홈 화면컴플레인Wild Pharao Casino - 플레이어가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Wild Pharao Casino - 플레이어가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: €200

Wild Pharao Casino
제출: 2022.04.07 | 해결 : 2022.04.20
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

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독일의 선수가 일주일 전에 철회를 요청했습니다. 해결되었습니다.

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안녕하세요, 저는 2022년 3월 30일에 200유로를 받았습니다. 지불은 2022년 4월 1일에 수락되었으며 이메일을 받았습니다.


'친애하는 사용자님, 귀하의 출금이 수락되었음을 확인하게 되어 기쁩니다.

출금 방법에 따라 수령까지 영업일 기준 최대 2~3일이 소요될 수 있습니다.

당신 것


나는 보너스 없이 이겼다.


나는 완전히 확인되었습니다. 나는 그 전에 1배를 지불할 수 있었다. 2022년 3월 6일에 인출이 2022년 3월 7일에 수락되었고 지불이 완료되었습니다.


나는 Casinoguru에게 도움을 요청하고 Wildparao에게 검토를 요청합니다.


유감스럽게도 내 이메일에 대한 답장을 받지 못하고 있습니다.

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친애하는 라몬B85,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다.

KYC 인증을 성공적으로 완료하고 카지노에서 인출을 승인했음을 알고 있지만 그때까지 상금을 받지 못하면 저희에게 알려주시면 도와드리겠습니다.


답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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알았어 정말 고마워


첫 결제가 같은 날 계좌로 들어와서 조금 의외네요.


돈이 들어오는 대로 알려 드리겠습니다. 빨리빨리 처리되길 바래 불만을 마감할 수 있기를


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당신의 좌절을 충분히 이해합니다, RamonB85. 그러나 나는 추가 5일 동안 타이머를 설정하여 카지노가 지불을 처리하는 데 2주 전체를 허용하고 금요일까지 개발이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다.

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알겠습니다. 감사합니다. 그 전에 새로운 소식이 있으면 알려 드리겠습니다.

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안녕하세요 페트로넬라


오늘은 14일째입니다. 유감스럽게도 아직 Wildparao.com 계정에서 지불을 받지 못했습니다.


라이브 채팅에 따르면 결제는 2022년 4월 1일에 예정되어 있습니다. 불행히도 payments@wildpharao.com로 보낸 이메일에는 응답이 없습니다.


도움을 요청합니다

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필요한 모든 정보를 제공해주신 RamonB85님, 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Viliam( viliam.v@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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매우 감사합니다

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안녕하세요 라몬B85입니다.

귀하의 불만 사항을 확인했으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 Wild Pharao Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?

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닫을 수 있습니다. 오늘 내 통장에 돈이 들어왔어 🙂

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친애하는 라몬B85,

카지노구루 민원해결센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 마시고 앞으로 저희에게 연락해 주십시오. 우리는 여기에서 도움을 주지만 다시는 이와 같은 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

친애하는,

Viliam Casino.Guru

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