브라질에서 온 선수는 추가 설명 없이 계정이 차단되었습니다. 나머지 잔액은 여전히 카지노에서 보유하고 있습니다. 스포츠 베팅과 관련된 이 신고를 거부했습니다.
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Vbet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: R$1,800
Vbet Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
1 년 전
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
1 년 전
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직접 노력하겠습니다. 04/17에 Vbet에서 계정을 만들고 첫 입금(500BRL)을 했습니다. 04/18에 첫 베팅을 했고 이겼습니다. 그런 다음 잔액이 1800BRL까지 증가했습니다.
04/19에 Freebet(환영 보너스 - 250BRL)를 사용했는데 졌습니다. 그런 다음 다음에 사이트에 로그인하려고 하면 'ClientLocked'라는 메시지가 나타납니다.
라이브 채팅에서 내 계정이 25일 동안 분석될 것이라고 들었습니다. 상담원은 이메일로 내 계정을 확인하기 위해 문서를 보내라고 말했습니다. 내가 해냈어.
하지만 대답은 같았다. 25일을 기다려야 하는데 에이전트는 왜 그런 일이 일어났는지조차 말하지 않았습니다. 나는 아무 잘못도 하지 않았다.
그래서 27일이 지났고 오늘 내 계정을 사용할 수 있는지 물었습니다. 대답은 그들에게 그것에 대한 소식이 없고 나는 참을성 있게 기다려야 한다는 것이었습니다.
그들이 나를 훔치고 내 돈을 지키는 것이 너무 분명합니다. 자금(1800BRL)을 인출하고 싶습니다.
나는 그것이 카지노 문제가 아니라는 것을 알고 있지만 스포츠에서 이것을 할 수 있다면 카지노에서 더 나빠질 수 있습니다. 여기서 문제는 내기에 있지 않습니다. 이유 없이 잠긴 계정이 문제다. 도와주세요. 내 현실에 너무 많은 돈입니다.
모든 대화는 PT-BR에 있습니다. 하지만 첨부하겠습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 오라파카르네이로,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 아시다시피 저희 포럼 Casino.Guru는 온라인 카지노에 관한 불만만 처리합니다. 당신이 어려울 것이라는 점은 이해하지만 불행히도 스포츠 베팅과 관련된 이러한 종류의 문제를 다룰 충분한 통찰력이 없습니다. 귀하를 대신하여 카지노에 연락하여 더 많은 정보를 얻을 수 있지만 동시에 귀하의 불만을 거부할 수 밖에 없습니다. 편리한 경우 이메일을 통해 커뮤니케이션을 계속할 수 있습니다. 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다. 어떻게 진행하고 싶은지 알려주세요.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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orafacarneiro님, 답변해주셔서 감사합니다. 이 문제가 순전히 스포츠 베팅과 관련되어 있음을 확인하셨기 때문에 유감스럽게도 도움을 드릴 수 없습니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다만, 향후 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 앞서 말씀드린 것처럼 아직 스포츠 베팅을 담당하는 지점이 없고 이러한 분쟁을 처리하거나 적절하게 판단할 충분한 통찰력이 없기 때문에 결국 귀하의 불만을 기각할 수 밖에 없습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다.
나는 더 많은 정보를 요청하기 위해 카지노에 연락했고 이메일을 통해 우리의 커뮤니케이션을 계속할 것입니다.
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