영국의 플레이어는 가짜 슬롯이 의심되어 같은 날 Velobet에서 계정을 개설하고 폐쇄했습니다. 플레이어는 500유로를 입금하고 모든 것을 잃었으며 카지노의 적법성에 의문을 제기했습니다. 영국 플레이어는 실제 현금 게임을 플레이하는 것이 제한되었습니다. 그러나 카지노는 유효한 라이선스를 보유하고 있었으며 플레이어의 추가 증거 없이 카지노 게임의 적법성을 의심할 이유가 없다고 판단했습니다. 신고 기간을 연장했음에도 불구하고 플레이어는 추가 정보를 제공할 수 없었습니다.
방금 Velobet에 대한 귀하의 리뷰를 확인했는데 영국에서는 플레이어를 허용하지 않는다고 나와 있습니다. 어제 계좌를 개설했다가 가짜 슬롯이라고 생각되어 어제 폐쇄했습니다. 500유로를 입금했는데 몇 시간도 안 되어 전부 잃어버렸어요. 이 카지노는 합법적인가요?
친애하는 Casbar1 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Velobet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
카지노 웹사이트를 확인하고 다음을 발견했습니다: https://velobet.com/en/static/terms/generalterms
다음 국가 및 해당 지역("제한된 국가")의 사용자는 실제 현금 게임을 입금하고 플레이할 수 없습니다: 이스라엘, 미국, 영국, 스페인, 프랑스 및 해당 해외 영토(과들루프, 마르티니크, 프랑스령 기아나, 레위니옹, 마요트, 세인트 마틴, 프랑스령 폴리네시아, 월리스 푸투나, 뉴칼레도니아), 네덜란드, 네덜란드 서인도 제도, 퀴라소, 발칸 반도(알바니아, 보스니아 헤르체고비나, 코소보, 몬테네그로, 북마케도니아 공화국, 세르비아), 버마, 코트디부아르(코트디부아르), 쿠바, 콩고민주공화국, 이란, 이라크, 라이베리아, 북한, 수단, 시리아, 짐바브웨.
또한 합법적이고 유효한 것으로 보이는 카지노 라이센스(Curacao egaming)도 확인했습니다.
우리는 카지노가 제한된 국가의 플레이어가 이를 나중에 플레이어의 합법적인 상금을 취소할 수 있는 기회로 사용하지 않는 한, 즉 카지노가 제한된 국가의 플레이어에게 입금을 허용하는 경우 계정을 개설하도록 허용하는 상황을 받아들입니다. 플레이하면 상금도 지불해야 합니다.
카지노에 대한 귀하의 주장과 관련하여 다른 정보가 있으면 알려 주시기 바랍니다. 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
나는 그것이 합법적이라고 믿지 않는다는 것 외에는 더 이상의 주장이 없습니다. 저는 가짜 게임 전문가는 아니지만 500유로를 지출했는데 아무것도 돌려받지 못하는 것이 매우 이상합니다. 그것이 합법적인지 확인해달라고 요청합니다. 그렇지 않다면 돈을 돌려받고 싶습니다.
죄송하지만 저희 입장에서는 유효한 라이센스가 있는 카지노 게임의 적법성을 의심할 이유가 없습니다. 추가 증거 없이는 우리가 카지노에 맞서 싸울 방법이 없습니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 때로는 그렇지 않을 수도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지급 비율(RTP)에 대한 기사( https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance )를 읽어 보시기 바랍니다.
우리 사건에 도움이 될 추가 정보가 있다면 제게 전달해 주세요. 안타깝게도 현재로서는 불공정한 일이 벌어지고 있다는 증거가 없다면 저희가 할 수 있는 일은 아무것도 없습니다. 귀하의 불만사항과 관련하여 제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 언제든지 저에게 연락해 주시기 바랍니다.
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