홈 화면컴플레인Vegasino Casino - 플레이어의 출금이 지연되고 계정이 차단되었습니다.

Vegasino Casino - 플레이어의 출금이 지연되고 계정이 차단되었습니다.

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Vegasino Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.11.21
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

6d 13h 26m 41s

사례 요약

10 시간 전
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브라질 출신의 플레이어는 2024년 11월 14일에 출금을 요청했는데, 약속된 3영업일 처리 기간을 초과하여 지연되었습니다. 또한, 그들은 설명 없이 차단되었으며, 같은 관리 하에 있는 다른 사이트도 승리 후 동일한 조치를 취했다고 말했습니다.

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공공의
공공의
2 일 전
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저는 2024년 11월 14일에 3영업일 처리 기간으로 출금을 요청했지만 아직 지급받지 못했습니다. 게다가 아무 이유 없이 차단당했습니다. 같은 관리 하에 있는 일부 사이트는 제가 이긴 후에 제 계정을 차단했습니다. 그들은 차단 이유를 전혀 밝히지 않고 "관리자가 귀하의 계정을 폐쇄하기로 결정했습니다!"라고만 말했습니다. 솔직히 말해서, 저는 이 관리 하에 있는 사이트가 어떻게 좋은 평판을 얻었는지 이해할 수 없습니다. 이 사이트나 같은 관리 하에 있는 사이트는 패배자만 받아들이고 패배는 받아들이지 않는 것이 분명하기 때문입니다!

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공공의
공공의
19 시간 전
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친애하는 wincassino600님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Vegasino Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.

카지노는 어떤 이유로든 언제든지 플레이어의 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 잔액을 원천징수하지 않는 한, 우리는 도울 수 없습니다. 같은 관리 하에 있는 다른 온라인 카지노에서 잔액이 원천징수되거나 압수된 경우, 각 카지노에 대해 불만을 제기하고 문제를 설명하면 도와드리겠습니다.

이 특정 사건의 상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 귀하께서 카지노를 이용하신 지 얼마나 되셨고, 정확히 언제 계정이 차단되었는지 알려주시겠습니까?
  • 계정이 정지된 후 카지노 지원팀에 문의했을 때 출금과 관련하여 어떤 답변을 받았나요?
  • 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 어떤 보너스를 활성화해서 사용하셨나요?
  • 카지노에서 플레이어 계정의 인증 상태는 어떻게 되나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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10 시간 전
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