홈 화면컴플레인Vegas Rush Casino - 예치금 없음 보너스에서 플레이어의 상금이 취소되었습니다.

Vegas Rush Casino - 예치금 없음 보너스에서 플레이어의 상금이 취소되었습니다.

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양: $1,600

Vegas Rush Casino
안전 지수:낮음
제출: 2020.04.10 | 케이스 종결 : 2020.04.27
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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미국에서 온 플레이어는 자신의 No Deposit 보너스 상금을 청구하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 또한, 플레이어는 카지노 지원에 매우 불만족합니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
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4 년 전
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카지노는 입금이없는 보너스로 얻은 상금을 거부하고이 쿠폰이 진행되는 동안 돈이 제출되었지만 계약 위반에 해당한다고 말하면서 사기성 스핀을 넣고 내 계좌에 사용되었다고 결정했습니다. 고객 서비스는 끔찍합니다.이 카지노는 사기입니다. 채팅이나 전화로 연락 할 때까지 아무 것도 말하지 않습니다. 대표가 전화를 끊고 고칠 수 없거나 고칠 수 없기 때문에 채팅을 제안합니다. . 한 번에 1,000.00을 잃고 로그 아웃했으며 다시 로그인하면 계정에서 1,000 달러가 누락되었습니다. 이 카지노를 내 최악의 적에게 제안하지 않을 것입니다. 이 사람들은 단점이며 사업에 있어서는 안됩니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Jaimie,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 몇 가지 질문을하겠습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있습니다. 예치금 상여 보너스에서 상금을 누적했지만 무효로 처리했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 특정 보너스 링크를 전달해 주시겠습니까? 그 후, 당신은 당신의 계좌에 자금을 예치했지만 ($ 1.000) 한 번의 스핀 만했는데 실패했습니다? 게임 내역이나 입금 영수증을 알려주시겠습니까? 이 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Jaimie,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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