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Vegas Grand Casino - 플레이어가 확인 프로세스에 불만족합니다.

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양: ₴18,900

Vegas Grand Casino
안전 지수:낮음
제출: 2020.12.17 | 해결 : 2021.02.01
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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우크라이나 선수가 철수를 요청했습니다. 카지노는 확인을 위해 문서를 필요로했고, 그녀는 계정을 통해 제출했으며, 카지노가 검토 할 때까지 기다리고있었습니다. 문제가 해결되었고 플레이어는 전액을 받았습니다.

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공공의
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3 년 전
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20:59에 9,400 UAH를 계정에 넣었습니다. 14.12.20. 나는 실제 돈으로 뛰었고 모든 조건을 충족하고 플레이 한 후 00:50에 1000 UAH 인출에 돈을 걸었습니다. 20/12/15. 돈을 받았습니다. 그런 다음 2020 년 12 월 16 일. 18,900 UAH에 대한 요청을 제출했습니다. 저녁까지 기다렸다가 확인서를 받았는데 당첨이 거부 됐고 원하는 구간에 셀카를 올렸다. 그리고 지금도 사진 확인이 처리되지 않기를 기다리고 있습니다 !! 둘째 날 가자, 그들은 내 질문에 대답하고, 마감일을 기다리며, 더 이상주지 않습니다. 그들이 이기기 위해 던지고 싶은 느낌이 있습니다. 도와주세요. 현재 23,900 UAH로 제 계정의 금액을 확인할 수있는 스크린 샷을 첨부하고 있으며 사진이 처리되지 않았다는 사실의 스크린 샷을 첨부하고 있습니다. filefile

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공공의
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3 년 전
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Надежда에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 모든 카지노는 고유하며 확인 과정이 다르게 진행됩니다. 계정을 완전히 확인하기 위해 문서를 검토하는 데 며칠이 걸릴 수 있으며 인출이 성공적으로 처리 될 때까지 며칠 더 걸릴 수 있습니다. 필요한 모든 서류를 제공했는지 확인해 주시겠습니까?

그렇지 않은 경우 카지노에 연락하여 정확히 필요한 문서를 찾아 가능한 한 빨리 가능한 한 최상의 품질로 제공하는 것이 좋습니다. 모든 데이터가 정확하다면 카지노가 인출을 지연시킬 이유가 없어야합니다.

새로운 것이있을 경우를 대비하여 계속 업데이트 해주십시오.

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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3 년 전
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어필 한 후 사이트가 완전히 작동하지 않았고 이제 확인에 필요한 다른 것을 작성하려고 시도했기 때문에 응답을 중단하고 뻔뻔스럽게 채팅을 닫았으며 세 번째에는 아무것도 작성하지 않고 전혀 작성하지 않았습니다. 저기로가. 행동을 취하다 !!! 분명히 그들은 내가 당신에게로 향한 것을 좋아하지 않았습니다.

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공공의
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3 년 전
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다음은 서신의 스크린 샷입니다. filefile

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공공의
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3 년 전
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첫 번째 통화 후 상담원이 채팅에 나타나 내가 원하는 것을 물어 보았고 그에게 편지를 썼고 그는 즉시 채팅을 종료했습니다.

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공공의
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3 년 전
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예, 물론 제 신원을 확인하기 위해 보낸 사진을 보내 드리겠습니다. 나는 그들이 그것을 끝낼 때까지 기다릴 준비가되어 있습니다. 글쎄요, 제가 답변을받은시기에 관심이 있었는데, 그들이 얼마나 많은 날을 알지 못할 것이라고 기대했습니다. 나는 그들이 거절했음을 분명히 해달라고 요청했다. 매우 놀라운 카지노.

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공공의
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3 년 전
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Надежда, KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 문서를 완전히 검토하는 데 며칠 (때로는 몇 주)이 걸릴 수 있습니다. 연말 연시이기 때문에 과정이 평소보다 느려질 수 있으며 지금까지 며칠 동안 만 기다렸습니다.


적어도 한 주를 더 기다리시 길 권합니다. 만약 당신의 경우에 아직 발전이 없다면 우리가 개입 할 것입니다. 새로운 소식이 있으면 알려 주시기 바랍니다.


또한 관련 커뮤니케이션을 전달하고 싶지 않은 경우 새 불만 사항을 제출하고 이메일을 보내지 않고 기존 스레드 내에서 제출 한 불만 사항에 답장 해달라고 요청합니다. 스레드 내에서 회신하는 것은 모든 관련 정보를 올바른 문제에 연결하고 중요한 세부 정보와 데이터를 한 곳에서 수집 할 수있는 가장 쉬운 방법입니다. 또한 불만을 해결하는 것은 시간이 많이 걸리는 과정이며이 문제에 대한 귀하의 인내와 이해에 감사드립니다. 대단히 감사합니다.

