홈 화면컴플레인WG Casino - 플레이어가 자신의 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

WG Casino - 플레이어가 자신의 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €4,993

WG Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.06.04 | 케이스 종결 : 2021.06.28
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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영국 플레이어가 결제 수단의 제한으로 인해 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요,


저는 현재 제 돈을 인출하려고하는데 카지노에서 제 카드로 돈을 돌려 줄 수 없다고합니다. 퍼펙트 머니를 통해야 만합니다. 나는 완벽한 돈이 끔찍한 리뷰를 가지고 있다는 것을 보았 기 때문에 그것을 사용하고 싶지 않습니다.


이용 약관에 따라 다음과 같이 명시되어 있습니다.

'7.14.2. 자금은 귀하의 계좌에 입금하는 데 사용 된 동일한 지불 시스템으로 인출되어야합니다.


내 계정도 완전히 확인했습니다.


도울 수 있니?


왕 안부

조나단


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공공의
공공의
3 년 전
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Johnathan에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제로 유감입니다.

지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않습니다. 라이센싱 기관, 지리적 위치, 지불 제공 업체와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 입금에 사용할 수있는 결제 수단이 있다고해서 반드시 출금에도 제공된다는 의미는 아닙니다.


카지노로부터 상금을 인출하기 위해 대체 지불 방법을 사용하라는 조언을받은 경우, 해당 지침을 따르는 것이 좋습니다. 일부 국가의 은행은 도박 시설에서 플레이어의 자금을받는 것을 거부합니다. 불행히도 카지노는 이것에 무력합니다.

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라


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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요.


그들이 제공하는 유일한 인출 방법은 완벽한 돈입니다. 끔찍한 리뷰가 있습니다. 모든 리뷰는 완벽한 돈이 사기라고 말합니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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나는 당신의 우려를 이해합니다. 불행히도 카지노가 인출을 위해 제공하는 유일한 옵션이라면 우리가 할 수있는 일이별로 없을 것 같습니다. 우리는 카지노의 지불 방법을 변경하는 데 무력합니다.

슬프게도 나의 유일한 충고는 카지노의 지시를 따르는 것입니다.

계속 알려주세요.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, Johnathan,

지난 대화 이후 어떤 발전이 있었습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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Johnathan에게,

상금을 받았습니까? 타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항 상태를 업데이트하지 않을 경우 당사는이를 거부 할 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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