플레이어가 알 수 없는 이유로 계정을 확인하는 데 어려움을 겪었습니다. 플레이어가 불만 사항에 대한 응답을 중지하고 "거부됨"으로 종료되었습니다.
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Vegas Strip Casino - 플레이어는 자신의 계정을 확인하기 위해 고군분투합니다.
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양: $90
Vegas Strip Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 KNORBERT입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Vegas Strip Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
확인 프로세스가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
확인 절차는 요청된 모든 문서를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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그것은 지불, 그것은 발생하지 않았습니다. 나는 무료 스핀을 사용했습니다. 그럼에도 불구하고 이 카지노에서는 아직 응답을 받지 못했습니다. 서류를 보내면 자동으로 답장을 받았는데 9월 12일에 일어난 일입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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모든 정보에 대해 KNORBERT에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Stefan에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 KNORBERT,
귀하의 계정을 확인하는 데 어려움을 겪고 있다는 소식을 듣게 되어 유감입니다. 소식이 있나요? 카지노에 연락할 수 있었습니까?
카지노는 어떤 식으로든 불만 사항에 응답하지 않으므로 이 문제를 해결하기 위해 우리가 스스로 해결해야 함을 알려드립니다.
나는 당신의 대답을 기대하고 있습니다.
안부 인사,
스테판
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