홈 화면컴플레인Wild Pharao Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Wild Pharao Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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블랙 포인트: 259

양: €500

Wild Pharao Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.05.30 | 해결되지 않은 : 2024.04.09
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

7 개월 전
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독일 선수가 출금을 요청했지만 처리되지 않았습니다. 카지노 측에서 답변을 하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 종료했습니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕하십니까,

나는 WildPharao(보너스 없음)에서 플레이했고 무언가를 얻었습니다. 돈을 인출하고 싶었고 15일 동안 돈을 기다리고 있었습니다. 라이브 채팅으로 물어보니 책임지지 않는다는 답변만 듣습니다. 내 계정도 인증되었습니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 말론0711,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 귀하의 출금 요청이 현재 어떤 상태인지 알려주실 수 있습니까? 보류 중 또는 처리 중으로 표시됩니까?

귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 출금 요청 상태가 아직 보류 중입니다. 아직 수정되지 않았습니다. 나는 오래 전에 성공적으로 지불금을 받았지만 라이브 지원이 나를 더 도울 수 있었고 약 10 일이 걸렸습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, Marlon0711. 상금을 인출하기 위해 어떤 지불 방법을 선택하셨는지 알려주시겠습니까? 예전에 쓰던거랑 똑같나요?

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공공의
공공의
2 년 전
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저는 무통장 입금으로 결제하고 무통장 입금으로 결제했습니다.

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공공의
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2 년 전
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Marlon0711님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Tomas( tomas@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 말론0711님


지금부터 민원을 도와드리겠습니다. 보류 중인 출금 문제에 대해 도움을 드리기 위해 Wild Pharao Casino 담당자에게 토론에 참여해 달라고 요청하고 싶습니다.


Wild Pharao Casino, 인출이 아직 처리되지 않은 이유를 설명해 주시겠습니까? Marlon0711은 언제 출금이 처리될 것으로 예상합니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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알겠습니다. 도와주셔서 감사합니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 빠른 업데이트를 제공하고 싶었습니다. 내 출금이 아직 처리되지 않았으며 현재 24일이 지났습니다. 지원도 소용이 없습니다.

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공공의
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2 년 전
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저희는 Wild Pharao Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 말론0711,

카지노에 계속 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그들의 편에서 협력 없이는 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 저희 시스템에서 불만 사항을 "미해결"로 표시하겠습니다. 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 점을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노에서 대응하기로 결정하면 불만 사항을 재개하고 이메일로 알려드립니다.


카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.

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