홈 화면컴플레인VIP Club Player Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

VIP Club Player Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: $100

VIP Club Player Casino
안전 지수:낮음
제출: 2022.02.14 | 케이스 종결 : 2022.03.07
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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미국 선수가 철수를 요청했습니다. 안타깝게도 결제가 늦어진 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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출금을 받는 시점에서 그들은 Bitcoin이 내 코인베이스에 자금을 공급하는 데 7-10일이 소요된다고 주장하며 첫 번째 출금에만 이 정도 시간이 걸립니다. 인출을 위한 긴 거래는 "안전한 거래만을 위한 것"을 확인하는 것입니다.


보안이 최우선이고 엄격하다고 말할 수 있습니다.

BITCOIN으로 인출하는 것처럼 BITCOIN으로 입금하려면 .. 입금 프로세스는 30분이 소요됩니다.

안전에 무슨 일이 일어났고 그들이 보유하고 있는 이유는 이기고 있지만 비트코인이 내 코인베이스로 인출되는 데 7~10일 동안 가능한 한 빨리 돈을 예치해야 합니다.

하지만 내 400달러 예금은 비트코인으로 30분밖에 걸리지 않습니다

은행 계좌에서 COINBASE로의 은행 이체는 5일이 소요됩니다. 어떻게 상금을 거머쥘 수 있습니까 .. 이것은 일부 유형의 비트코인 정책을 반대해야 합니다!

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공공의
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2 년 전
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친애하는 샌더스제이캔디스,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 인출이 요청된 날짜와 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적했는지 여부를 지정해 주시겠습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 특히 첫 출금인 경우 돈이 계정에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.

귀하의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
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2 년 전
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알았어 14일 기다려

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공공의
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2 년 전
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귀하의 출금 요청이 언제 요청되었는지 알려주시겠습니까?

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공공의
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2 년 전
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2월 10일 나는 $100에 대해 150 보너스 요청 지불금을 당일 받았습니다.


오늘 2월 20일 현재 나는 마침내 그가 나의 $100 지불금을 담당하고 있다고 알려주는 상담원으로부터 전화를 받았습니다. 그는 지불금을 받지 못해 거절한 내 계정에 1,000을 추가하겠다고 제안하기도 했습니다.

나의 대리인은 나에게 첫 번째 철수에 시간이 걸리고 그가 내 환자들에게 얼마나 감사하는지 알려 주었다. 그런 다음 그는 2022년 2월 20일 오늘 전화 통화 후 15분에서 1시간 이내에 내 계정으로 100달러 지불금이 즉시 이체될 것이라고 반복해서 말했습니다! 오전 11시 PST에 통화가 종료된 즉시 15분에서 1시간!!!


그런 다음 현장 지원팀에 연락했고 이 담당자 Jennifer는 48시간-72시간에서 24시간-72시간으로 이동하여 72시간 미만이 걸린다고 말했습니다! 그런 다음 전화 통화가 녹음되었는지 물었고 그녀가 결코 응답하지 않기를 바랍니다.

그런 다음 2022년 2월 20일 오늘 15분에서 1시간의 지불금에 대해 상담원이 전화로 알려준 내용을 반복했습니다!

그녀는 응답하지 않았고 채팅을 중단했습니다! 모든 스크린샷이 있습니다!

내 에이전트가 전화를 걸었던 번호로 다시 전화를 시도했는데 번호가 연결 해제되었습니다!

나는 이러한 카지노가 우리에 대해 지속적으로 유지되고 있다는 것이 재미있습니다. 나는 즉시 즉시 입금을 반복하지만 지불하는 데 며칠이 걸리는 보안 조치를 취합니다! 누가 정말로 보안을 얻었는지 보여줍니다!!! 출금을 확보하는 데 며칠이 걸린다면 입금하는 데 동일한 일수가 소요되어야 합니다!!!! 필요한 경우 채팅 대화의 스크린샷이 있습니다!!!!

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공공의
공공의
2 년 전
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플레이어의 추가 의견:


"안녕하세요, 저는 이틀 동안 전화를 기다렸습니다. 첫 번째 이메일로 인해 2개의 다른 비트코인 주소를 받았지만 제가 언제라도 언급한 후 시간을 지정하지 않았지만 그들은 제 끝에서 비트코인 검색을 완료하기 위해 전화하지 않을 것입니다. 카지노 연락처는 즉시 무엇을 언급하는지 정보가 없습니다. 적절한 정보만 제공하고 응답하지 않습니다! 그래서 2일 전에 완료될 예정인 웹사이트에서 사용 가능한 모든 이메일을 이메일로 보내고 있습니다!"

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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전화 인증이 귀하와 귀하의 상금 사이의 마지막 장애물이라는 것을 정확히 이해하고 있습니까?

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공공의
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2 년 전
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친애하는 샌더스제이캔디스,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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