홈 화면컴플레인VIP Club Casino - 플레이어가 보너스 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

VIP Club Casino - 플레이어가 보너스 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: $150

VIP Club Casino
안전 지수:낮음
제출: 2020.12.28 | 케이스 종결 : 2021.01.17
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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멕시코에서 온 선수는 입금 없음 보너스 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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2020 년 12 월 1 일에 카지노 VIP 클럽 카지노로부터 150 달러에 대한 인출 요청 ID 395가 승인 과정에 있으며 영업일 2 ~ 3 일 내에 승인을 받고 다음 날짜에 따라 달라진다고 언급 한 이메일을 받았습니다. 결제일로부터 7 일에서 10 일 사이에이 문서가 이메일로 전송되어야한다고 답한 주택의 신원 및 수령 서로 제공해야하는 요건을 언급했습니다. 2 일차에 해당 요금에 대한 입금이 필요한지 묻는 이메일을 보냈고 시스템에서 절대 허용하지 않으면 시스템 오류로 표시되었습니다. 12 월 5 일에 더 이상 응답하지 않았기 때문에 책임있는 회사인지 묻는 이메일을 보냈습니다. 6 일에 그들은 지불 할 최대 금액이 미화 100 달러이기 때문에 지불을 거부했다고 말했습니다. 12 월 10 일에 동일한 결정을 내린 이메일을 받았지만 지금은 인출을 요청하기 위해 돌아 왔고 요구 사항에 대해 똑같이 말했기 때문에 ID 509로 지금은 이메일을 받았습니다. 12 월 12 일에 인터넷 광고에서 $ 150까지 청구 할 수 있고 $ 100까지 청구 할 수 없다고 분명히 밝힌 경우 $ 150 USD의 지불을 거부했으며 제공 한 내용이 표시된 사진을 보냈기 때문에 대답했습니다. 그리고 그들은 본인이 EMAL을받은 25 일을 기다립니다. 여기에서 본인은 본인 확인 ID로 된 문서와 주택 영수증이 영어로되어 있지 않았기 때문에 수익금을 지불 할 수 없다는 것을 알려줍니다. 집 주소가 도착하는 서비스에서받은 모든 ID 영수증은 문서를 발행 한 국가의 언어로 작성되며, 내가 말하고 남은 유일한 것은 내가 기아로 죽지 않았기 때문에 돈과 함께 남아 있었다는 것입니다. , 그래서 나는 카지노에 내 계정을 입력하고 돈을 던졌고, 계정이 자금을 다 써 버리고 싶었 기 때문에 지금은 돈을 덜 지불하고 내가 여기 DRIA가 내 C를 제출할 수있을 때까지 OMPLAINT, 그들은 무언가를하기를 원합니다. 아니면 변호사를 구해야하며 $ 150 USD에 비해 자부심을 가지고 있습니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 FRANCISCO,

불만 사항을 제출하고 모든 관련 커뮤니케이션을 전달해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 이 사건을 더 진행하기 전에 어떤 카지노와 관련이 있는지 알려주시겠습니까?

1) https://www.vipclubplayer.com/

2) https://www.vipclub.casino/

무료 칩 보너스에 대한 베팅 요건을 완료 한 후 계좌에 자금을 입금 했습니까?

가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 FRANCISCO,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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