영국 선수는 추가 설명없이 자신의 계정을 차단했습니다. 카지노가 응답하지 않았습니다.
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WG Casino - 플레이어의 계정이 정지되었습니다.
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블랙 포인트: 150
양: £1,000
WG Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.4
WG Casino의 안전 지수는 4.4이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Tezza32,
다음과 같은 이유로 귀하의 불만이 접수되었습니다 : WG CASINO가 사기로 운영되고 있습니다. 당신은 정보를 우리에게 보냈습니다.
저희를 신뢰하고 AskGamblers Casino Complaint Service / AGCCS /를 이용해 주셔서 감사합니다.
종료 됨 상태가 지정되었습니다. 과거에는 우리가 함께 일하지 않는 사업자에 대한 불만 서비스를 고객에게 제공하려고 노력했지만 긍정적 인 결과를 얻지 못했습니다. 우리는 이것을 규제 기관에 회부했습니다. 우리는 다음 96 시간 안에 귀하의 모든 입금을 되찾기 위해 노력할 것입니다.
AskGamblers 불만 제기 팀은 대신 관련 규제 기관의 문제에 대해 추가 지원을 요청하도록 친절하게 조언합니다. AskGamblers Casino Complaint Service / AGCCS /를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 기술 자료 를 방문하십시오.
2021 년 4 월 27 일
나는이 카지노 사이트에 가입했고 여기에서 플레이 할 수 있는지 물었을 때 재산을 입금했습니다. 은행 카드 및 신원 그들은 내 돈을 환불합니다.
질문이 있으시면로 연락 주시기 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Tezza41,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 나는 이용 약관을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다 https://www.gwcasino.com/en/terms-and-conditions :
"모든 플레이어가 계정에 등록 할 수있는 것은 아니라는 사실을 고려하십시오. 이러한 예외에는 아루바, 호주, 벨기에, 보네르, 큐라 소, 체코, 덴마크, 프랑스 및 프랑스 령, 헝가리, 아일랜드, 이스라엘, 이탈리아, 네덜란드, 루마니아, 사바, 세르비아, 싱가포르, 스페인, 세인트 마틴, Statia, 영국 및 미국. 또한 우리는 적격 한 플레이어 및 관할권 목록을 언제든지 수정할 수있는 권리를 보유합니다. "
제한된 국가에서 계정을 등록 할 수 없기 때문에 (아래 스크린 샷 참조) 계정을 개설 할 때 선택한 국가를 알려 주시기 바랍니다. 계정 정보를 전달해 주시겠습니까?
많은 질문처럼 보일 수 있지만이 사건을 진행하려면 요청 된 모든 정보가 필수적이라는 것을 이해합니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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WG CASINO는 내가 거기 사이트에 가입하고 놀 수 있었다고 말했다. 중재자가이 이메일을 복사하여 내 개인 이메일로 보낸다는 증거가 있습니다. 그런 다음 나는 약간의 보너스를 받기로되어 있었다. 그리고 내 계정이 차단 되었기 때문에 왜 그들이 나에게 설명을 제공하지 않느냐고 물었지만 그들은 이메일로 약속 한 모든 돈을 돌려 주겠다고 말했습니다. 이것은 일어나지 않았습니다. 중재자 채팅의 증거를 확인해야한다면 여기에 게시 할 수 없습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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답장 해 주셔서 감사합니다, Tezza41. 이 불만 사항은 GW 카지노에 제출되었으므로 올바른 불만 사항 (WG Casino)으로 변경했습니다.
관련 커뮤니케이션 및 지원 증거를 petronela.k@casino.guru로 전달할 수 있습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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실시간 채팅 내용을 전달해 주셔서 감사합니다. 이용 약관을 확인했지만 제한된 관할권 https://wgcasino3.com/en/rules 사이에 영국을 찾지 못했습니다.
"회사는 미국, 스페인, 우크라이나, 프랑스, 네덜란드 및 이탈리아의 시민들에게 계정을 만들고 돈을 입금하는 것을 허용하지 않습니다.이 목록은 회사에서 언제든지 사전 통지없이 업데이트 할 수 있습니다. 위에 언급 된 관할권에서 계정을 만들지 않을 것에 동의합니다. 그렇지 않으면 계정을 차단해야합니다. 회사는 일방적 인 규정에 따라 차단 된 계정에서 인출을 결정합니다. "
귀하의 계정이 차단 된 이유를 설명 할 수있는 귀하와 카지노간에 다른 관련 커뮤니케이션이 있었습니까? 활성 보너스가 있든 없든 상금을 쌓았습니까? 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주신 Tezza41에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Tezza41,
귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 WG Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 계정을 차단 한 이유를 말씀해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
3 년 전
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도움말 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
Dear Terence, 환불 요청에 대한 업데이트를 제공합니다. 재무 부서는 환불 자격을 얻으려면 계정을 완전히 확인해야한다고 밝혔습니다. 계정을 완전히 확인하려면 프로필에 문서를 업로드해야합니다. 필요한 서류는 다음과 같습니다 : 신분증 (운전 면허증이 아님), 신분증이있는 셀카, * 3640으로 끝나는 은행 카드. 문서의 4 개 모서리 모두 데이터와 함께 명확하게 표시되어야합니다. 자세한 지침은 여기 또는 실시간 채팅을 통해 언제든지 문의 할 수 있습니다.
다른 것이 필요하면 알려주세요.
즐거운 하루 되세요!
친애하는,
WG 카지노
나는 4 월 28 일에 모든 서류를 그들에게 보냈고 그들은 일반적으로 그들이 할 것이라고 생각한 모든 돈을 돌려주는 것에 대해 걱정하지 않습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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WG Casino에이 불만에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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내 계정에 로그인 할 수 없어서 차단했기 때문에 필요한 경우이 모든 정보를 전달할 수 있도록 요청받은 것처럼 모든 문서를 이메일로 보냅니다. 감사합니다
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공공의
공공의
3 년 전
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그래서 기본적으로 그들은 이것을 의도적으로하고 있습니다. 그리고 그들은 이것을 분류하지 않을 것입니다. 그래서 당신이 사건을 종결하겠다고 말함으로써 나는 결코 내 돈을 돌려받지 못할 것입니다. 이것은 역겨운 일입니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Tezza41,
안타깝게도이 카지노는 라이센스가 없으므로이 문제를 해결하는 공식적인 방법이 없습니다. 그들은 우리의 의사 소통 시도에 응답하지 않습니다. 언급 된 문서를 내 이메일로 보낼 수 있습니다 : viliam.v@casino.guru .
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