홈 화면컴플레인VoodooDreams Casino - 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.

VoodooDreams Casino - 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.

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양: NZ$8,800

VoodooDreams Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.10.28 | 케이스 종결 : 2022.11.28
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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플레이어의 상금은 최대 베팅 규칙을 위반하여 무효화되었습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

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개인적인
개인적인
2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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2 년 전
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친애하는 아롱가이어,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. VoodooDreams Casino 관련 문제로 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 귀하의 문제와 관련하여 더 많은 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 당신의 회신을 참을성 있게 기다리겠습니다.

친애하는,

새긴 금

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공공의
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2 년 전
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나는 내기를 시작하기 전에 보너스 돈을 내기 시작했습니다 (최대 규칙이지만 당시에는 내기 과정에 없었습니다.

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공공의
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2 년 전
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아직 베팅 요건이 있었던 시점부터 베팅 내역을 전달해 주시겠습니까? 그 당시 모든 베팅이 5달러 미만이었습니까?

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공공의
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2 년 전
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컴퓨터를 이용하여 다운로드해야 하거나 더 쉬운 방법이 있습니까?

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 aronguyer님.

이 특정 카지노에서 어떻게 하는지 잘 모르겠습니다. 찾을 수 없으면 카지노에 보내달라고 요청하십시오.

nikolas.b@casino.guru로 전달해 주십시오.

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공공의
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2 년 전
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이 회사가 매우 어렵고 거래를 이해하기가 어렵습니다. 게임 플레이에 첨부했습니다.

그래서 내가 프리스핀을 받은 후 총 승리는 $14.70이었고 그들은 40배의 베팅 요건을 말했고 그 후 나는 $4 스핀을 하고 $1650를 얻었습니다.

건배


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공공의
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2 년 전
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이봐 나는 그들에게 당신에게 또한 보내달라고 요청했는데 필요한 비밀번호와 함께 당신에게 보냈습니다

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공공의
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2 년 전
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죄송합니다. 또한 게임을 하는 동안 보너스 돈이 실제 돈으로 도박을 하고 있다는 사실을 알게 되었습니다. 따라서 내 계정 잔액에 시스템이 있다고 말하는 경우 시스템이 그렇게 하지 않을 것이며 그렇게 하는 경우 원인을 지불해야 합니다. 거기에 오류가 있고 고객에게 잘못 보여주는

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 aronguyer님.

유감스럽게도 귀하의 파일은 여권으로 보호되어 있으므로 액세스할 수 없습니다. 비밀번호가 필요 없이 어떻게든 전달해 주시겠습니까? 또한 언급된 보너스의 베팅을 정확히 언제 완료했는지 알려주실 수 있습니까?

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2 년 전
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aaronguyer 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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위에서 언급한 이유로 고소가 종료됩니다.

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