홈 화면컴플레인Wild Pharao Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

Wild Pharao Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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블랙 포인트: 16

양: $80

Wild Pharao Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.06.30 | 해결되지 않은 : 2022.07.04
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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선수의 철수는 3주 연기된다. 카지노에는 대응 정책이 없기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 내 계정은 확인되었지만 보너스로 얻은 €80의 출금을 3주 이상 기다렸는데 여전히 돈이 도착하지 않았습니다. 온라인 채팅은 항상 저에게 핑계를 주기 때문에 답변이 필요합니다 더 기다려야 한다는 것.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 jmguevara2121님

귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Wild Pharao Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 정확히 언제부터 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 어떤 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?

첫 번째 요청인 경우 특별히 확인/출금이 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 2022년 6월 15일에 두 계정 모두 완전히 확인되지 않았다는 이메일을 받았고 약 2일 후에 카지노에 다시 내 인출에 대해 요청하는 편지를 썼습니다. 그들은 내 불만을 다른 부서로 보낼 것이고 내가 사용한 보너스는 €10 환영 보너스였습니다.

편집
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 jmguevara2121,

유감스럽게도 이 불만을 처리할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 일반적으로 우리는 이제 카지노에 연락하여 설명을 요청하려고 하지만 여기에는 "무대응 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례가 있으며 이는 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여줍니다.

안타깝게도 귀하의 불만 사항은 "해결되지 않음"으로 종료됩니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.

유감스럽게도 Wild Pharao Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같아서 다른 선택의 여지가 없습니다. 협상에 실패한 모든 시도 를 확인하십시오.

우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Wild Pharao Casino에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.

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