불가리아의 선수는 거의 3주 전에 철회를 요청했습니다. 아직 받지 않았습니다. 카지노는 응답하지 않았습니다.
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Vesper Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 100
양: €90
Vesper Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 없음, 수동 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 1년부터 이 카지노에 등록했습니다. 나는 확인되었고 이 전에 많은 출금이 있었습니다. 그러나 지금은 Skrill에서 2021년 12월 31일에 출금을 했고 2022년 1월 10일에 이 이메일을 받았습니다: 안녕하세요. 출력 방법을 변경하십시오. skrill 출력 방법은 가까운 장래에 출력에 사용할 수 없기 때문입니다. 그런 다음 2022년 1월 10일에 BTC로 새로운 출금 요청을 했지만 여전히 받지 못했습니다. 채팅에서 물어보니 다음과 같이 대답합니다. 게임 세션의 확인이 완료되는 즉시 귀하의 출력 처리됩니다. 메일로 메시지를 받게 됩니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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miroradev13 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제로 유감입니다.
결제 수단의 다양성과 접근성은 카지노에서 단독으로 관리하는 것이 아님을 이해해 주시기 바랍니다. 라이선스 기관, 지리적 위치, 지불 제공자와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 입금 가능한 결제 수단이 있었다고 해서 반드시 출금이 되는 것은 아니며 언제든지 중단할 수 있습니다. 불행히도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.
선호하는 새로운 지불 방법이 이미 확인되었는지 알려주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 miroradev13에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Viliam( viliam.v@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 miroradev13님,
귀하의 불만 사항을 확인했으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 Vesper Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?
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공공의
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2 년 전
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저희는 Vesper Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.
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공공의
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2 년 전
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죄송합니다만, 해당 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 답변을 받지 못하였기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료됩니다. Curacao 게임 라이선스에 문의할 수 있습니다. 그들에게 연락하는 데 도움이 필요하면 여기로 이메일을 보내주십시오: viliam.v@casino.guru
더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 하지만 적어도 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 우리 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.
다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개하도록 요청할 수 있습니다.
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