플레이어는 € 6000의 인출을 요청했지만 취소되었습니다. 그 이유는 카지노가 일반 플레이에 대해 최대 베팅 규칙을 적용하기 때문입니다. 카지노와 플레이어가 타협을 발견하고 불만이 해결되었습니다.
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White Lion Casino - 엄격한 최대 베팅 규칙으로 인해 플레이어의 철회가 취소되었습니다.
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양: €6,000
White Lion Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 개월 전
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공공의
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4 년 전
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안녕하세요, 그들은 6000 유로 인출을 취소했습니다. 나는 그들이 베팅 한 예금의 30 %에 해당하는 규정을 어겼다 고 말하면서 150 달러를 지불했다. 다른 패자와 베팅과 40 + 20 블랙 잭 보험에 대해 지불했다. 그런 다음 그들은 항상 30 x 센트로 경기하는 300 유로를 제공한다고 부릅니다 ... 나는 모든 인출 1000 유로를 존중합니다 ...하지만 그들은 게임의 수준을 지불하고 높이 야한다고 말하고 있습니다 ... 필사적 ... 그럼 전화로 소리 지르면 나를 도울 수 있습니까 ??? 나는 대화에 사진을 찍었다
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공공의
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4 년 전
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지안루카에게,
Casino Guru에 문의하여이 문제를 알려 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 나는 카지노의 T & C를보고 최대 내기 규칙을 찾았습니다.
"보너스 베팅이 보너스보다 작은 경우 가장 최근의 예치금의 30 % 이상을 베팅합니다. 이 최대 베팅 한도는 보너스를받지 못했거나 총 베팅 요건이 해제 된 경우에도 모든 플레이어에게 적용됩니다."
물론 카지노는 자체 T & C를 구성하고 게임 플레이에 대한 자체 규칙을 설정할 수 있습니다. 그러나 우리는 정규 경기에 대한 최대 내기 규칙에 크게 동의하지 않으며 불공평합니다. 이 문제에서 카지노를 추리하기는 어려울 수 있지만 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 나는 카지노에 연락하고 우리는 그들의 견해가 무엇인지 볼 것입니다, 당신은 동의합니까?
친애하는,
베드로
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공공의
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4 년 전
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감사합니다. 적어도 우리가 합의를 찾으면 ... 이것도 사기입니다. 왜냐하면 논란의 여지가 40 유로 더하기 때문에 실수로 눌렀 던 보험 중 20 개 보험이기 때문입니다 ... 그래서 내가 이기면 40 원을 얻었으므로 30을 초과하지 않았습니다. x 지불의 150 %. 이탈리아 당국에 불만을 제기 할 수 없는지 조언하십니까?
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공공의
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4 년 전
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비록 그것이 .... 나는 150 유로를 지불했다 .... 나는 40을 내기했다 .... 그때 은행은 에이스를 가지고 있었다 ... 그리고 나는 20 유로 보험을 받아 들였다 .... 내가 이겼다면 나는 cmq를 이겼을 것이다 40 유로 ... 그 다음에 내기가 패배자였습니다 .... 나를 위해 내기가 40이었습니다 ... 보험 내기 가치가 ?? 도와주세요 .... 불만을 제기 할 수 있습니까?
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공공의
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4 년 전
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안녕하세요? 연극이보고되었다. 나는 40을 가리킨다. 나는 카드를 내린다. 나는 보험 20을한다. 나는 잃어버린다 .. 만약 내가 이기면 나는 40을 이겼을 것이다. cmq는 40입니다 내기입니까 ?? 그들은 나를 속였다
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공공의
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4 년 전
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안녕, cmq는 다른 게임에 내기했다. 그 슬롯에서 나는 정기적으로 내기를 걸었습니다 ... 비 특정 용어로 6000 유로가 규칙적입니다.
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공공의
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4 년 전
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안녕 소식 ?? 내가 말했듯이 .... 나는 40을 내기했다 .... 그런 다음 보험 20 ... 내가 이겼다면 80을 받았다 ..... 그래서 어쨌든 내기는 40이다 ... 6000 유로를 복원하도록 도와주세요 . .. 유럽에서 cmq 한도 내기 nn은 불법입니까 ??
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공공의
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4 년 전
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안녕 지안루카,
답장과 인내심에 감사드립니다. 카지노 담당자에게 불만 사항을 검토해달라고 요청했지만 아직 답변을받지 못했습니다. 오늘 저는 카지노 지원팀에 이메일을 보냈습니다. 새로운 것이 있으면 바로 알려 드리겠습니다.
