아직 알 수 없는 이유로 플레이어가 지연되었습니다. 카지노에는 대응 정책이 없기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.
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Wild Pharao Casino - 플레이어가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 80
양: €950
Wild Pharao Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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두 번의 인출이 보류 중이고 계정이 완전히 확인되었습니다. 저는 아직 인출을 한 적이 없지만 한 번(말 그대로 몇 주 전에 카지노에 합류했습니다)에 모든 베팅을 완료한 후 계속 플레이하고 최대 2000을 넘었습니다. 다음 날 나는 로그인하러 갔고 내 계정은 폐쇄되었습니다. 라이브챗에 연락한 후 그들은 그것을 열었지만 내 상금은 £100까지 떨어졌습니다...나는 아마도 내가 조건을 보았고 실제로 더 운이 좋았다고 생각했습니다. 위의 금액, 나는 은행 송금을 통해 그것을 현금화하고 송금에 대한 정확한 세부 정보를 제공했으며 며칠 후 각 인출에 대해 두 개의 이메일을 받았으며 1-2일 내 계정에 있을 것이며 내 인출이 다음으로 변경되었음을 알았습니다. 게임 내에서 처리됨... 내 문제는 누구와도 연락할 수 없다는 점입니다. 도움이 될 수 있습니다. 제 이메일에 대한 답장을 받지 못하며 실시간 채팅이 질문을 하는 순간 저를 차단합니다... 라이브 채팅에 라이선스가 있는지 물었더니 그녀는 예라고 말했습니다. 그것이 명백한 거짓말입니다. 바로 지금 여기 있는 모든 사람들에게 정확히 무슨 일이 일어나고 있고 많은 리뷰어들이 나쁜 평을 받지 못한다는 것은 성가신 일입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 pmoiras78,
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Wild Pharao Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금이 100€로 줄어들면서 상금을 보너스로 축적했습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
첫 번째 요청인 경우 특별히 확인/출금이 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 pmoiras78,
유감스럽게도 이 불만을 처리할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 일반적으로 우리는 이제 카지노에 연락하여 설명을 요청하려고 하지만 여기에는 "무대응 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례가 있으며 이는 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여줍니다.
안타깝게도 "해결되지 않음"으로 귀하의 불만 사항을 종료해야 합니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 Wild Pharao Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같아서 다른 선택의 여지가 없습니다. 협상에 실패한 모든 시도 를 확인하십시오.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Wild Pharao Casino에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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