홈 화면컴플레인Wild Pharao Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

Wild Pharao Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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블랙 포인트: 161

양: €1,000

Wild Pharao Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.07.24 | 해결되지 않은 : 2022.07.31
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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선수의 철수는 일주일 연기됩니다. 카지노에는 대응 정책이 없기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 7/16/22일에 1000유로 출금했습니다.

이것은 즉시 처리되었으므로(나도 확인됨) 그 이후로 처리 중입니다.

라이브 채팅에 따르면 돈은 3-5일 안에 내 은행 계좌에 있어야 합니다. 유감스럽게도 내 계정에 입금된 자금이 없습니다. 나는 몇 주 동안 돈을 기다리고있는 일부 플레이어와 연락하고 있습니다. 이것은 내가 내 돈을 기다려야하는 첫 번째 카지노입니다. 도와주세요!

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 smartgainz님.

귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Wild Pharao Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

계정이 언제부터 완전히 인증되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?

첫 번째 요청인 경우 특별히 확인/출금이 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 웰컴 보너스로 100% 플레이했고 보너스 조건을 위반하지 않고 오류 없이 구현했습니다. 인증을 받은지 반년이 넘었지만 7월 16일까지 대금을 지급받은 적이 없습니다. 나는 매일 라이브 채팅에 글을 쓰고 있는데 당신이 내 계정에 접근할 수 없다는 대답만 듣습니다. Thmea 지불에 대해 payments@wildpharao.com로 이메일을 보내야 합니다. 나는 이것을 3 번이나 응답하지 않았습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 smartgainz,

유감스럽게도 이 불만을 처리할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 일반적으로 우리는 이제 카지노에 연락하여 설명을 요청하려고 하지만 여기에는 "무대응 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례가 있으며 이는 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여줍니다.

안타깝게도 귀하의 불만 사항은 "해결되지 않음"으로 종료됩니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.

유감스럽게도 Wild Pharao Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같아서 다른 선택의 여지가 없습니다. 협상에 실패한 모든 시도 를 확인하십시오.

우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Wild Pharao Casino에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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