것입니다. 옆에서 보면 정말 이상하고 편향되어 있습니다. 이 vavada 스레드에서 첫 번째 답변을 확인하십시오. 그들이 말하는 것. Casinomeister에서 답변을 확인하십시오. 무슨 일이 일어났는지 vavada보다 당신이 더 잘 알고 있는 것 같습니다. 당신은 사실을 무시하고 있습니다.
이 결정은 귀하의 서비스에 대한 완전한 불신입니다
'인적 요소'는 이 부정 행위 카지노를 '프리미엄 목록'에 유지하는 매우 까다로운 위치입니다. Vavada T&C는 불분명하고 불완전하며 카지노에 플레이어보다 불공정한 이점을 제공하여 언제든지 돈을 훔칠 수 있는 권리를 부여합니다. 당신은 결코 우연히 거기에서 이기지 못합니다. 이것이 프리미엄 서비스라고 생각되면 그대로 두십시오.
답변 확인:
'안녕하세요! 이 출처에서 제가 쓴 내용을 다시 한 번 읽어보시기 바랍니다. 귀하가 이전에 불만을 신고한 웹사이트(affgamblers)에서 공급자가 직접 저희에게 문자를 보내며 귀하가 허용되지 않는 계획을 사용한다고 말했습니다. 카드 카운팅 행위는 공급자에 의해 불공정한 것으로 판명되었고 그것은 우리에게 전달되었습니다.'
또한 Bryan(Casinomeister라고도 함)의 비공개 의견:
'내가 방금 확인했는데 우리를 오해했을 수 있습니다. 이 결정을 내린 것은 카지노가 아니라 소프트웨어 제공업체입니다. 따라서 카지노가 아니라 그들에 대한 청구가 있을 것입니다. 카지노 경영진은 소프트웨어 제공업체의 결정을 지지했습니다. 그러니 문제가 있다면 그들과 함께 문제를 해결해야 합니다.'
그래서 문제는 게임 제공자로부터 온 것입니다. 어떻게 '보너스 자금의 부적절한 사용'과 '인적 요인'으로 바뀌었습니까?
친애하는 레이디가가.
먼저 저희가 사실관계를 간과하고 있다고 느끼신 것 같아 죄송합니다. 그러나 나는 당신이 이 사건을 중립적인 관점에서 볼 수 있다고 생각하지 않습니다.
귀하가 귀하의 이야기를 게시한 다른 웹사이트의 경우 카드 카운팅에 대한 진화 보고서를 기반으로만 케이스가 종료되었지만 우리에게는 관련이 없었습니다.
우리는 이 사건에 대한 세부 사항을 묻는 데 2주를 더 보냈고 무슨 일이 일어났는지에 대한 큰 그림을 얻은 후에야 결정을 발표했습니다.
이제 사실:
당신은 BJ를 하고 싶다고 말했지만 슬롯 보너스를 받았습니다.
지원팀에서는 이 보너스가 슬롯에만 적용된다고 설명했습니다.
당신은 그 보너스로 BJ를 연주했습니다.
당신은 BJ의 그 보너스에서 이겼습니다. (보너스 자금만 계정에 있고 초기 보너스 가치보다 적은 금액이 있는 경우)
게임 로그에서 슬롯에 보너스를 걸려고 했음이 매우 분명하지만 잔액이 낮아졌을 때 BJ를 다시 플레이하기로 결정했고 여기에서 불공정한 이점을 얻었습니다.
우리가 당신에게 유리하게 지배한다면, 그것은 플레이어가 보너스 조건을 따를 필요가 없고 그들이 좋아하는 게임에서 보너스를 플레이할 수 있다는 것을 의미합니다. 이는 분명히 잘못된 것입니다.
죄송합니다. 하지만 이 경우에는 카지노가 옳았습니다.
당신은 여전히 카지노 규제 기관에 연락할 수 있지만 분명한 이유로 결정이 달라질 것이라고는 생각하지 않습니다.