친애하는,
베드로
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공공의
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4 년 전
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안녕, 카지노가 연락 했어 우리는 둘 다 만족스러운 거래를 찾았습니다. 모니카 운영자 덕분에 정말 유능하고 친절합니다. 카드에 합의 된 돈이 있으면이 카지노에서 계속 플레이 할 것입니다. 현재 해결 된 사례
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공공의
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4 년 전
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안녕 지안루카,
나는 카지노가 당신에게 타협점을 제공 했다니 기쁘다. Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 이제 시스템에서 불만이 '해결됨'으로 종결됩니다. 추가 도움이 필요하면 언제든지 저희에게 연락하십시오.
친애하는,
베드로
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공공의
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4 년 전
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플레이어의 요청에 따라이 불만 사항을 다시 열었습니다. 이 사례를 해결하고 관련 당사자 모두 만족스러운 결론에 도달 할 수 있도록 한 번 더 기회를 제공하고자합니다.
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공공의
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4 년 전
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그렇습니다. 대단히 감사합니다. 만약 당신이 저를 도와 주면 저를 만든 이상한 전화에 따라 사건을 재개했습니다 ... 그리고 그들의 제안을 받아들이도록 설득합니다 ... 전체 금액 또는이 시점까지 거의합시다. 정말 고마워
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공공의
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4 년 전
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나는 cmq가 처음으로 이상한 약속을 한 것에 실망했다. 다음 버전을 바꾼다 .. 남은 5100 유로를 신용하게 해달라고 부탁한다. 처음에는 500 명과 400 명은 협정에 따라 승인되지 않았다. 그리고 나는 그것들을 재생했다.… 그리고 그들에게 협정 cmq nn l이 존중했다는 것을 말한 후에 .. 그리고 나는 그들과 함께 사건을 재개했을 것이라고 그들은 데이터를 가지고 있지만 cmq는 이탈리아 변호사와 저를 상담하고 있습니다. 유로 40의 'cmq와 논쟁하는 에피소드'이후로 규칙에 있습니다 ... 더 많은 보험 20 ... 예금 150 ... 따라서 그것은 법적 cmq 80을 이겼습니다 .... 그리고 40을 베팅하고 조정 .... 그리고 nn ce에 따르면 잔액이 취소되었다고 기록하지만 이익이 있어야합니다 ....하지만 내기가 잃는 경우 ... 나머지 5100 유로로이 나쁜 이야기를 마무리하고 닫으라고 부탁합니다. 대단히 감사합니다
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공공의
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4 년 전
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그런 다음 그들은 내가 400 유로를 받아 들였으며 더 이상 원하지 않는다는 진술을 요구하는 문서와 함께 이메일을 보냈다. 돈을 잃어 버릴 까봐 두려웠습니다 ... 전화를 통해 설치된 프로그램으로 통화를 녹음하고 싶다면 감사합니다.
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공공의
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4 년 전
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ok cibprovo 불행히도 나는 그들이 2 일 동안 기억에 남아 있다고 생각하므로 볼 수 있어야합니다 .... 어쨌든 저에게 연락하십시오.
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공공의
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4 년 전
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피터 안녕하세요, 이제 그들은 아마 전화 할 것입니다. . 그리고 그들이 나에게 넌센스를 제공한다고 외치고 .... 나는 지금 두렵다 ... 나는 당신이 나에게 나머지를 신용하게 할 수 있는지 물어보십시오, 그것은 5100 유로이며 이것처럼 닫습니다? 다른 시간에 나는 두려움으로 받아 들였지만 그들은 나에게 개인적인 불쾌감을 안겨주는 이상한 게임을 만들었습니다. 모든 상금을 받도록 도와 줄 수 있습니까? 나는 항상 그것에 대해 생각합니다 .... 31 유로에서 급등하여 그 조커가 약 6000 유로를 사냥했습니다 ... nn 나는 왜 nn이 나에게 지불 해야하는지 봅니다 ... 한계가 있더라도. . 내가 원하더라도 모든 한계를 존중했습니다.
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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 처음에 나는 합리적인 금액을 요청했기 때문에 적어도 ... 분명히 그들은 위협하거나 구두로 위협하는 기술을 사용하거나 이것 또는 아무것도 ..... 그들이 적어도 다른 3000 유로를 주면 동의합니다 .. cmq 해당 등록 기관에 불만을 제기하려고합니까? 당신은 나에게 무엇을 권합니까?
