선수의 철수는 일주일 연기됩니다. 카지노에는 대응 정책이 없기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.
여러 출금을 요청했는데 즉시 승인되었습니다.
07/04/22 430€
07/06/22 80€
7/7/22 60€
7/7/22. 60€
7/7/22 50€
각 지불에 대한 확인 이메일을 받았습니다. 결제는 은행 송금을 통해 이루어집니다. 지원하기 위해 이미 3개의 이메일을 작성했습니다. 하지만 답도 없고 돈도 없다.
내가 알아차렸듯이, 불행히도 나는 유일한 사람이 아니며 지금 나는 내 돈을 받지 못할 것이고 나는 완전히 파산할까봐 정말로 걱정됩니다. 카지노에서 내 돈을 지불하는 데 긴급한 도움이 필요합니다.
안녕하세요 데라1412님
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Wild Pharao Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
첫 번째 요청인 경우 특별히 확인/출금이 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
7/3/22 기준으로 내 계정이 완전히 확인되었습니다.
나는 내 돈+ 보너스를 계속해서 도박을 했고, 매번 10-13번마다 10유로를 입금했을 것입니다...
오늘 카지노에 다시 이메일을 보냈지만 (이전에 여러 번) 답장을 보내지 않았습니다.
"돌아가다"은(는) 무슨 뜻인가요?
이미 언급했듯이 저로부터의 모든 출금 요청은 즉시 승인되었으며 해당 이메일을 받았습니다(내 계정에 돈이 들어오기까지 2-3일이 소요될 수 있음).
나는 하루에 여러 번 카지노에 이메일을 보냈으므로 지금 포기하고 있습니다. 나는 결코 답장을 받지 못합니다. 하지만 매일 내가 지불해야 한다고 광고합니다. 헐 완전 웃겨! 물론 아직 한 푼도 받지 못했다. 솔직히 말해서, 우리 둘 다 그들이 나에게 돈을 지불할 의사가 없다는 것을 알고 있습니다! 그런 다음 최소한 이 사기성 카지노가 폐쇄되었는지 확인하십시오.
그건 그렇고, 나는 여전히 당신의 대답을 기다리고 있습니다!
친애하는 Dera1412,
유감스럽게도 이 불만을 처리할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 일반적으로 우리는 이제 카지노에 연락하여 설명을 요청하려고 하지만 여기에는 "무대응 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례가 있으며 이는 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여줍니다.
안타깝게도 귀하의 불만 사항은 "해결되지 않음"으로 종료됩니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 Wild Pharao Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같아서 다른 선택의 여지가 없습니다. 협상에 실패한 모든 시도 를 확인하십시오.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Wild Pharao Casino에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.