홈 화면컴플레인VoodooDreams Casino - 플레이어의 상금이 적립되지 않았습니다.

VoodooDreams Casino - 플레이어의 상금이 적립되지 않았습니다.

자동 번역:

양: NZ$32

VoodooDreams Casino
제출: 2022.02.08 | 케이스 종결 : 2022.02.23
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

반려됨

사례 요약

번역

뉴질랜드의 플레이어가 게임 내 기능을 사용했지만 상금이 지급되지 않았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

나는 게임을 하고 있었고 기능에 대해 32달러를 얻었습니다. 적은 금액이라는 것을 알고 있지만 여전히 주요 기능입니다. 기능이 완료되었고 내 상금이 내 계정에 적립되지 않았습니다. 지원팀에 연락하여 해당 부서에 내 문제를 언급했습니다. 거의 2주가 지났지만 아무 소식도 들리지 않았습니다. 연락할 때마다 연락이 오지 않는 걸 알게 된다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

안녕하세요 엠마타이누이입니다.

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 가능하시다면 게임 히스토리 전체를 제게 보내주시겠습니까? 활성 보너스 또는 실제 돈으로 플레이 했습니까?

가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 엠마타이누이,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요