미국에서 온 플레이어는 자신의 No Deposit 보너스 상금을 청구하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 또한, 플레이어는 카지노 지원에 매우 불만족합니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.
카지노는 입금이없는 보너스로 얻은 상금을 거부하고이 쿠폰이 진행되는 동안 돈이 제출되었지만 계약 위반에 해당한다고 말하면서 사기성 스핀을 넣고 내 계좌에 사용되었다고 결정했습니다. 고객 서비스는 끔찍합니다.이 카지노는 사기입니다. 채팅이나 전화로 연락 할 때까지 아무 것도 말하지 않습니다. 대표가 전화를 끊고 고칠 수 없거나 고칠 수 없기 때문에 채팅을 제안합니다. . 한 번에 1,000.00을 잃고 로그 아웃했으며 다시 로그인하면 계정에서 1,000 달러가 누락되었습니다. 이 카지노를 내 최악의 적에게 제안하지 않을 것입니다. 이 사람들은 단점이며 사업에 있어서는 안됩니다.
친애하는 Jaimie,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 몇 가지 질문을하겠습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있습니다. 예치금 상여 보너스에서 상금을 누적했지만 무효로 처리했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 특정 보너스 링크를 전달해 주시겠습니까? 그 후, 당신은 당신의 계좌에 자금을 예치했지만 ($ 1.000) 한 번의 스핀 만했는데 실패했습니다? 게임 내역이나 입금 영수증을 알려주시겠습니까? 이 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라