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공공의
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4 년 전
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안녕 지안루카,
현재 보내 주신 기록을 분석하고 있습니다. 그 동안 Gaming Curacao 웹 사이트 (아래 링크)에 불만을 제출하시기 바랍니다. 문의 양식은 페이지 하단에 있습니다. Gaming Curacao 라이센스는 최고의 라이센스 중 하나가 아니지만 도움이 될 수 있습니다.
http://www.gaming-curacao.com/#section-usp
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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 피터 내가 그들에게 이메일을 보내서 연락했습니다 ... 내 실망을 설명합니다 ... 이제 나는 그들이 다시 소리 지르는 것 같아 ... 나는 두려워 ... 당신이 나를 도울 수 있습니까? 이 5,000 유로를주고 이렇게 닫으라고 할 수 있습니까?
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공공의
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4 년 전
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피터 안녕하세요 .. 어쨌든 그들이 약속 한 400 유로 .. 어쨌든 그들이 신용하지 않은 순간에 .. 그래서 나는 그들이 철회했다고 가정합니다. 그리고 월요일에 나는 당신에게 알려줄 것입니다 ... 나는 카지노의 조건을 본 이탈리아 변호사와 상담했다 ... 실제로 거의 사기입니다 .... 그들은 플레이어가 보호되지 않는다고 말했기 때문에 ... 나는 필사적입니다 ... 그들은 6000 유로를 가져 갔다. 불합리한. . 도와주세요 .. 카지노 공식화 및 도난 신고를 고려하고 있습니다
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4 년 전
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베드로가 400에게 나에게 주었다 ... 다른 5100을 위해 나를 도울 수 있습니까 ?? 피터 아파서 의사에게 가야했는데 ... 카지노에 얘기 할 수 있을까 ?? 적어도 그 절반은 내가 얻은 돈입니다 ... 취소 후 내 문제가 시작되었습니다. 감사
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공공의
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4 년 전
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안녕 지안루카,
지연해서 죄송합니다. 많은 사람들이 휴가를 보내고 있습니다. 우리는 카지노와의 전화 통화를 검토했습니다. 보증금의 30 %를 넘지 않는 경우 (€ 45) 카지노가 지불해야합니다. € 40 + € 20 보험은 단일 베팅으로 간주 될 수 없습니다. 나는 카지노에 다시 연락했다. 처음에는 카지노 담당자가 문제를 조사하겠다고 말했지만 응답을 멈췄다. Curacao 게임 당국에 연락 했습니까? 웹 사이트에 메시지를 보내려고했지만 정상적으로 작동했습니다.
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4 년 전
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네 피터 저는 게임 당국에 이메일을 보냈지 만 ... 지금은 대답이 없습니다 ... 나는 또한 기본적으로 편지를 보낼 변호사를 두었습니다. . 제발 카지노에 다시 연락을 시도하면 끔찍합니다.
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공공의
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4 년 전
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당신이 주장 할 수 있다면 피터 제발 .... 그것은 내 돈입니다 ... 그들이 지불하지 않는 것이 공평하지 않습니다 ... 적어도 3000 유로 이상 거래를 시도 할 수 있습니까 ??
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공공의
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4 년 전
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안녕 지안루카,
늦은 답변 죄송합니다. 나는 당신의 좌절감을 이해합니다. 나는 카지노와 게임 당국에 다시 연락했다. 불행히도, 그들이 협조하지 않으면 그들이 당신에게 상금을 지불하게 할 수 없습니다. 오직 게임 당국 만이 카지노가 플레이어의 상금을 지불 할 수있는 능력을 가지고 있습니다. 화요일까지 기다리 자. 카지노가 그때까지 반응하지 않으면 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 닫고 등급에 큰 영향을 미칩니다. 카지노는 그들의 명성에 관심이있는 것 같습니다.
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공공의
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4 년 전
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고마워 피터 당신은 뛰어난 사람입니다. 잘만되면 나는 많이 채찍질된다. 우리는 협력을 희망하거나 그들이 저에게 연락해 주셔서 대단히 감사합니다.
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공공의
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4 년 전
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피터, 네가 내 돈을 되찾게한다면 정말 고마워 할 것이다. 내 계좌를 차단 한 사람인 모니카에게 연락하여 남은 5100 유로를 얻으려고 노력합니다. 그녀는 내 계좌를 개설하고 종이에 올려 놓고 해결합니다. .. 나는 당신에게 좋은 보상 피터를 줄 것이다
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공공의
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4 년 전
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지안루카 안녕하세요
귀하의 우려를 조사한 결과는 다음과 같습니다.
