홈 화면컴플레인WG Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

WG Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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블랙 포인트: 1016

양: €12,000

WG Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.12.08 | 해결되지 않은 : 2021.08.13
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

3 년 전
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영국 플레이어는 지속적인 검증으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 카지노에서 응답을받지 못한 후 불만이 종결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 저는 wg 카지노에 가입하고 € 35000을 얻었습니다. 그들은 제가 보낸 주소가 적힌 내 문서 증명 여권 편지를 요청했고 출금을 위해 입력했습니다. 제가 6 번 보낸 문서가 필요하기 때문에 거부되었다고 말했습니다. 이 여인 엠마 온라인 채팅과 여전히 아무데도 가지 않고 이메일을 보냈지 만 모든 돈이 거기에 앉아 있고 인출 할 수 없으므로이 문제는 지금 농담이되고 있습니다.이 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 알고 있습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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레이첼에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 진지한 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며이 철저한 절차를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 나는 카지노에 연락하여 정확히 어떤 문서가 필요한지 알아보고 가능한 한 빨리 최상의 품질, 올바른 형식으로 제공 할 것을 제안합니다. 모든 데이터가 정확하다면 카지노가 귀하의 인출을 지연시킬 이유가 없어야합니다.

인출을 요청하고 확인 절차를 시작한지 며칠 전에 알려 주시겠습니까?

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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레이첼에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 그들은 그것을 분류하고 돈의 일부를 지불했습니다 이제 그들은 나에게 12000 빚을지고 내 카드가 작동하지 않는다고 말했지만 이제는 내 은행 계좌에 들어가고 있습니다. 인출을 할 때 은행에 어떻게 들어가는 지 이해하고 이제는

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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주셔서 감사합니다, Rachel. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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이제 카지노에 연락하여 문제 해결을 위해 여기에 가입하도록 요청할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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감사합니다

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공공의
공공의
3 년 전
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카지노에서 답변을받지 못했습니다. 향후 10 일 이내에 답변하지 않을 경우 불만 사항은 미해결로 마감되어 카지노 등급이 차감 될 수 있습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 응답이 없습니다. 이제 불만 사항이 해결되지 않은 상태로 종결됩니다. 더 이상 도와 드릴 수 없어서 정말 죄송합니다. 카지노가 반응이 없어서 해드릴 수있는 일이 없습니다. 향후 문제가 발생하면 언제든지 문의 해주세요. 기꺼이 도와 드리겠습니다.

친애하는,

새긴 금

Casino.guru

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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