홈 화면컴플레인Vegas Rush Casino - 플레이어가 여러 계정을 가지고 있다는 비난을 받았습니다.

Vegas Rush Casino - 플레이어가 여러 계정을 가지고 있다는 비난을 받았습니다.

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양: $550

Vegas Rush Casino
안전 지수:낮음
제출: 2020.01.09 | 케이스 종결 : 2020.01.27
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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포르투갈 출신의 선수는 여자 친구가 같은 IP 주소로 다른 계정을 개설 한 후 출금이 취소되고 상금이 압수되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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금액을 인출하려고했지만 불행히도 카지노는 모든 크레딧을 승인 및 보류하지 않았습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 에마누엘,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 이용 약관을주의 깊게 확인한 결과 다음과 같습니다. "사용자 / 플레이어, 세대, 전화 번호 및 IP 당 하나의 계정 만 허용됩니다. 여러 계정을 만들면 계정이 일시 중지, 폐쇄 및 / 또는 감사됩니다."

대부분의 카지노에서 하나 이상의 계정을 갖는 것은 엄격히 금지되어 있습니다. 당신이 인정한대로, 당신은 여자 친구가 같은 IP 주소에서 계정을 열었습니다. 이것은 카지노에서 T & C를 위반 한 것으로 인식되었으며 귀하의 활성 잔액이 압수되었습니다. 불행히도,이 경우에 당신을 위해 할 수있는 일은 많지 않습니다. 나와 공유하고 싶은 추가 정보가 있으면 언제든지 저에게 연락하십시오. 그렇지 않으면 귀하의 불만을 거부해야합니다. 답장과 이해에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 에마누엘,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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