이탈리아에서 온 선수가 3 개월 전에 탈퇴를 요청했습니다. 그 이후로 계류 중입니다. 스포츠 베팅과 관련하여이 불만을 거부했습니다.
친애하는 Maksym,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 이용 약관을 확인한 결과 다음과 같습니다.
"인출 한도
최소 인출 금액은 인출 당 € 100입니다.
출금 요청은 30 일마다 € 5,000로 제한됩니다.
이 한도 내에 있지 않은 요청은 거부되며 자금은 잔액으로 반환됩니다."
이의 제기 금액이 € 13인지 확인 하시겠습니까? 간과 한 추가 정보가 있으면 알려 주시면 불만을 기각해야 할 것 같습니다. 답장과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
친애하는 Maksym,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 아시다시피 Casino.guru 포럼은 온라인 카지노에 대한 불만 사항 만 처리합니다. 더 자세히 조사한 결과,이 불만이 스포츠 베팅과 관련이 있음을 알게되었습니다. 이해하기 어려울 것입니다. 그러나 불행히도 이러한 종류의 문제에 대한 통찰력이 충분하지 않습니다. 귀하를 대신하여 카지노에 연락하여 더 많은 정보를 얻으려고 노력할 수 있지만 동시에 귀하의 불만을 거부해야합니다. 편리한 경우 이메일을 통해 커뮤니케이션을 계속할 수 있습니다. 계속하려면 저에게 연락 주시기 바랍니다. 내 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.
이해해 주셔서 감사합니다.