The player from Ireland had experienced difficulties accessing the Wagerinox website as it appeared to have blocked her or removed the site. She had previously verified her account by email. Despite our team's efforts to reach out to Wagerinox Casino for clarification and resolution, there had been no response from the casino's side. Consequently, we had marked the complaint as 'unresolved', which might have negatively affected the casino's rating. We had advised the player to contact the Curaçao Interactive Licensing (CIL) authority, as Wagerinox Casino should have held a license from them, and submit a complaint. We also recommended the player to check reviews and only play in licensed and well-rated casinos in the future.
아일랜드 출신의 플레이어는 Wagerinox 웹사이트가 자신을 차단하거나 사이트를 삭제한 것으로 보여서 접속하는 데 어려움을 겪었습니다. 그녀는 이전에 이메일로 자신의 계정을 확인했습니다. 설명과 해결을 위해 Wagerinox Casino에 연락하려는 우리 팀의 노력에도 불구하고 카지노 측에서는 아무런 응답도 없었습니다. 결과적으로 우리는 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 표시했으며 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. Wagerinox Casino는 CIL(Curaçao Interactive Licensing) 기관으로부터 라이선스를 보유하고 불만 사항을 제출해야 하므로 플레이어에게 CIL(Curaçao Interactive Licensing) 기관에 문의하라고 조언했습니다. 또한 플레이어에게 리뷰를 확인하고 앞으로는 라이센스가 있고 등급이 좋은 카지노에서만 플레이할 것을 권장했습니다.
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