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WAGMI Casino - 플레이어의 상금은 인정되지 않았습니다.

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양: Ł168

WAGMI Casino
안전 지수:신생 카지노
제출: 2023.03.01 | 케이스 종결 : 2023.04.24
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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기술적 결함으로 인해 플레이어의 상금이 인정되지 않았습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 카지노 고수님


나는 한동안 여기 WagmiCasino에서 놀았습니다. 지금까지 입금 및 출금이 작동했습니다.


Mr. SLOTTY 슬롯을 플레이하여 많은 금액을 획득했습니다. 그 후 나는 인출했고 이것은 압수당했습니다.


그런 다음 카지노에 연락하여 상금이 압수 된 이유를 물었습니다. 카지노는 제공자에게 연락했고 그 결과 "소프트웨어" 오류로 인해 상금이 지급되지 않았습니다.


그래서 내가 다른 슬롯을 플레이하고 지면 괜찮지만 무언가를 따는 순간 그것은 "실패"입니다.



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공공의
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1 년 전
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친애하는 Chris187님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. Excel 형식의 게임 기록과 관련된 모든 통신을 n ikolas.b@casino.guru로 전달해 주시겠습니까? 사건의 정확한 시간을 알려주십시오.

한편, "슬롯 머신이 프로그래밍되는 방법"을 설명하는 기사 https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed 를 확인하면 방법을 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 서버는 플레이어와 통신하고 도중에 발생할 수 있는 문제를 알려줍니다.

게임 제공자가 오류를 확인한 경우 카지노는 이에 대해 아무것도 할 수 없음을 이해하십시오.

귀하의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

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공공의
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1 년 전
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게임 제공자에게 버그가 있다면 그것은 내 문제가 아닙니다. 누구에게 신고할 수 있나요?

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공공의
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1 년 전
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친애하는 Chris187님,

도움을 줄 수 있는 유일한 사람이므로 게임 제공업체에 직접 문의할 수 있습니다. 당첨된 베팅이 없었다고 주장한다면 기본적으로 할 수 있는 일이 없습니다.

도움이 더 필요하신가요? 그렇지 않은 경우 게임 제공업체에 소프트웨어 문제가 있었던 것은 카지노의 잘못이 아니므로 불만이 종결됩니다.

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공공의
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1 년 전
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Chris187 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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그래서 카지노에 다시 연락했습니다. 카지노는 3주 전에 공급자에게 연락했지만 아직 답변을 받지 못했습니다. 그들은 찢어짐을 아주 잘 알고 있습니다. 그렇기 때문에 답이 없습니다. 공급자 Mr. SLOTTY는 범죄자입니다!

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공공의
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1 년 전
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친애하는 Chris187님,

직접 게임사에 연락을 시도하셨나요?

공급자가 응답하지 않는 경우 카지노의 잘못이 아님을 이해하십시오.

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공공의
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1 년 전
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Chris187 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요,


카지노에서 답장을 받았습니다. 답변을 받기까지 올해 여름이 끝날 때까지 걸릴 수 있다고 써 있습니다. 나는 더 이상 응답을 받지 못할 것이라고 믿습니다. 라이센스로 모든 것이 찢어지고 Casinoguru에서 더 이상 아무것도하지 않습니다. 아무 조치도 취하지 않으면 왜 불만 페이지가 있습니까?

이제 "여름이 끝날 때까지" 기다려야합니다. 나는 나 자신을 속일 수 있습니다.

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공공의
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1 년 전
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친애하는 Chris187님,

직접 서비스 제공자에게 연락하셨는지 이미 두 번 물었지만 여전히 응답하지 않으셨습니다. 그렇지 않으면 조언을 따르십시오. 불만 사항을 종결하겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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1 년 전
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Chris187 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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