인도의 플레이어는 1월 24일에 입금했지만, 카지노는 15일 후에도 지불을 받지 못했다고 주장했습니다. 거래 증빙을 제공하고 7일 근무일 후에 약속된 환불을 기다렸음에도 불구하고, 플레이어는 여전히 자금을 받지 못했습니다. 불만 처리 팀은 추가 서류를 요청하고 사건 기간을 연장하여 도움을 시도했지만, 플레이어는 이러한 요청에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 의사소통 부족으로 인해 불만이 거부되었습니다.
1월 24일 저녁 5시에 Airtel 은행을 통해 전화로 사이트에 입금했지만, 수신자가 15일이 지나도록 입금을 거부했습니다.
저는 그에게 utr과 결제 스크린샷을 보냈고 그는 실패했기 때문에 7일 이내에 환불을 받을 것이라고 말했고 그는 받지 못했습니다. 저는 7일을 기다렸고 그는 제가 환불을 받았는지 확인하기 위해 제 은행 거래 내역서를 요청했지만 받지 못했습니다.
그는 아직도 나에게서 돈을 받았다는 것을 부인하고 있습니다.
친애하는 priya999co,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 입금이 카지노 계정에 입금되지 않았다면 제가 추천할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 보통 손발이 묶여 있습니다.
지금은 큰 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속해서 알려주시길 부탁드립니다. 이해해주셔서 대단히 감사합니다.
감사합니다,
베로니카
저는 그들에게 모든 증빙과 지불 스크린샷을 보냈습니다. 그들은 환불을 받을 수 있도록 7일을 기다리라고 했습니다. 저는 그렇게 하지 않았고 10일 후에 통장을 공유했습니다. 그런 다음 그들은 저에게 은행에 연락하라고 했고 저는 그렇게 했습니다. 그리고 은행은 성공했다고 말했고 vbet에서 제공하지 않는 수취인 통장을 요청했습니다. 그들에게 여기에 답변해 달라고 부탁하세요
답변해 주셔서 감사합니다.
귀하의 사건을 진행하기 위해 다음 서류를 보내주시겠습니까?
내 이메일 주소는 veronika.f@casino.guru . 귀하의 인내심과 협조에 감사드립니다.