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공공의
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3 년 전
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좋아요, 크리스티나, 한 주 더 기다리겠습니다. 오늘은 예상대로 첫 주입니다. 계속 알려 드리겠습니다. 양해 해 주셔서 감사합니다.

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요, 상황은 변하지 않았습니다. 아직 검증이 2020 년 12 월 16 일부터 2020 년 12 월 29 일까지 이루어지지 않았습니다. 상황이 바뀌지 않으면 개입하겠다고 약속하셨습니다. 이 카지노에서 누군가가 내 친척에게 등록하고 승리하기 전에 사진을 제출하면 하루 이내에 계정을 확인할 것입니다.

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공공의
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3 년 전
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Надежда, 양해 해 주셔서 감사합니다. 불만 사항을 처리하기 전에 계정이 아직 확인되지 않았는지 확인해 주시겠습니까?

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3 년 전
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어떤 훈련 기록을 확인해야한다는 사실을 잘 이해하지 못했습니다.

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공공의
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3 년 전
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Надежда,이 불만과 관련하여 새로운 것이 있습니까?

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공공의
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3 년 전
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카지노는 아무것도 대답하지 않습니다. 이제 다 보내겠습니다. 모든 것이 이전과 같으며 답이 하나 뿐이며 계정이 동결 된 것처럼 보입니다. 그들은 보여줄 것이 없지만. 확인이 완료 될 때까지 왜 그렇게 오래 기다려도 그들은 아무것도 대답하지 않습니다. 그리고 저는 이미 문서를 보낼 때까지 21 일을 기다리고 있습니다.

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공공의
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3 년 전
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현재 내 계정에 35,000 UAH가 있지만 여전히 그곳에서 플레이했습니다. 오늘 찍은 사진입니다. filefile

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공공의
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3 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Peter에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Надежда,

나는 당신의 사건을보고 상황을 이해했습니다. 카지노에 연락하여 도와 드릴 수 있는지 확인하겠습니다. LasVegas Grand Casino를 대화에 초대하여이 불만 사항 해결에 참여하고 싶습니다.

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3 년 전
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귀하의 도움과 이해에 대해 Peter에게 감사드립니다. 더 많은 의견을 기다리겠습니다. 당신과 당신의 사랑하는 사람들에게 행복한 휴일.

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3 년 전
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감사합니다 Надежда, 나는 당신에게도 똑같이 기원합니다.

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3 년 전
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이 불만에 대해 Vegas Grand Casino에 회신 해달라고 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만은 '미해결'이되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

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3 년 전
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나는 그들이 더 이상 대답하지 않으면 나에게 어떤 특권을 줄지 잘 이해하지 못했습니다.

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공공의
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3 년 전
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여보세요!

불만을 고려했습니다.

플레이어와 화상 회의가 열렸습니다. 플레이어는 모든 질문에 올바르게 대답 할 수 없었지만 우리는 여전히 그에게 상금을 지불하고 기다릴 때 100 FS를 주기로 결정했습니다. 상금은 12 시간 이내에 플레이어에게 전달됩니다.

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3 년 전
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답장과 도움을 주신 Vegas Grand Casino에 감사드립니다.


Надежда에게,

자금을 받으면 알려주십시오.

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3 년 전
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자금이 인출되기 시작했습니다.

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3 년 전
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안녕하세요 Надежда,

좋은 소식입니다. 전액을 받으면 알려주세요.

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공공의
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3 년 전
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피터는 전액 발행되었지만 인출하기가 매우 어려웠습니다. 그 후 다시 플레이를 시도했는데 매우 미안했습니다 ((. 그들은 게임을 차단하기 시작했고 두 가지 보너스로 나를 속였습니다. 어제 그리고 오늘은 제 계정을 차단하도록 요구합니다. 이것은 정직한 사이트가 아닙니다. 게임이 차단되기 시작했다는 사실과 내 개인 자금으로 주당 3 개의 예치금을 입금했는데 게임이 열리지 않았다는 사실. 그들은 속았다 고합니다. 게임이 꺼졌습니다. 어제 입금했는데 게임이 모두 작동하지 않았고 작동하지 않았습니다. 모든 것이 일반 모드로 작동하는 것 같습니다. 그리고 그 게임은 내가 플레이하고이긴 곳에서 닫혔습니다. + 그들은 2 개의 보너스를 속였습니다. 그들은 "잠깐, 우리가 알아낼 것"이라고 말하지만, 시간이 지나면 다시는 아무것도주지 않습니다.

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Надежда,

자금을 받으 셨다니 다행입니다. 카지노에 기술적 인 문제가 계속 발생하여 불편을 끼친다면 전반적인 등급과 제안이 더 좋은 다른 카지노를 찾아 보는 것이 좋습니다. 우리 웹 사이트에는 많은 리뷰가 있으므로 좋은 대안을 찾을 수 있다고 확신합니다.

친애하는,

베드로

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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