튀링겐의 플레이어는 2023년 12월에 요청한 총 80€의 지불금을 받지 못했고 여러 문의에도 불구하고 여전히 응답을 기다리고 있었습니다. 그의 계정은 수년 동안 검증되었으며 상금은 입금 없이 프리스핀으로 적립되었습니다. 플레이어는 지불 지연에 관해 약 일주일 전에 카지노와 마지막으로 연락했습니다. 더 많은 증거를 수집하고 불만 사항 응답 시간을 연장하려는 노력에도 불구하고 플레이어는 응답하지 않았습니다. 결과적으로 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 불만 사항을 거부할 수밖에 없었습니다.
안녕하세요. 2023년 12월 20일에 30€의 지급을 요청했습니다.
그리고 2023년 12월 22일에 50€를 요청했습니다. 저도 몇번 채팅에 가서 문의해봤는데 이메일 답변 약속으로 항상 미뤄지더라구요. 나는 지금까지도 그들의 답변을 기다리고 있습니다.
코어스타일 님, 안녕하세요.
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Vegadream Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하세요, 정확히 언제인지는 말씀드릴 수 없으나, 어쨌든 인증을 받은 지 몇 년이 지났습니다.
돈은 보증금 없이 프리스핀에서 나옵니다
일주일 전 채팅에 왜 아직도 결제가 안 되는지 물어봤습니다.
코어스타일 님, 안녕하세요.
귀하와 카지노 간의 통신과 함께 귀하의 입금액, 보너스 및 베팅 내역을 전달할 수 있습니까? nikolas.b@casino.guru ?
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