독일 선수가 출금을 요청했지만 처리되지 않았습니다. 카지노 측에서 답변을 하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 종료했습니다.
안녕하십니까,
나는 WildPharao(보너스 없음)에서 플레이했고 무언가를 얻었습니다. 돈을 인출하고 싶었고 15일 동안 돈을 기다리고 있었습니다. 라이브 채팅으로 물어보니 책임지지 않는다는 답변만 듣습니다. 내 계정도 인증되었습니다.
친애하는 말론0711,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 귀하의 출금 요청이 현재 어떤 상태인지 알려주실 수 있습니까? 보류 중 또는 처리 중으로 표시됩니까?
귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
안녕하세요, 출금 요청 상태가 아직 보류 중입니다. 아직 수정되지 않았습니다. 나는 오래 전에 성공적으로 지불금을 받았지만 라이브 지원이 나를 더 도울 수 있었고 약 10 일이 걸렸습니다.
Marlon0711님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Tomas( tomas@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 말론0711님
지금부터 민원을 도와드리겠습니다. 보류 중인 출금 문제에 대해 도움을 드리기 위해 Wild Pharao Casino 담당자에게 토론에 참여해 달라고 요청하고 싶습니다.
Wild Pharao Casino, 인출이 아직 처리되지 않은 이유를 설명해 주시겠습니까? Marlon0711은 언제 출금이 처리될 것으로 예상합니까?