홈 화면컴플레인Wild Casino - 플레이어는 자신의 계정을 확인하는 데 어려움을 겪습니다.

Wild Casino - 플레이어는 자신의 계정을 확인하는 데 어려움을 겪습니다.

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양: $470

Wild Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2023.05.17 | 케이스 종결 : 2023.06.01
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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플레이어는 등록하는 동안 가짜 세부 정보를 사용하여 자신의 계정을 확인하는 데 어려움을 겪습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 저는 지금 2주 동안 제 계좌에서 돈을 인출하려고 노력하고 있습니다. 문제는 제가 이 사이트에서 사기를 당할까봐 가명을 썼는데… 아마 실수였을 겁니다. 그런 다음 내 정보를 REAL 정보로 변경하도록 요청했지만 변경하지 않았습니다. 나는 그들에게 가능한 모든 문서를 보냈지만 그들은 여전히 나에게 답장을 보내지 않았거나 내 출금을 승인하지 않았습니다. 내가 돈을 입금한 사람이라는 것을 보여주기 위해 무엇을 더 해야 할지 모르겠습니다. 며칠 전 전화로 계좌에 있던 카드를 보내면 출금하고 계좌를 해지할 수 있다고 하더군요. 그러나 확인을 받지 못했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 jacobhirsch33,

귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Wild Casino와 관련된 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

확인 절차가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 가짜 세부 정보에 대해 언제 카지노에 알렸습니까? 세부 사항 변경을 승인했다는 증거가 있습니까?

가짜 정보를 사용하는 것은 카지노 약관에 위배되며 카지노는 귀하의 계정 잔액을 무효화하고 귀하를 영원히 금지할 권리가 있음을 유의하십시오.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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jacobhirsch33 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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