홈 화면컴플레인Wagerinox Casino - 플레이어의 웨지녹스 사이트 접속이 차단되었습니다.

Wagerinox Casino - 플레이어의 웨지녹스 사이트 접속이 차단되었습니다.

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블랙 포인트: 99

양: €340

Wagerinox Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2023.12.18 | 해결되지 않은 : 2024.01.23
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

11 개월 전
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아일랜드 출신의 플레이어는 Wagerinox 웹사이트가 자신을 차단하거나 사이트를 삭제한 것으로 보여서 접속하는 데 어려움을 겪었습니다. 그녀는 이전에 이메일로 자신의 계정을 확인했습니다. 설명과 해결을 위해 Wagerinox Casino에 연락하려는 우리 팀의 노력에도 불구하고 카지노 측에서는 아무런 응답도 없었습니다. 결과적으로 우리는 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 표시했으며 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. Wagerinox Casino는 CIL(Curaçao Interactive Licensing) 기관으로부터 라이선스를 보유하고 불만 사항을 제출해야 하므로 플레이어에게 CIL(Curaçao Interactive Licensing) 기관에 문의하라고 조언했습니다. 또한 플레이어에게 리뷰를 확인하고 앞으로는 라이센스가 있고 등급이 좋은 카지노에서만 플레이할 것을 권장했습니다.

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개인적인
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1 년 전
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플레이어에 의한 요청

이 포스트는 플레이어가 요청 한대로 Casino Guru에 의해 비공개로 만들어졌습니다.

개인적인
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1 년 전
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플레이어에 의한 요청

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12 개월 전
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플레이어에 의한 요청

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12 개월 전
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12 개월 전
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12 개월 전
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11 개월 전
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11 개월 전
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11 개월 전
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11 개월 전
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플레이어에 의한 요청

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공공의
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11 개월 전
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제공된 모든 정보에 대해 lynnyau145에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Michal( michal.k@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.

행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
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11 개월 전
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안녕하세요 lynnyau145 님,

저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 접수했습니다. 나는 이 사건을 검토했으며 이 문제에 대해 더 많은 정보를 제공하기 위해 카지노에 연락하겠습니다.

Wagerinox Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.


친애하는 Wagerinox Casino,

플레이어의 탈퇴가 아직 처리되지 않은 이유에 대한 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까? 정보를 공개적으로 공유할 수 없는 경우 다음 주소로 저에게 전달해 주세요. michal.k@casino.guru

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공공의
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11 개월 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
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11 개월 전
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친애하는 lynnyau145 님,

카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그쪽의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 별로 없을 것 같아 안타깝습니다. 우리 시스템에서 해당 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다. Wagerinox Casino는 CIL(Curaçao Interactive Licensing) 라이선스를 보유해야 할 것으로 보이지만 그 유효성을 확인할 수는 없었지만 원하는 경우 CIL(Curaçao Interactive Licensing) 기관에 문의할 수 있습니다( info@curacaolicensing.co m 또는 helpdesk@curacaolicensing.com ) 불만사항을 제출하세요. 최고의 라이센스 기관은 아니지만 플레이어를 도울 수 있는 더 많은 옵션과 도구가 있을 수 있습니다. 불만 사항을 제출하는 데 도움이 필요하거나 직접 제출할 수 있는 경우 응답 방법을 알려 주시기 바랍니다( michal.k@casino.guru ). 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이와 같은 실망을 피하기 위해 가입하기 전에 각 카지노의 리뷰를 확인하고 라이센스가 있고 좋은 평가를 받은 카지노에서만 플레이하는 것이 좋습니다.


친애하는,

미갈

카지노 전문가

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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