홈 화면컴플레인Vegas Casino Vulcan - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Vegas Casino Vulcan - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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블랙 포인트: 10000

양: $5,000

Vegas Casino Vulcan
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.05.15 | 해결되지 않은 : 2022.06.16
해결되지 않은 평결

불합리한 변명

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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가나에서 온 플레이어는 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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Vulcan Vegas Casino는 고객이 Vulkan Vegas 카지노라고 믿게 만드는 가짜 사기꾼입니다. 그들은 플레이어에게 거액의 지불을 약속하고 플레이어가 이기면 가짜 카지노는 지불을 거부하지만 상금이 처리되기 전에 계속해서 추가 예금을 요구합니다. 관련된 내 계정의 세부 정보와 "1인" 지원 팀/회사와의 채팅 사본이 첨부되어 있습니다. 상태가 나빠지기 전에 닫으십시오. 이것은 그들의 url입니다: Casino Vulcan - 클럽 공식 웹사이트 👑 슬롯 머신(vegaslots.live) file

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Erhn,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 것입니까?

계정을 확인하지 않으면 출금할 수 없음을 이해해 주십시오.

그러나 이 문제를 해결하고 가능한 한 빨리 상금을 받을 수 있도록 도와드릴 수 있을 것이라고 믿습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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페트로넬라 감사합니다. 내 계정이 성공적으로 확인되었습니다.


내가 플레이하고 승리한 후 출금을 시작했는데 출금 금액의 9%를 지불해야 했으며 이는 표준 관행이고 9%가 내 수수료로 사용되기 때문에 필요했습니다. 철수. 나는 상기 금액을 지불하고 출금 처리를 요청했습니다. 4시간 후 지원 채팅방에서 출금이 처리되었다는 알림을 받았고 "출금 처리"된 이미지를 잘라서 보냈는데 시스템에 입력한 비자 카드 번호가 결제가 아닌 것을 깨닫고서야 로 했다. 지원팀의 관심을 끈 후, 나는 그들이 절차를 되돌리기 위해 내가 인출하는 금액의 7%를 추가로 지불하라는 요청을 받았고, 한편 나는 그들이 필요로 하는 모든 것을 공제할 수 있는 4000달러가 넘는 초과 금액을 계좌에 가지고 있었습니다. 지원의 응답은 매우 비전문적이었고 나는 그 과정을 부주의한 사람들에게서 돈을 빼는 계략으로 보았습니다. 오늘까지 나는 나의 철수에 관한 이메일이나 공식 성명을 받지 못했고 다른 모든 철수에도 참석하지 않았습니다.


이 문제는 제 계정만의 문제가 아니라 제 친구인 다른 플레이어들이 불만을 토로한 것인데, 카지노 내부 시스템 문제인 것 같습니다.


Vulcan Vegas Casino가 정식으로 등록된 카지노인지 확인해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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Erhn, 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 Vulcan Vegas Casino를 검토했으며 많은 불규칙성과 불일치를 발견했습니다. 한편, 처리 수수료를 지불하지 않는 것이 좋습니다.


귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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관련 커뮤니케이션이 귀하의 이메일로 전송되었습니다. 감사해요.

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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Erhn, 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Tomas( tomas@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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페트로넬라 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 에른입니다.


이제부터 귀하의 불만 사항을 도와드리겠습니다. 나는 당신이 제공한 증거를 검토했으며 이 전례 없는 카지노 접근 방식으로 당신을 돕기 위해 최선을 다할 것입니다.


먼저 카지노 담당자에게 연락하여 자세히 알아보려고 합니다.


라스베가스 카지노 벌컨,

플레이어의 출금 수수료를 지불하기 위해 더 많은 자금을 입금해야 하는 요구 사항을 어떻게 설명합니까?


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공공의
공공의
2 년 전
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정말 감사하겠습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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저희는 Vegas Casino Vulcan에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 에른입니다.


내 동료 토마스가 아프기 때문에 내가 당신의 불만을 처리합니다.


상황을 확인해보니 카지노가 공식 라이선스 없이 운영되고 있고 카지노가 무응답이라 도움을 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 귀하의 불만 사항은 게시되어 카지노의 이미 좋지 않은 평판에 해를 끼칠 것입니다. 귀하의 케이스를 미해결로 종료해야 합니다.


더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.


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공공의
공공의
2 년 전
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카지노가 실제 카지노가 아니며 시스템을 사용하여 플레이어를 속이는 것이 분명하기 때문에 이 카지노를 블랙리스트에 올리기로 결정했습니다.


다른 플레이어에 대한 경고로 카지노에서 요구할 때 인출 수수료를 지불하지 마십시오. 모든 수수료는 항상 인출하려는 돈에서 공제되어야 합니다.

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포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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