홈 화면컴플레인Vegas Wild Casino - 플레이어의 상금이 차감되었습니다.

Vegas Wild Casino - 플레이어의 상금이 차감되었습니다.

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양: £2,580

Vegas Wild Casino
안전 지수:낮음
제출: 2022.07.15 | 케이스 종결 : 2022.08.03
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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플레이어의 상금이 알 수 없는 이유로 차감되었습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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420만 지불하고 3000을 인출했습니다. (예금 £20) 플레이 스루의 출금 단계에서 금액은 0이었습니다. 그래서 전체 플레이를 하지 않았다는 말을 들었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Juliabu님

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Lucky Hippo Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

어떤 보너스를 청구했는지 자세히 설명해 주시겠습니까? 귀하가 베팅 요건을 완료했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 잔액이 차감되었거나 정확히 어떻게 되었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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캐쉬 매치 보너스가 있었고 1k 이상 플레이했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Juliabu님

죄송하지만 여전히 문제가 정확히 무엇인지 정확히 이해하지 못합니다. 좀 더 자세히 설명해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Juliabue,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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이제 위에서 언급한 이유로 불만 사항이 종료됩니다.

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