2019 년 11 월 29 일, 불규칙 플레이로 인해 € 6000의 출금 요청이 취소되었다는 알림을 받았습니다.
카지노의 이용 약관은 모든 플레이어가 카지노에서 계정을 만들기 전에 제시되며 플레이어에게 다음 사항을 명시 적으로 알려줍니다.
"이 계약 조건에 동의하지 않는 경우"동의합니다 "를 클릭하지 말고 웹 사이트를 계속 사용하지 말고 소프트웨어를 다운로드, 설치 또는 사용하거나 컴퓨터에서 소프트웨어를 제거하지 마십시오."
플레이어가 "동의 함"을 클릭하면 약관을 이해하고 카지노 규칙을 준수하기로 동의했음을 나타냅니다.
업계에서 규칙은 일반적입니다. 우리 카지노에서는 규칙을 분명하게 보여야합니다. 어떤 사람들은 우리의 용어가 자신의 플레이에 맞지 않다고 생각하고 플레이하거나 계정을 만들지 않기로 결정합니다. 귀하의 경우, 귀하는 적극적으로 게임을 선택했습니다.
카지노의 이용 약관을 어겼을 때 상금이 무효화되었습니다. "최고의 예치금의 30 % 이상을 보너스보다 작은 경우 베팅하는 것" 예치금은 150 유로이므로 베팅을 € 45 이상으로 할 수 없습니다. 게임 플레이는 블랙 잭과 스포츠 베팅에 대해 € 47에서 € 100 사이의 베팅을 한 것으로 나타났습니다.
2019 년 12 월 14 일, 귀하의 불만에 따라 카지노는 귀하에게 영업권 제스처 및이 사건의 종결로 400 유로를 제공했습니다. 바로 같은 날, 400 유로의 출금 보류를 취소했습니다. 그 후 귀하는 귀하의 동의에도 불구하고 사건을 재 개설했습니다. 영업권 제스처로 카지노는 400 유로를 환불했습니다.
검토를 위해 불만을 당사의 규제 기관에 보내 주시면 동일한 정보를 증거로 제공 할 것입니다.
친절한 안부
WhiteLion 베팅 카지노
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공공의
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4 년 전
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피터 모두 거짓 또는 거의 모두 거짓 ... 우선 스포츠 베팅 nn "채팅에서 반복적으로 확인한 베팅 한도 .... 그리고 여기에서도 모든 것을 저장했습니다. 그런 다음 이미 저장 한 연대기 .. ... 내가 그들을 촬영으로 그들에 의해 경쟁 한 내기 하나만 .... 즉 내가 거기에서 촬영 한 .... 즉 내기 40 .... 다음 딜러는 에이스를 당겨 보험 20 .... 그래서 기본 내기 유로 40 ... 이미 피터에 의해 통제 된 것처럼 ... 그들이 900 유로를 보상으로 준 것은 사실입니다 ...하지만 피터는 녹음을 보냈습니다 ... 전화 .... 그들은 소리 지르고 위협했습니다. 또는 이것들 또는 아무것도 가지고 가지 않습니까? 그게 정상입니까? ... 그들은 저를 위협하는 것 같습니다 .... 내가 변호사를 받아 들인 후에 내가 언급 한 ... 수표 후 유로 소비자 협회의 이탈리아 변호사는 내가 논쟁의 여지가있는 게임을 포함하여 내 게임이 규칙적 이었기 때문에 .... 그리고 불규칙한 경우에도 그 용어와 인식이 불규칙하다는 말을 들었습니다. 플레이어를 보호하지 마십시오 ...
