인도 출신의 플레이어는 자신의 카지노 계정이 잠겨 있다고 보고하고 다시 개설해 달라고 요청했습니다. 문제 발생 당시 그의 계좌에는 INR 63,770이 있었습니다. 그러나 그는 주어진 시간 내에 추가 정보에 대한 문의에 응답하지 않았습니다. 따라서 우리는 조사를 계속할 수 없었고 고소를 기각할 수밖에 없었습니다.
친애하는 prajapatirohan27님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 언제 카지노 계정에 접근할 수 없게 되었습니까? 귀하의 계정이 활성화되어 있는 동안 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 집중했는지 조언해 주시겠습니까?
현재 카지노 계좌에 INR 63,770이 있다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나