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VIP Club Player Casino - 플레이어의 상금이 제한되었습니다.

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양: Can$417

VIP Club Player Casino
안전 지수:낮음
제출: 2022.12.14 | 케이스 종결 : 2023.01.09
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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플레이어의 상금은 카지노가 보너스로 플레이했다고 주장하면서 상한선이 정해졌습니다. 이 문제는 해결된 것으로 보이지만 플레이어의 확인 없이 이 불만을 거부할 수밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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여보, 나는 vipclubplayer 카지노에서 놀았고 그 카지노에서 처음으로 계정을 만들었고 게임을 시도하기 위해 보증금없이 3 개의 보너스를 받았고 내가 가진 보너스를 모두 사용하고 내 계정이 $ 0 일 때, 비트코인으로 47달러를 예치했습니다... 그 후 게임을 하고 이겼고 417달러에 대한 요청을 보냈습니다. 내 문서와 비트코인 주소 등 모든 것이 적절하게 확인되었습니다. 오늘 에이전트에게 물어보니 그는 내가 최종 시험에 있으며 곧 지불할 것이라고 말했습니다. 몇 시간 후 나는 그들이 지불을 취소하고 보너스를 사용했기 때문에 $417에 대해 내 계정으로 돈을 반환했다는 이메일을 받았습니다. 나는 보너스를 사용했지만 보너스에서 돈을 사용할 때 보증금을 지불했고 계정이 $0일 때 내 예금에서만 보너스에서 얻은 상금이 없다는 것을 의미한다고 설명했습니다. 나는 당신에게 서신의 사진을 보낼 것입니다

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 바비케크,

귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 VIP 클럽 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 입금하기 전에 보너스도 완료/취소되었습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

베팅 및 보너스 내역을 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주시겠습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
1 년 전
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네, 제 계정은 2주 전에 확인되었습니다. 계정이 100% 확인되었다는 이메일을 받은 전체 스크린샷을 보냈습니다... 저도 보너스를 완전히 사용했을 때 보너스가 만료된 후에 입금하고 그 후에 입금했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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제공된 모든 정보에 대해 Babbykek에게 감사드립니다. 보너스가 이미 취소된 한, 귀하의 새 입금액은 보너스에 의해 제한되지 않아야 합니다. 지금부터 귀하를 지원할 동료 Peter( peter.m@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.

잘 해결하시길 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
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1 년 전
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안녕 바비케크,

귀하의 사례를 살펴보고 상황을 이해했습니다. 카지노에 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 불만 해결에 참여하기 위해 VIP Club Player Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 피터,


지불 팀에서 확인했습니다. 그의 인출은 2022년 12월 14일에 제기되었으며 총 금액 $400는 2022년 12월 21일에 이미 처리되었습니다. 플레이어의 최신 상태를 확인하시기 바랍니다.


문안 인사,

VIP 클럽 플레이어


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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내주신 VIP Club Player Casino 팀에게 감사드립니다.

친애하는 Babbykek,

이것을 확인할 수 있습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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Babbykek 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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이 문제는 해결된 것으로 보이지만 플레이어의 확인 없이 이 불만을 거부할 수 밖에 없습니다.

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