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공공의
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4 년 전
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피터 모두 거짓 또는 거의 모두 거짓 ... 우선 스포츠 베팅 nn "채팅에서 반복적으로 확인한 베팅 한도 .... 그리고 여기에서도 모든 것을 저장했습니다. 그런 다음 이미 저장 한 연대기 .. ... 내가 그들을 촬영으로 그들에 의해 경쟁 한 내기 하나만 .... 즉 내가 거기에서 촬영 한 .... 즉 내기 40 .... 다음 딜러는 에이스를 당겨 보험 20 .... 그래서 기본 내기 유로 40 ... 이미 피터에 의해 통제 된 것처럼 ... 그들이 900 유로를 보상으로 준 것은 사실입니다 ...하지만 피터는 녹음을 보냈습니다 ... 전화 .... 그들은 소리 지르고 위협했습니다. 또는 이것들 또는 아무것도 가지고 가지 않습니까? 그게 정상입니까? ... 그들은 저를 위협하는 것 같습니다 .... 내가 변호사를 받아 들인 후에 내가 언급 한 ... 수표 후 유로 소비자 협회의 이탈리아 변호사는 내가 논쟁의 여지가있는 게임을 포함하여 내 게임이 규칙적 이었기 때문에 .... 그리고 불규칙한 경우에도 그 용어와 인식이 불규칙하다는 말을 들었습니다. 플레이어를 보호하지 마십시오 ...
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공공의
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4 년 전
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Peter cmq 이탈리아 변호사가 카지노에 공식적인 통지서를 보냈습니다 ... 손상 요청과 함께 ... 그들은 내 계좌를 폐쇄했습니다 .... 나는 역사의 좋은 부분을 저축했습니다 ...하지만 당신을 이해시키기 위해 그들의 나쁜 믿음. ... 결제 시점부터 6000 유로 인출 취소 시점까지 ... 계정을 개설하면 ... 연대기가 있습니다 ....이 에피소드가 끝난 후 ... 나는 아 was 고 항상 올바른 선택을 시작했습니다 ... 6000 유로의 내 머리가 항상 내 머리에 있기 때문에
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4 년 전
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피터는 카지노에게 150 유로의 지불에서 6000 유로의 취소까지 게임 역사를 제공하도록 요청합니다. ... 철수를 기다리고 있었기 때문에 ... 그들이 당신에게 한 피해를 이해하게하기 위해 ... 그런 다음 모든 것을 취소하면 ... 끔찍했습니다.
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4 년 전
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피터와 어쨌든 나는 31 유로의 슬롯에 내기를 가진 나는 5900 유로를 이겼다 ..... 하나는 급습했다 ... 어쨌든 당신은 사기를 볼 수 있습니다 .... 다른 베팅은 그들이 잘못하더라도 ... 어떤 영향을 미칠 수 있습니까?
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4 년 전
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피터 이것은 사람들을 망쳐 놓는 엉망입니다 ... 아마 내 베팅이 슬롯을 이기기 전에 ... 베팅은 40 블랙 잭이었습니다 .... 플러스 20 보험 ... 그런 다음 나는 슬롯에 갔다 그리고 31 유로의 내기에서 슬롯은 5900 유로를 뽑아 냈습니다.
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4 년 전
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베드로는 지불하지 말고 부정적인 리뷰를하지 말라고 많은 거짓말을하고 있습니다 ... 역사를 보내고 다시 볼 수 있습니다 ... 또한 이미 모든 것을 보냈기 때문에 ..
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4 년 전
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피터 당신은 내 150 유로 예금에서 6000 유로 인출 요청까지 게임 이력을 요청할 수 있습니까 ?? 이 사기꾼 당신은 6000의 취소 때까지 정기적으로 연주 ... 40 플러스 보험 20의 내기 만 ..
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4 년 전
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Peter nn은 내 이메일에 전혀 응답하지 않았습니다 .... 오늘 아침에 그들은 모든 답장 이메일을 모두 함께 보냅니다 ... 6000 유로가 취소 된 후 ... 분명히 그들이 나에게 피해를 입힌 후 나는 아 sick습니다. .. .. 그 나쁜 믿음을 보았습니까? 이제 그들은 오늘 아침에 대답합니다
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4 년 전
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Peter .. 나는 카지노 관리자에게 연락했다 ... 정직한 사람으로서 나는 이미 그에게 나에게 준 900 개 외에도 적어도 1850 유로를 더 요구했으며 그녀도 cmq에게 72 시간 이내에 나에게 줄 것이라고 말했다. 대답. 피터를 단축시키는 것이 6000 유로 인 경우에도이 최종 계약에 기꺼이 동의합니다. 그래서 피터는 내일 사건을 종결하기 전에 미해결로 기다릴 수 있습니까? 그 후, 그녀가 카드로 이체하면 ... 그녀와 나는 당신의 포럼 전문가에게 쓸 것입니다. 그리고 모든 것이 결정적으로 해결 될 것입니다. 고마워 피터 내가 처음 물었을 때 나는 적어도 절반을 회복
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