오스트리아의 이 선수는 €1,500을 인출하는 데 지연이 발생했으며 이메일 지원팀으로부터 답변을 받지 못했습니다. 그는 또한 계좌에 €5,807이 남아 있으며, 이를 지불하기를 원합니다.
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Vegasino Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: €1,500
Vegasino Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.9
Vegasino Casino의 안전 지수는 8.9(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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Casino Guru가 답변을 기다리는 중
3d 11h 14m 38s
사례 요약
2 일 전
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공공의
공공의
1 주 전
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저는 1500유로 출금을 위해 몇 주 동안 기다렸지만 계속 미루어지고 이메일 지원도 답장이 없어요!! 또한 플레이어 계정에 5807유로가 남아 있어서 지불하고 싶은데, 이 카지노는 돈을 지불하려 하지 않고 그냥 지연시키고 있어요!! 저는 돈을 전부 지불하고 싶은데, 결국 저도 돈을 입금했잖아요!!!
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공공의
공공의
1 주 전
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thedaredevil0611님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
- KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
1 주 전
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안녕하세요, 귀하의 질문에 답변해 드리겠습니다.
1, 아니요, 저는 단 한 번의 긍정적인 지불도 없었습니다.
2. 내 계정에 "계정을 확인할 필요가 없는 것 같습니다"라고 적혀 있기 때문에 확인을 할 필요가 없었습니다. 또한 모든 것을 스크린샷으로 문서화했습니다.
3. 보너스로 부분적으로 상금을 획득했고 보너스 없이 카지노에서 몇 시간 플레이한 후에 상금을 획득했습니다.
그리고 이 카지노가 아직도 광고되고 있다는 건 뻔뻔스러운 짓이라고 생각해요!!!
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공공의
공공의
5 일 전
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답변 감사합니다, thedaredevil0611. 출금 요청의 현재 상태를 알려주시겠어요? 카지노 계정에서 보류 중으로 표시되어 있나요, 아니면 처리 중으로 표시되어 있나요? 가능하다면 출금 내역의 스크린샷을 이 스레드에 게시해 주세요.
또한, 이 문제에 대해 카지노에 연락해 보셨나요? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주세요. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
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민감한 첨부 파일
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4 일 전
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답변 감사합니다! 라이브 채팅과 이메일 지원에 연락하는 것을 포함하여 모든 것을 시도했지만 아무 일도 일어나지 않았습니다! 모든 것을 취소하고 다시 인출을 시도했지만 아무 일도 일어나지 않았습니다! 모든 것을 기록하고 사진을 찍었습니다. 카지노의 스크린샷 몇 장을 보여드리겠습니다! 나머지는 이메일로 보내드리겠습니다...
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