캘리포니아 출신의 플레이어는 VegasX 플랫폼의 'Woof Moon' 게임에서 승리하는 데 문제에 직면했습니다. 보너스를 받고 추가로 23달러를 획득한 후 당첨금이 사라졌습니다. 카지노에 연락했음에도 불구하고 플레이어는 만족스러운 응답을 받지 못했습니다. 우리는 그녀의 주장을 뒷받침할 추가 정보와 증거를 요청했지만 플레이어는 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 대응 및 증거 부족으로 고소가 기각되었습니다.
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VegasGems Casino - 플레이어의 상금은 최종 보너스로 대체됩니다.
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양: $60
VegasGems Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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나는 이 카지노에서 플레이하기 위해 캐시 앱에서 10달러 상당의 비트코인을 구입하여 10달러 상당의 크레딧과 보너스를 얻었으며 60% 캐시백 보너스와 추가로 10달러를 받았습니다. 나는 그것을 받고 VegasX 플랫폼에서 플레이하기 시작했습니다. 5월 17일이라고 말하고 싶습니다. 저는 Woof Moon을 플레이하고 있었고 이미 Vegas x 계정에 $30.00가 있었고 WoofMoon 게임을 하고 있었는데 보너스 라운드를 받고 23.00을 얻었고 몇 센트. 게임을 하는 동안 나는 게임 게임이 나에게 상금을 주고 지우고 돈이 부족할 때 사용되는 최종 보너스 돈을 나에게 게임한다는 것을 나중에야 알아차렸습니다. 나는 카지노와 모든 것을 손에 넣었습니다. 나는 돌아다녔고 상금도 얻지 못했고 여전히 내 상금에 무슨 일이 일어나고 있는지 묻고 있지만 대답은 없습니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 Renneetishar 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. VegasGems Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 귀하의 승리 기록은 게임 기록에 기록됩니까?
- 상금이 누적되었음을 증명할 수 있나요?
- 스크린샷을 공유하고 불만 사항 스레드에서 이 문제와 관련된 불일치를 지적하거나 다음 주소로 정보를 내 이메일로 보내십시오. tomas@casino.guru
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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계정에서 확인하세요.
공공의
공공의
4 개월 전
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귀하가 이러한 승리에 대한 기록이 없다면 불행하게도 귀하가 카지노로부터 받은 설명에 대해 이의를 제기할 수 없습니다.
카지노의 설명과 현재 잔액 사이에 불일치가 있습니까?
귀하의 주장을 뒷받침하는 데 도움이 될 수 있는 다른 증거가 있으면 제게 전달하거나 여기에서 공유해 주세요. 내 이메일은 tomas@casino.guru
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