홈 화면컴플레인Wettenlive Casino - 플레이어의 큰 상금은 지연됩니다.

Wettenlive Casino - 플레이어의 큰 상금은 지연됩니다.

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양: €5,000

Wettenlive Casino
안전 지수:낮음
제출: 2024.11.19
케이스 오픈 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

11d 21h 0m 1s

사례 요약

2 시간 전
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독일의 플레이어는 €1000을 성공적으로 인출했지만, 완전히 검증되었음에도 불구하고 €5000의 더 큰 인출로 인해 지연에 직면해 있습니다. 지원 담당자는 지불 일정에 대한 일관되지 않은 정보를 제공합니다.

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공공의
공공의
12 시간 전
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여러분, 안녕하세요,


어제 처음으로 1,000유로를 받았습니다. 이제 나머지 5,000유로를 가지고 모든 지원 담당자가 오늘 돈을 받을 거라고 말합니다. 그중 한 명은 15~30분 안에 받을 거라고 말하기도 했습니다. 그들은 제 큰 상금을 지불하고 싶어하지 않는 것 같습니다. 모든 스크린샷은 다음과 같습니다...

그런데 저는 완전히 검증을 받았습니다.


도와주세요. filefilefilefile

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공공의
공공의
4 시간 전
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친애하는 SweedMusic,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 출금의 경우 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 흔한 일입니다. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 저희는 플레이어에게 인내심을 갖고 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다려 불만을 제출할 것을 권고합니다.

  • 정확히 언제 출금을 요청하셨는지 알려주시겠습니까?
  • 가장 최근의 출금이 처리되기까지 며칠이 걸렸나요?

미리 회신해 주셔서 감사드립니다.

감사합니다,

크리스티나

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공공의
공공의
3 시간 전
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안녕하세요 크리스티나,


저는 11월 17일에 첫 1000유로를 신청했고 11월 18일에 받았습니다.


저는 또한 11월 17일에 다른 5000유로를 요청했고 지원팀은 제 출금에 기술적 오류가 발생했으며 얼마나 걸릴지에 대한 구체적인 시간은 없다고 말했습니다. 스크린샷을 참조하세요. file

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공공의
공공의
3 시간 전
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답변 감사합니다, SweedMusic. 카지노에 각 지불을 처리하는 데 항상 2주를 준다는 점을 강조하고 싶습니다. 이 불만을 계속 제기하고 이 기간이 끝날 때까지 진전이 없다면 개입할 것입니다. 긍정적으로 생각합시다. 곧 출금에 대한 좋은 소식을 듣기를 바랍니다. 인내심을 가져주셔서 미리 감사드리고, 추가 진전 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다.

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SweedMusic님은 답을 하기까지 11d 21h 0m 1s 의 시간이 남아있습니다

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