저는 터키에서 온 Vbet 사용자입니다. 나는 몇 주 동안 Vbet을 사용하고 있었지만 5일 전에 아무 이유 없이 내 계정을 잠갔습니다. 그들이 내 계정을 잠갔을 때 공개 베팅을 했고 그 베팅에서 이겼지만 내 계정에 로그인할 수 없어 철회할 수 없습니다.
정확히 무슨 일이 일어났는지:
2022년 1월 17일에 내 계정에 5500TL을 입금했습니다. 5450TL로 스포츠 베팅을 했고 나머지 50TL로 포커를 해보고 싶었습니다. 저는 온라인 포커를 한 번도 해본 적이 없었기 때문에 6인용 게임에 6인용으로 앉아서 13TL 정도의 가치가 있는 포커 칩을 샀습니다. 하지만 게임을 할 수 없었고 사람들이 놀고 있었고 게임에 참여할 수 없었습니다. 10 게임 정도 기다렸지만 알아낼 수 없어 브라우저를 종료했습니다. 몇 분 후 내 계정을 다시 입력하려고 시도했지만 잠겨 있습니다. 라이브 지원과 이야기했지만 아무 말도하지 않고 조사가 끝날 때까지 기다리라고합니다. 그들은 이 조사가 왜 일어나는지 또는 언제 끝날지 말하지 않습니다. 내가 한 내기에서 이겼기 때문에 계정에 약 21000TL이 있지만 5일이 지났고 내 계정에 로그인할 수 없습니다.
돈이 나에게 매우 중요하다는 21000TL을 인출하고 싶습니다.
Vbet 사용자 이름: ahmtysr
I'm a user of Vbet from Turkey. I was using Vbet for some weeks but 5 days ago they locked my account without any reason. I had an open bet when they locked my account and I won that bet but I can't log in to my account so I'm unable to withdraw it.
Exactly what happened:
I deposit 5500TL to my account at 17.01.2022 I did sports betting with 5450TL and with the remaining 50TL I wanted to try poker. I've never played online poker before so I sat on a 6 player game as 6th player and bought poker chips that were worth something like 13TL. But I couldn't play, people were playing and I couldn't join the game I've waited for something like 10 games but couldn't figure it out so I shut down the browser. After some minutes I tried to re-enter my account but it was locked, I talked with live support but they are not telling me anything, they just say wait until the investigation ends. They don't tell why this investigation happening or when it will end. I won the bet I did so I have something around 21000TL in the account but it's been 5 days and I can't log in to my account.
I want to withdraw my 21000TL that money is very important to me.
Vbet Username: ahmtysr
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