Ashley에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 앞으로 나아 가기 전에 몇 가지 질문을 더하겠습니다. 카지노에서 처음으로 인출 요청을 하셨나요? 카지노 계정에 "보너스"가 언제 추가 되었습니까? 그들이하기 전에 당신에게 물었나요 아니면 자동으로 추가 되었나요? 또한 귀하와 카지노간에 증거 또는 관련 대화가있는 경우 nikolas.b@casino.guru로 전달하여 사례를 지원하십시오. 답변을 기대합니다.
친애하는,
새긴 금
Dear Ashley,
Thank you for submitting your complaint. I'm really sorry to hear about your issue. Allow me to ask you a few more question before we would move forward. Was this your first withdrawal request in the casino? When was the "bonus" addeed to your casino account? Did they ask you before they did or was it automatically added? Also please, if you have any proof or relevnat conversation between you and the casino forward it to nikolas.b@casino.guru to support the case. Looking forward you answer.
Best regards,
Nick
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